14日，鼓樓區(qū)第二屆星級(jí)樓宇評(píng)選工作結(jié)果出爐，正祥中心等24座樓宇獲得“星級(jí)商務(wù)樓宇”稱號(hào)。
星級(jí)示范
點(diǎn)燃發(fā)展“垂直引擎”
每日早晚高峰，川流不息的人群與車輛，在五四路奏響樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的鏗鏘樂章。作為五四路第一高樓，2018底落成的超5A級(jí)寫字樓福建外貿(mào)大廈，此次成功獲評(píng)鼓樓區(qū)“五星級(jí)商務(wù)樓宇”。
“專業(yè)”是福建外貿(mào)大廈帶給訪客的初印象：典雅奢闊的高樓建筑、國(guó)際前沿的配套設(shè)施、清新干爽的室內(nèi)空氣、穿著統(tǒng)一的金牌物業(yè)……這樣的商務(wù)辦公環(huán)境離不開大樓團(tuán)隊(duì)的探索和努力。
“我們借鑒了先進(jìn)的管理模式，并在2021年成功取得三體系認(rèn)證，將其融入大廈的管理中。”福建外貿(mào)中心物業(yè)管理有限公司綜合管理部經(jīng)理何琳清表示，鼓樓區(qū)星級(jí)樓宇的標(biāo)準(zhǔn)基本覆蓋了各項(xiàng)要點(diǎn)，讓他們把目光聚焦在智慧服務(wù)、招商引資、疫情防控等工作上，既提升了管理服務(wù)水平，也促進(jìn)了業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。
從分級(jí)定制化的多元服務(wù)到領(lǐng)先專業(yè)化的技術(shù)支持，從透明有效的雙向溝通到對(duì)標(biāo)一流的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，福建外貿(mào)大廈在提升管理水平的同時(shí)，也獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。目前已有30多家企業(yè)入駐大廈，稅收達(dá)19.7億元。
福建外貿(mào)大廈的加入，壯大了“星級(jí)樓宇”的隊(duì)伍。鼓樓區(qū)星級(jí)樓宇總數(shù)從第一屆評(píng)選時(shí)的16座上升至第二屆的24座，星級(jí)分布從五星、四星、三星各2座、6座、8座，變?yōu)楦?座、10座、10座，星級(jí)樓宇平均得分從79.5分上升至80.1分。
星級(jí)樓宇正全面發(fā)揮示范效應(yīng)，成為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“垂直引擎”。目前，鼓樓區(qū)樓宇內(nèi)的注冊(cè)企業(yè)達(dá)5萬(wàn)多家，稅收超億元樓宇26座。
對(duì)標(biāo)提升
老舊樓宇也有“春天”
老舊樓宇參加評(píng)選，是不是一開始就輸了?答案是否定的。
與其他許多地區(qū)僅側(cè)重于新建樓宇硬件設(shè)施不同，鼓樓區(qū)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在指標(biāo)的設(shè)置上，突出“新舊兼顧、軟硬結(jié)合、以人為本、因地制宜”。
1996年投用的中山大廈，持續(xù)對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行改造提升，不僅在星級(jí)評(píng)選中拿到了專屬得分點(diǎn)，還在第二屆躋身為“四星級(jí)商務(wù)樓宇”。
走進(jìn)這座看起來(lái)略有年代感的大廈，嶄新的硬件配套讓人耳目一新。在中央空調(diào)帶來(lái)的一片清涼中，有機(jī)器人為訪客測(cè)量體溫，有綠化點(diǎn)綴大廳環(huán)境，還有全新電梯正在平穩(wěn)運(yùn)行。
“大廈亮堂了，景觀變美了，特別是消防管道和電梯改造之后，我們更有安全感了!”作為業(yè)主之一的陳建萍點(diǎn)贊道?！ ∪缃?，完成重點(diǎn)項(xiàng)目改造的中山大廈服務(wù)質(zhì)量和配套水平直線提升，入駐率提升到97%。
“星級(jí)評(píng)選工作能夠指導(dǎo)我們樓宇查缺補(bǔ)漏、對(duì)標(biāo)提升，即使樓齡較大、資金匱乏的樓宇，也能從中找到適合自身的提升方向。下一步，我們會(huì)建立公共停車場(chǎng)、改造汽車充電樁。”福建中山物業(yè)管理有限公司經(jīng)理嚴(yán)子華表示。
值得一提的是，鼓樓區(qū)星級(jí)樓宇評(píng)選每?jī)赡昱e辦一次，獲評(píng)五星級(jí)、四星級(jí)的樓宇分別可以得到20萬(wàn)元、10萬(wàn)元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。在復(fù)評(píng)中升星的，每提升一個(gè)星級(jí)，每次也會(huì)獲得10萬(wàn)元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促管，鼓樓區(qū)星級(jí)樓宇評(píng)選已獲得近百家物業(yè)企業(yè)、樓宇企業(yè)和行業(yè)專家的認(rèn)可，不斷激活樓宇經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。
構(gòu)建體系
打造樓宇經(jīng)濟(jì)升級(jí)版
寸土生金的商務(wù)樓宇，是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地。沒有統(tǒng)一的綜合評(píng)價(jià)體系，就無(wú)法準(zhǔn)確了解樓宇市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。
作為國(guó)家首批服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)域，鼓樓將打造商務(wù)樓宇標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)作為引領(lǐng)樓宇經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的方向，2017年在全省率先推動(dòng)商務(wù)樓宇星級(jí)評(píng)定工作。
這是一套歷時(shí)2年設(shè)計(jì)出的“試卷”。鼓樓征詢吸收了近50家物業(yè)企業(yè)、樓宇企業(yè)和行業(yè)專家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了由硬件配置、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)、產(chǎn)出與貢獻(xiàn)和加分項(xiàng)等50余個(gè)細(xì)化指標(biāo)組成的“3+1”綜合評(píng)價(jià)體系。
2021年，鼓樓啟動(dòng)第二屆星級(jí)樓宇評(píng)選。評(píng)審工作由鼓樓區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織，由全球知名的房地產(chǎn)服務(wù)商第一太平戴維斯公司具體負(fù)責(zé)，還引入了各領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)的外部專家，可謂“天團(tuán)”級(jí)別的“閱卷”小組。
“與第一屆相比，各樓宇在硬件改造升級(jí)、特色服務(wù)、制度建設(shè)、樓宇榮譽(yù)及人才等方面都有較大改進(jìn)，反映出多數(shù)樓宇能夠主動(dòng)對(duì)標(biāo)自查，補(bǔ)足自身短板，不斷提升樓宇綜合品質(zhì)。”第一太平戴維斯華南區(qū)物業(yè)及資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人、高級(jí)董事何振宇說(shuō)，此次評(píng)選還將范圍擴(kuò)大至軟件園，進(jìn)一步彰顯星級(jí)評(píng)定在指導(dǎo)樓宇提升方面的實(shí)用性和普適性。
鼓樓區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前商務(wù)樓宇星級(jí)評(píng)定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已納入國(guó)家中心城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作中，未來(lái)將不斷引導(dǎo)鼓樓區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)向精品化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)化助力服務(wù)業(yè)綜合改革，打造樓宇經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。(記者 莫思予 實(shí)習(xí)生 宋亦敏 通訊員 彭輝)
關(guān)鍵詞： 星級(jí)商務(wù)樓宇 鼓樓區(qū)第二屆星級(jí)樓宇評(píng)選工作結(jié)果 福建外貿(mào)大廈 老舊樓宇
