據(jù)中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)公告，App專項(xiàng)治理工作組負(fù)責(zé)人介紹稱，截至6月11日，共收到舉報(bào)信息5500余條，其中實(shí)名舉報(bào)信息1800余條。從網(wǎng)民反映的問(wèn)題看，超范圍收集個(gè)人信息等問(wèn)題成為網(wǎng)民舉報(bào)熱點(diǎn)。
圖片來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)
公告指出，從網(wǎng)民反映的問(wèn)題看，主要集中在五個(gè)方面：
一是實(shí)際收集的個(gè)人信息與業(yè)務(wù)功能無(wú)關(guān)，如金融借貸類App收集用戶通信錄等，占比約31.2%;
二是未公開(kāi)收集使用個(gè)人信息的規(guī)則，如沒(méi)有隱私政策或隱私政策中沒(méi)有如何收集使用個(gè)人信息的相關(guān)內(nèi)容，占比約19.0%;
三是無(wú)法注銷賬號(hào)，App不提供注銷功能，或注銷后不及時(shí)刪除個(gè)人信息，占比約16.3%;
四是將基本業(yè)務(wù)功能與其他業(yè)務(wù)功能“捆綁”，要求用戶一次性授權(quán)同意收集個(gè)人信息，不同意則拒絕提供任何業(yè)務(wù)功能，占比約9.6%;
五是未經(jīng)用戶同意收集個(gè)人信息，或在提醒用戶閱讀隱私政策前就開(kāi)始收集、上傳個(gè)人信息，占比約8.1%。
公告還指出，根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)反映的問(wèn)題，工作組對(duì)300余款A(yù)pp進(jìn)行了評(píng)估，針對(duì)30款用戶量大、問(wèn)題嚴(yán)重的App，于4月上旬向其運(yùn)營(yíng)者發(fā)送了整改通知，要求認(rèn)真整改、舉一反三，于1個(gè)月內(nèi)反饋整改情況。30款A(yù)pp運(yùn)營(yíng)者及時(shí)進(jìn)行了反饋。經(jīng)工作組認(rèn)真核驗(yàn)，網(wǎng)易彩票、拼多多、翼支付等3款A(yù)pp未按期完成整改，相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行了約談并督促改進(jìn)，目前已整改完畢。
工作組負(fù)責(zé)人介紹，高考前后，很多考生及家長(zhǎng)下載使用了模擬報(bào)考志愿相關(guān)App，用于模擬填報(bào)、篩選意向?qū)W校、在線咨詢等。根據(jù)近期網(wǎng)民舉報(bào)熱點(diǎn)，工作組對(duì)相關(guān)App進(jìn)行了評(píng)估，評(píng)估發(fā)現(xiàn)，求學(xué)寶、完美志愿、高考志愿填報(bào)助手、高考第一志愿、高考志愿君、報(bào)考大學(xué)等6款A(yù)pp沒(méi)有隱私政策或隱私政策中沒(méi)有收集使用個(gè)人信息規(guī)則的內(nèi)容，存在未告知用戶即收集個(gè)人信息的情況;優(yōu)志愿App強(qiáng)制要求打開(kāi)麥克風(fēng)等與業(yè)務(wù)功能無(wú)關(guān)的權(quán)限。工作組已將上述情況反饋相關(guān)部門，同時(shí)提醒廣大考生及家長(zhǎng)增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。
