日前,有媒體報(bào)道稱湖南某大三學(xué)生汪某因偶然間發(fā)現(xiàn)“京東白條”存在漏洞,而伙同他人詐騙京東公司110萬元(目前本案已經(jīng)宣判)。
對此,京東金融方面回應(yīng)環(huán)球網(wǎng)記者表示,開展相關(guān)業(yè)務(wù)的初衷是想給大學(xué)生提供便利,但是沒想到讓不法分子鉆了空子, “漏洞”在2017年已修復(fù),認(rèn)定盜刷后免除用戶還款責(zé)任。
據(jù)記者了解,白條是京東金融于2014年2月推出的“先消費(fèi),后付款”的全新支付方式。
日前,湖南某大學(xué)的汪某大學(xué)生,利用京東白條漏洞,不用自己實(shí)名信息,通過購買別人身份證等相關(guān)信息,通過京東白條審核認(rèn)證,然后利用京東白條從京東購買商品倒賣進(jìn)行獲利110萬元,最終湖南長沙天心區(qū)人民法院審理汪某等9人因利用京東白條漏洞詐騙京東110萬元一案,被以詐騙罪判處10年9個月至1年2個月不等的有期徒刑。
而根據(jù)此前曝光的京東白條漏洞顯示:京東白條無需本人實(shí)名認(rèn)證,也無需綁定銀行卡,用別人的身份信息,就可以注冊賬號并賒賬購物。
對此,京東金融表示,2017年,公司希望給學(xué)生群體提供消費(fèi)特權(quán),當(dāng)時所采取的用戶申請、人工核身驗(yàn)證等流程屬于行業(yè)通用做法。但在2017年7月,公司陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有不法分子盜用他人身份信息,開通白條賬戶。公司對此高度重視,在掌握犯罪證據(jù)之后,向警方進(jìn)行了報(bào)案,積極配合公安、法院調(diào)查取證,通過法律手段維護(hù)受害學(xué)生的合法權(quán)益。
基于安全考慮,京東金融于案發(fā)后已及時取消該種核身方式,升級為人臉識別等智能核身手段,不給犯罪分子可乘之機(jī)。此外,京東金融還升級一系列基于數(shù)據(jù)技術(shù)及AI能力的智能風(fēng)控技術(shù)方案,可以支持賬戶全流程的反欺詐監(jiān)測與處置需求,所有業(yè)務(wù)中95%都是智能化、自動化運(yùn)營。
而對于案件中因身份證被盜用而受到損失的用戶,京東金融表示,在認(rèn)定盜刷之后,已免除用戶還款責(zé)任,并對相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行特殊處理,不會影響用戶征信。
京東金融稱,對于大學(xué)生犯罪感到非常痛心,但侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為不能容忍,這一事件也敲響了警鐘。近年來,公司針對校園用戶安全意識薄弱的問題,不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范知識宣講,普及大學(xué)生安全意識。在此,京東金融也提醒廣大消費(fèi)者要提高防騙意識,日常要保護(hù)好個人信息,尤其是身份證號碼、各類賬號和密碼,無論線上、線下,登記個人信息要謹(jǐn)慎,不要隨意告知他人。更不要因?yàn)閹装僭?、幾十元將個人信息“出借”給他人使用,因小失大。