當(dāng)巨頭不再補(bǔ)貼,免費(fèi)的午餐一去不返。
2月21日,支付寶宣布,自2019年3月26日起,個(gè)人用戶通過支付寶給信用卡還款將收取服務(wù)費(fèi),每人每月有2000元的免費(fèi)額度,超出2000元的部分,將按照0.1%收取服務(wù)費(fèi)。對(duì)于收費(fèi)原因,支付寶的說法是:綜合經(jīng)營(yíng)成本上升較快。
早在2018年8月1日,微信支付信用卡還款便開始收費(fèi),每筆款項(xiàng)收取0.1%。彼時(shí),微信表示,騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行信用卡還款手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼,而成本近年來在迅猛增長(zhǎng)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),目前除了微信、支付寶還信用卡收費(fèi)之外,通過網(wǎng)銀、銀聯(lián)云閃付以及一些第三方代還平臺(tái)仍然免費(fèi),只是不知道,這種“免費(fèi)的午餐”還能維持多久。
支付寶還信用卡2000元以上將收費(fèi)
2月21日,支付寶對(duì)外發(fā)布公告表示,為了持續(xù)向用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),自3月26日起,個(gè)人用戶通過支付寶給信用卡還款將收取服務(wù)費(fèi)。
不過,與其他信用卡還款收費(fèi)的第三方支付機(jī)構(gòu)不同,支付寶提供了每人每月2000元的免費(fèi)額度,2000元以內(nèi)依然免費(fèi),超出2000元的部分,再按照0.1%收取服務(wù)費(fèi)。也就是說,以3000元為例,減去2000元的免費(fèi)額度,用戶需要支付的服務(wù)費(fèi)為1元錢(1000*0.1%)。
支付寶在公告中還表示,用戶可以通過支付寶會(huì)員積分兌換更多免費(fèi)額度,或者請(qǐng)仍有免費(fèi)額度的家人幫忙還款,如果是大額還款,建議選擇一些提供免費(fèi)信用卡還款服務(wù)的網(wǎng)銀等進(jìn)行操作。
支付寶表示,收費(fèi)的原因是“綜合經(jīng)營(yíng)成本上升較快”,調(diào)整信用卡還款的服務(wù)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。
其實(shí),早在2018年8月1日起,微信支付信用卡還款便開始收費(fèi),按照每筆款項(xiàng)的0.1%價(jià)格收取手續(xù)費(fèi),金額精確至小數(shù)點(diǎn)后2位,最低0.1元。
彼時(shí),微信也表示,每一筆還款背后都會(huì)產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi),為了使廣大用戶享受部分免費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn),騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼。近年來,隨著信用卡還款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,通道手續(xù)費(fèi)成本也在迅猛增長(zhǎng)。
易觀支付行業(yè)分析師王蓬博向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,微信、支付寶還信用卡的成本主要是銀行接口成本,此外還有各種運(yùn)營(yíng)成本,這些成本一直都有。微信、支付寶之前的策略是通過補(bǔ)貼做大用戶數(shù)量,支付寶比微信還多補(bǔ)貼了一段時(shí)間。但是現(xiàn)在可能通過信用卡還款帶來的用戶增速不高了,評(píng)估各項(xiàng)成本之后,改變了策略。
此外,王蓬博還表示,備付金的集中存管也是造成成本上升的一個(gè)原因,原先支付機(jī)構(gòu)的備付金存在銀行,因此能夠和銀行談判接口調(diào)用的費(fèi)用,而現(xiàn)在備付金由央行直接存管,這帶來了支付機(jī)構(gòu)利潤(rùn)的降低。
阿里巴巴2019財(cái)年三季度財(cái)報(bào)顯示,截至2018年12月31日,支付寶及其附屬公司的全球年度活躍用戶已經(jīng)超過10億。
此外,易觀發(fā)布的報(bào)告顯示,2018年三季度,支付寶繼續(xù)穩(wěn)居移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模第一,占據(jù)53.71%的市場(chǎng)份額。
信用卡還款還有哪些免費(fèi)渠道
業(yè)內(nèi)人士表示,由于信用卡還款通道比較多,目前也還存在網(wǎng)銀等免費(fèi)渠道,因此支付寶的調(diào)整對(duì)用戶影響有限。
那么,現(xiàn)在還有哪些免費(fèi)還信用卡的渠道?
首先是各大銀行的APP,在辦理信用卡的時(shí)候,工作人員一般都會(huì)主動(dòng)建議用戶下載該銀行的手機(jī)銀行APP,只要綁定相應(yīng)的借記卡,就可給本行的信用卡進(jìn)行還款,跨行還款免費(fèi),還能享受各個(gè)銀行的簽到,做任務(wù)等運(yùn)營(yíng)福利,目前各大銀行APP也逐漸開通了給他行信用卡還款的功能。
第二種是銀聯(lián)云閃付。通過銀聯(lián)云閃付APP還信用卡免手續(xù)費(fèi),目前支持70多家銀行信用卡還款,單信用卡還款次數(shù)一般每月5次,不同銀行有不同的次數(shù)限制要求,中信銀行每月限還2筆,招商銀行、興業(yè)銀行3筆,工農(nóng)中建交、郵儲(chǔ)銀行、北京銀行無限制,其他銀行均是每月限還5筆。
此外,還有一些第三方APP有信用卡還款功能。
51信用卡管家在公告中表示,通過儲(chǔ)蓄卡還信用卡、房貸、車貸、水電煤等賬單,每個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)還款金額不超過2萬元,仍將享受免費(fèi)的還款服務(wù),2萬元以上金額將按照超出金額的0.1%進(jìn)行收費(fèi)。
京東金融的信用卡還款也能夠進(jìn)行即時(shí)還款和預(yù)約還款,目前不收取任何費(fèi)用。
“隨著微信、支付寶成本的升高,倒也是銀行吸取用戶的機(jī)會(huì),但這種機(jī)會(huì)也不是很大。至于其他平臺(tái)會(huì)不會(huì)跟進(jìn)收費(fèi),每家的狀況不一樣,采取的策略也會(huì)不同。”王蓬博表示。