日前，梅西官方海外旗艦店在天貓發(fā)出的公告顯示，店鋪已經(jīng)停止接單，并將于明年1月1日撤店。梅西天貓店工作人員表示，“我們與阿里巴巴天貓國(guó)際的合約會(huì)在2018年12月31日到期，所以屆時(shí)Macy’s將會(huì)撤店。”
阿里表示，這是梅西自己調(diào)整策略，將退出中國(guó)市場(chǎng)。記者看到，梅西天貓店的銷(xiāo)量并不大，商品售價(jià)不低，加上運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)比品牌官方旗艦店高出三分之一;且由于從美國(guó)發(fā)貨，消費(fèi)者表示“物流至少要等兩個(gè)星期”。
梅西天貓海外旗艦店明年撤店
梅西發(fā)出的公告顯示，梅西官方海外旗艦店將于12月3日起停止接單，之前所有訂單仍會(huì)正常發(fā)貨，未來(lái)將通過(guò)美國(guó)官網(wǎng)繼續(xù)服務(wù)。有任何售后問(wèn)題需要在12月31日前聯(lián)系客服。
梅西客服人員表示，“我們與阿里巴巴天貓國(guó)際的合約會(huì)在2018年12月31日到期，所以屆時(shí)Macy’s將會(huì)撤店。”她表示，明年1月1日起，該店鋪將會(huì)從天貓撤下。
銷(xiāo)量不佳近期最高月售5件
合約到期后為何不繼續(xù)續(xù)約?阿里方面表示，這是梅西百貨自己的戰(zhàn)略調(diào)整，要退出中國(guó)。不過(guò)梅西百貨天貓店的銷(xiāo)售的確不佳。
梅西天貓店的商品目前還未下架，北青報(bào)記者看到，該店鋪的銷(xiāo)量寥寥無(wú)幾。最近銷(xiāo)量最高的是一件售價(jià)277元的“安德瑪男士運(yùn)動(dòng)速干短袖”，月銷(xiāo)量5件;排名第二的是“梅西女士秋冬顯瘦直筒褲”，售價(jià)339元;排名第三的“阿迪達(dá)斯三葉草男士運(yùn)動(dòng)帽子”，售價(jià)286元，銷(xiāo)量2件。
商品價(jià)格高出天貓品牌店鋪40%
梅西百貨的商品并不便宜，尤其是運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)很高，比如上述銷(xiāo)量最高的安德瑪男士運(yùn)動(dòng)短袖，運(yùn)費(fèi)45元，稅費(fèi)31.5元，加起來(lái)76.5元，是售價(jià)的1/3;女士直筒褲，運(yùn)費(fèi)73.5元，稅費(fèi)37.97元，共111.47元，相當(dāng)于售價(jià)瞬間上漲0.3倍。
與之相比，在安德瑪官方旗艦店上，類(lèi)似的男士運(yùn)動(dòng)短袖短袖售價(jià)249元，而且包郵，249元與353.5元相比，后者比前者高出不止40%，消費(fèi)者選擇哪個(gè)不言而喻。
此外，梅西百貨由于從美國(guó)發(fā)貨，物流很慢，一般需要15-20天左右。如目前購(gòu)物，店鋪中給出的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間是12月23日。
梅西百貨的社群也很冷清，其天貓店粉絲數(shù)為85萬(wàn)，遠(yuǎn)不及其他品牌旗艦店，如安德瑪天貓官方旗艦店有320萬(wàn)，阿迪達(dá)斯官方旗艦店粉絲1844萬(wàn)。
從“不會(huì)離開(kāi)中國(guó)”到全面退出只用了2年
2015年8月，梅西百貨與阿里巴巴達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作關(guān)系，并于同年雙11正式入駐天貓國(guó)際平臺(tái)。2016年雙11，梅西百貨僅用5分鐘便突破2015年雙11全天成交額。在2016年“黑五”大促中，梅西百貨更是拿下了天貓國(guó)際銷(xiāo)量TOP3的位置。
嘗到甜頭的梅西百貨，利用阿里巴巴的技術(shù)在中國(guó)上線(xiàn)了中國(guó)官方網(wǎng)站。2017年，梅西百貨還在北京、上海開(kāi)設(shè)快閃店，增加消費(fèi)者品牌認(rèn)知。
但據(jù)資料顯示，2016年梅西百貨關(guān)停30家店面。2016年全年利潤(rùn)下降43%，凈利潤(rùn)僅為6.11億美元。為了削減開(kāi)支，2017年梅西百貨又關(guān)停68家、裁員超1萬(wàn)人;今年6月，梅西官網(wǎng)宣布關(guān)閉。
2016年9月，梅西百貨中國(guó)區(qū)行政總裁DustinJones在天貓超級(jí)品牌日上表示，“梅西百貨不會(huì)離開(kāi)中國(guó)，我們要成為中國(guó)的梅西百貨。”不過(guò)僅過(guò)了兩年，梅西百貨就退出了中國(guó)市場(chǎng)。
