3月26日,北京商報(bào)記者獲悉,微信正在測(cè)試朋友圈廣告直達(dá)小程序直播,而護(hù)膚品牌林清軒已經(jīng)與微信生態(tài)服務(wù)商微盟敲定了該項(xiàng)合作。微信團(tuán)隊(duì)也對(duì)記者表示:“微信廣告直播模式是微信廣告支持跳轉(zhuǎn)直播落地頁(yè)的能力,暫未大規(guī)模開(kāi)放。”這是微信商業(yè)化的必經(jīng)之路,但與此同時(shí),用戶已經(jīng)習(xí)慣當(dāng)下微信的使用模式,朋友圈直播帶貨是否會(huì)引起用戶反感也是值得探討的問(wèn)題。
正在內(nèi)測(cè)
“林清軒近期將利用微信朋友圈廣告直接跳轉(zhuǎn)小程序,進(jìn)行直播賣貨。”微盟內(nèi)部人士向北京商報(bào)記者透露,“大致的時(shí)間基本定了,細(xì)節(jié)還在商討中。”
實(shí)際上,林清軒正是通過(guò)微盟這個(gè)第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)朋友圈廣告直達(dá)小程序直播。
微信團(tuán)隊(duì)也對(duì)北京商報(bào)記者表示:“微信廣告直播模式,是微信廣告支持跳轉(zhuǎn)直播落地頁(yè)的能力,目前仍為內(nèi)測(cè)能力,暫未大規(guī)模開(kāi)放。進(jìn)一步開(kāi)放消息,可關(guān)注微信廣告官方通知。”
盡管并未官宣,但北京商報(bào)記者獲得的一份“微信廣告-直播模式說(shuō)明文檔”(以下簡(jiǎn)稱“文檔”),詳細(xì)介紹了直播模式的實(shí)現(xiàn)形式和廣告報(bào)價(jià)等。
對(duì)于普通用戶而言,當(dāng)用戶刷到一個(gè)以直播模式投放的朋友圈廣告,在未直播時(shí),點(diǎn)擊廣告進(jìn)入小程序直播間,會(huì)顯示預(yù)約直播頁(yè)。直播開(kāi)始時(shí),微信會(huì)向用戶推送直播通知,用戶點(diǎn)擊通知,就可以直接進(jìn)入小程序直播間。
與抖音、快手、淘寶直播等平臺(tái)不同,在微信直播上,用戶無(wú)法主動(dòng)尋找直播“節(jié)目”,通常扮演“被動(dòng)”接收的角色。
3月21日晚間,珀萊雅已經(jīng)嘗試了這一新模式,2小時(shí)在線吸引了超過(guò)100萬(wàn)人觀看。微盟為品牌提供產(chǎn)品、流量、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)等支持。
帶貨的渴望
文檔信息顯示,朋友圈廣告支持三種跳轉(zhuǎn)小程序直播的形式:通過(guò)官方小程序直播插件、看點(diǎn)直播、第三方小程序直播插件。前兩種屬于騰訊嫡系插件,不需要商家具備直播資質(zhì);第三種為第三方插件,需要商家具備直播牌照,且要在自有小程序內(nèi)完成直播相關(guān)功能的開(kāi)發(fā)。
而站在用戶體驗(yàn)的角度,這三種形式幾乎沒(méi)有區(qū)別。
在比達(dá)分析師李錦清看來(lái),“接入方式只是商家和用戶入口感知不同而已,重點(diǎn)是都要用小程序做載體,而不是某個(gè)直播平臺(tái)。因?yàn)樾〕绦蚴俏⑿朋w系內(nèi)的產(chǎn)品,在技術(shù)、功能上都已經(jīng)成熟,另外微信也不愿意向外導(dǎo)流,用小程序來(lái)承載再合適不過(guò)”。
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,從帶貨角度看,朋友圈廣告跳轉(zhuǎn)小程序直播,或許并不是最優(yōu)解。通過(guò)正在內(nèi)測(cè)的視頻號(hào)帶貨或許更好。
被問(wèn)及會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊朋友圈廣告去小程序看直播下單,微信用戶“瑞秋”有點(diǎn)猶豫,“我已經(jīng)習(xí)慣了去直播平臺(tái)了,遇到朋友圈廣告是概率事件,再點(diǎn)擊廣告去直播小程序下單,我只能說(shuō)看運(yùn)氣和心情了”。
商家的態(tài)度也各異,按照微信生態(tài)服務(wù)商的說(shuō)法,“商家普遍積極問(wèn)詢,并有強(qiáng)烈意愿申請(qǐng)接入”。雅芳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于微信小程序直播,雅芳感興趣,也希望打通?,F(xiàn)在正往這個(gè)方向嘗試中,還在測(cè)試階段。
但也有持觀望態(tài)度甚至不感興趣的品牌,鐮倉(cāng)襯衫負(fù)責(zé)人就向北京商報(bào)記者坦言,“我們對(duì)線上線下數(shù)據(jù)整合促銷很積極,但花錢做朋友圈廣告可能不會(huì)。這也可能與海外企業(yè)文化有關(guān)”。
不過(guò),微信對(duì)直播帶貨的渴望已顯而易見(jiàn)。
根據(jù)文檔,這次直播模式的廣告位不僅包括朋友圈廣告,品牌還可以在公眾號(hào)廣告的文中、底部、小程序廣告、小程序激勵(lì)視頻進(jìn)行投放。
在內(nèi)測(cè)范圍上,微信廣告則保持了一貫的克制,內(nèi)測(cè)期間暫時(shí)只開(kāi)放50個(gè)商家席位。近日,北京商報(bào)記者也未在微信中刷到接入小程序直播的朋友圈廣告。
是否騷擾用戶
“朋友圈廣告打通小程序直播,是意料之中的事情,這沒(méi)有太大的技術(shù)難度,微信考慮更多的是用戶的體驗(yàn)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就跟朋友圈廣告到底每天插幾條一樣,理論上說(shuō),數(shù)量由微信決定,但是微信一定會(huì)考慮騷擾用戶的問(wèn)題。”李錦清說(shuō)。
另有業(yè)內(nèi)人士還建議,應(yīng)該從規(guī)則上來(lái)理解,“允許朋友圈廣告跳轉(zhuǎn)到小程序直播,等于給品牌一個(gè)合理的直播帶貨的路徑。說(shuō)得更直白點(diǎn)就是,品牌商們可以光明正大的大規(guī)模推廣了,往朋友圈里分享個(gè)直播鏈接可能不行,但是你投放廣告,讓用戶點(diǎn)擊廣告進(jìn)入小程序下單是可以的”。
對(duì)比單季度業(yè)務(wù),微信也不再掩飾對(duì)商業(yè)化的追求。
2019年四季度,微信雖未單獨(dú)披露朋友圈廣告營(yíng)收,但包括這一業(yè)務(wù)的的騰訊社交及其他廣告營(yíng)收162.7億元,同比增長(zhǎng)37%。這一增長(zhǎng)抵消了騰訊媒體廣告營(yíng)收同比下降24%的影響,讓騰訊2019年四季度網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)19%至202.3億元。
對(duì)比淘寶、抖音、快手的帶貨直播。微信是一種另類,沒(méi)有太多網(wǎng)紅和達(dá)人的標(biāo)簽,甚至用戶維度的認(rèn)知非常不鮮明,某種程度上,它更像一種B2B的企業(yè)服務(wù),讓企業(yè)自己主導(dǎo)。
這種表面上“不熱鬧不繁華”的帶貨直播策略,能夠沖抵企業(yè)疑慮的,恐怕還是微信巨大的用戶基數(shù)和社交效應(yīng),它保守克制但暗潮涌動(dòng),它步伐緩慢但體量誘人。更何況,微信愿意開(kāi)放朋友圈廣告,用推廣跳轉(zhuǎn)的方式撕開(kāi)一道流量口子。
更重要的是,小程序、朋友圈是半封閉半開(kāi)放式產(chǎn)品,目前用來(lái)承載帶貨直播。但視頻號(hào)已經(jīng)來(lái)了,它是微信內(nèi)部為數(shù)不多的全網(wǎng)開(kāi)放式產(chǎn)品,短視頻又與帶貨直播天然契合,企業(yè)不能不做好各種準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞: 微信直播帶貨