記者于日前接到玩家的投訴,聲稱盛趣游戲旗下的《熱血傳奇》外掛現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了游戲體驗,導(dǎo)致游戲公平性失衡,從而使得自己的權(quán)益受到極大影響,即便多次向客服反映,外掛仍屢禁不止。記者就此展開了進(jìn)一步調(diào)查,從只追爆款到如今的遍地開花,游戲外掛利用游戲程序中的漏洞來改變數(shù)據(jù),從而使玩家以不公平的方式獲利,存在于多款游戲中。由于種類日趨繁多,游戲外掛現(xiàn)如今的市場價格也是從最低幾毛錢到最高上萬元不等,成本趨近于零也讓背后的操盤手賺得盆滿缽滿,然而就在這個寄生在整個游戲產(chǎn)業(yè)鏈下游的暴利生意日漸壯大的同時,游戲外掛也在嚴(yán)重影響著整個游戲市場的良性發(fā)展。
沒完沒了的外掛
“我玩《熱血傳奇》已經(jīng)有五年時間了,作為這款游戲的擁躉我還是決定要卸載它,原因就是沒完沒了的外掛,幾次與客服聯(lián)系始終無果,就真的沒人能管管了嗎?”玩家曾先生氣憤地說道。
作為利用數(shù)據(jù)漏洞幫游戲玩家獲得更好游戲裝備、更高速副本體驗的作弊手段,游戲外掛對于所有玩家而言,早已不是什么新鮮事。“然而對比數(shù)年以前,如今無論是知名游戲還是新上的游戲,只要有人玩就會有外掛”,游戲產(chǎn)業(yè)分析師李洋如是說。
北京商報記者隨即以“外掛”“游戲外掛”“游戲輔助軟件”等關(guān)鍵詞在各大網(wǎng)站以及社交平臺搜索,大量外掛銷售信息迅速出現(xiàn)在屏幕上。從涉及的游戲種類來看,無論是老牌游戲《地下城與勇士》《英雄聯(lián)盟》,還是新興游戲《絕地求生》《風(fēng)云島行動》《逃離塔科夫》等,都存在專門開發(fā)的外掛。
北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段游戲外掛主要分為兩種:一種為掛機(jī)型外掛,主要是通過既定腳本幫助玩家完成一些日常任務(wù);另一種是技術(shù)型外掛,給玩家從游戲?qū)傩?、游戲?shù)據(jù)等方面作出調(diào)整。某外掛服務(wù)商王女士表示:“之所以能發(fā)展到如今只要是個游戲就有外掛,主要還是因為游戲的種類越來越多,玩游戲的人也越來越多,自然供不應(yīng)求。”
據(jù)悉,現(xiàn)階段游戲公司對外掛現(xiàn)象的打擊主要基于游戲后臺監(jiān)察以及玩家舉報,對使用外掛的賬號通常會予以封號處理。而在海外市場,游戲公司也對外掛問題進(jìn)行大面積封號處理,某些公司甚至?xí)谶M(jìn)入游戲的條款中增加了“掃描電腦進(jìn)程”,以對游戲外掛現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)察。北京商報記者就游戲外掛等問題,第一時間向盛趣游戲方面發(fā)去采訪函,截至目前仍未收到回應(yīng)。
最高售價上萬
在售價方面,隨著游戲種類的不斷增多,游戲外掛的價格也在悄然發(fā)生著變化,“因應(yīng)外掛種類、穩(wěn)定性不同,高級別外掛最高售價上萬元,而最便宜的還不足1元。而在售賣方式上,有直接買斷的外掛銷售,也有以日租、月租、年租為形式的外掛銷售”。王女士如是說。
“外掛一經(jīng)售出,概不退貨,相對于一些按日租、月租等的平臺來說,私下外掛交易存在更大的風(fēng)險”,曾購買過外掛的玩家孟棋告訴北京商報記者,多家外掛售賣網(wǎng)站設(shè)有客服、規(guī)則介紹、售后等欄目,而私下外掛交易則大多數(shù)不會有后續(xù)保障。一名售賣外掛的“商人”周先生表示,發(fā)現(xiàn)使用外掛并被舉報,游戲官方將有可能作出封號處置,如果要提高外掛穩(wěn)定性趨避風(fēng)險,需要增添更多費用購買高級別外掛。
北京商報記者注意到,隨著這個灰色產(chǎn)業(yè)的日漸壯大,市面上已經(jīng)涌現(xiàn)出大量專門售賣、租賃外掛的網(wǎng)站平臺,網(wǎng)站頁面大多數(shù)制作簡陋,但只要搜索“外掛”等簡單字眼就能找到。而周先生這類型的賣家則活躍在論壇、貼吧等社交平臺,通過私聊方式瞄準(zhǔn)玩家,再進(jìn)行私下的外掛交易。
一個游戲外掛的成本究竟是多少?
“0元。”游戲行業(yè)分析師林小迪強(qiáng)調(diào),“說到底,游戲外掛的核心就是篡改游戲代碼,因為這基本就算是一個零成本的暴利生意。盡管篡改代碼有一定的技術(shù)難度,但門檻亦不算太高,即便是在校的大學(xué)生,懂點編程的就行。”
據(jù)2019年11月29日上海市金山區(qū)人民法院公布的一份刑事判決書中指出,被告人朱某宇、馬某駿在某網(wǎng)絡(luò)交易平臺建立“益達(dá)卡盟”網(wǎng)站,后改名“綠箭卡盟”。通過該網(wǎng)站,銷售“XYZ”“大菠蘿”“AUG”“特斯拉”四款《絕地求生》相關(guān)外掛程序共計198556筆,違法銷售金額共計320余萬元。而據(jù)介紹,本案中朱某宇是在校大學(xué)生,馬某駿才剛剛大學(xué)畢業(yè)。
王女士告訴北京商報記者:“通常情況下,我們都是團(tuán)隊協(xié)同作業(yè)。當(dāng)技術(shù)人員將外掛制作完成后,會有專門負(fù)責(zé)銷售的人員通過QQ群、貼吧、微博、游戲內(nèi)私聊等方式對外掛進(jìn)行宣傳、銷售,通常情況下,我們都是4-10人的團(tuán)隊。”
北京商報記者通過QQ群接觸到一名售賣外掛的“商人”陳先生,他對手上持有的外掛來源三緘其口,但其表示FPS游戲、吃雞游戲盛行時,自瞄輔助、透視輔助類型的外掛一天能售出將近400份,每份以30元買斷,這意味著他單日最高可獲得1.2萬元的收入。
觸碰法律紅線
盡管游戲行業(yè)中笑言“有游戲的地方就有外掛”,但這并不代表行業(yè)允許其與游戲共生。在游戲行業(yè)分析師梁聲看來,打擊外掛是扼制其阻礙游戲行業(yè)健康發(fā)展的必要之舉,“以熱門游戲《絕地求生》為例,作為一款射擊生存競技類游戲,當(dāng)玩家使用自瞄、透視類外掛后,將大幅度降低游戲難度,造成游戲體驗的不公平性。長遠(yuǎn)來看,將導(dǎo)致玩家的流失,受損的還是游戲公司自身”。
公開資料顯示,外掛的猖獗曾導(dǎo)致很多知名游戲步入低迷,如被認(rèn)為是橫版卡通網(wǎng)游鼻祖的《冒險島》,在游戲開放不久就出現(xiàn)“無敵外掛”。而一度登頂微博話題榜的體育競技游戲《街頭籃球》出現(xiàn)更改能力、命中率、加速等外掛,導(dǎo)致影響正常玩家的體驗而被玩家拋棄。游戲程序設(shè)計師程州明表示,公平公正的游戲環(huán)境是游戲長期運營的重要保障,但目前針對外掛的打擊監(jiān)管仍然艱難,“不僅需要游戲公司從游戲中加強(qiáng)排查,也需要玩家的合作。只有雙方達(dá)成共識,才能將游戲的體驗歸還到純粹的公平競爭上來”。
北京商報記者在中國裁判文書網(wǎng)搜索“游戲外掛”等關(guān)鍵詞,共檢索到286篇相關(guān)文書,其中審判程序為刑事案件的共有264篇。據(jù)諾誠游戲法發(fā)布的《2019游戲訴訟大數(shù)據(jù)報告》,游戲刑事案件中,私服、外掛案件占比24%。而私自搭建私服和開發(fā)游戲外掛而被追究刑事責(zé)任仍是涉及到游戲著作權(quán)犯罪的主要原因。
諾誠游戲法創(chuàng)始人朱駿超認(rèn)為,為防范外掛、私服,游戲公司應(yīng)對其游戲軟、硬件等核心商業(yè)秘密采取保密措施,限制接觸人員,防止單個員工掌握全部游戲代碼,設(shè)立風(fēng)控制度,規(guī)定所有接觸游戲代碼的人員必須登記、簽字確認(rèn);在游戲源代碼中埋伏特殊、錯誤或無效的代碼或標(biāo)記,以便舉證。