各個航司在爭取利益最大化的選擇上,并不會以聯(lián)盟利益為主,預計未來大型航司之間突破聯(lián)盟限制的合作也會越來越多。
在宣布退盟意向一年后,南方航空(600029)終于發(fā)出正式公告,于2020年1月1日正式退出天合聯(lián)盟。
與退盟公告同時發(fā)布的,還有南航在全球自建“聯(lián)盟朋友圈”的進展:南航將通過雙邊合作方式與19家天合聯(lián)盟成員中的14家航司繼續(xù)保持原有代碼共享及常旅客合作,同時與天合聯(lián)盟外的不少成員也達成了更深入的合作。
東航是否成路人?
根據(jù)南航的公告,南航將通過雙邊合作的方式,與廈門航空、中華航空、法國航空、荷蘭皇家航空、達美航空、大韓航空、中東航空、捷克航空、中華航空、越南航空、歐羅巴航空、阿根廷航空、意大利航空、俄羅斯航空、沙特航空繼續(xù)維持常旅客合作。南航明珠俱樂部會員乘坐以上天合聯(lián)盟合作伙伴航班將繼續(xù)享有里程累積、兌換及精英會員服務權(quán)益。
值得注意的是,上述14家航司都是南航之前所在的天合聯(lián)盟成員航司,而天合聯(lián)盟成員中的另外五家:東方航空(600115)、墨西哥航空、印尼鷹航、肯尼亞航空和羅馬尼亞航空不在其中。
對此,記者咨詢南航相關(guān)負責人了解到,此次公告的進展,只是與南航已經(jīng)完成合作談判的航司,至于東航并不是完全沒有合作,而是相關(guān)常旅客方面的合作仍在重新洽談中,而南航與東航原有的代碼共享協(xié)議已續(xù)簽,所以在南航及東航官網(wǎng)仍可查詢到2020年雙方的代碼共享航班。
與此同時,南航還宣布推出自己的高端會員服務品牌「南航優(yōu)享 CZ Priority」,取代之前在聯(lián)盟中共用的「天合優(yōu)享SkyPriority」,確保南航高等級會員以及上述天合聯(lián)盟合作伙伴的Elite/ Elite Plus會員搭乘南航航班時享受的權(quán)益不變,包括優(yōu)先值機、優(yōu)先行李、優(yōu)先登機、享用貴賓休息室等。
為何漸行漸遠
事實上,南航退出天合聯(lián)盟的決定并不意外。
早在2017年,南航就與寰宇一家的成員美國航空形成了股權(quán)合作關(guān)系,美國航空向南航投資2億美元,占南航總股本約2.7%的股份,南航董事會委任美國航空的一名人士作為董事會觀察員。
隨后,兩家公司的代碼共享等深入合作也在逐步擴大,美航還與南航就行李和登機手續(xù)的一次性辦理達成了合作協(xié)議,保證雙方乘客可以做到行程無縫銜接。
而東航通過與天合聯(lián)盟的主要成員達美航空,法荷航的股權(quán)捆綁,業(yè)務上的合作也是越來越緊密,這也一定程度上阻礙了南航與天合聯(lián)盟成員之間合作關(guān)系的深入,畢竟要重點打造的中轉(zhuǎn)樞紐只有一個。
在脫離聯(lián)盟束縛后,南航也進一步拓展了聯(lián)盟外的航空合作伙伴數(shù)量。根據(jù)最新公告,南航已經(jīng)與美航、英航、芬航、阿航、卡航、澳航、日航等展開雙邊代碼共享合作,與美航的常旅客合作已經(jīng)于今年3月20日啟動,與英航的常旅客合作預計將于2020年6月開始。
“近年來,三大聯(lián)盟中都有成員航司開展跨聯(lián)盟合作:寰宇一家的國泰與星空聯(lián)盟的漢莎在多個歐洲、澳大利亞航線代碼共享;東航也與寰宇一家的日航和澳航分別達成中日、中澳航線聯(lián)營合作,”民航業(yè)內(nèi)人士林智杰對記者指出,意味著各個航司在爭取利益最大化的選擇上,并不會以聯(lián)盟利益為主,預計未來大型航司之間突破聯(lián)盟限制的合作也會越來越多。
破碎的航空聯(lián)盟
如今,三大航空聯(lián)盟的意義和聯(lián)盟成員之間的關(guān)系緊密度,早已不如聯(lián)盟誕生之初。
在上世紀90年代航空聯(lián)盟誕生之初,確實給成員航司帶來了不小的實惠。它第一次將航司的航線網(wǎng)絡、貴賓候機室、值機服務、票務及其他服務融為一體,變成了一種跨越洲際的戰(zhàn)略聯(lián)盟。聯(lián)盟還通過合作減少成員之間不必要的競爭,而航司也可利用航空聯(lián)盟渠道在國際市場獲得更多曝光,這一點對擴張中的中小航司尤為重要。
不過隨著民航業(yè)的發(fā)展,航空聯(lián)盟發(fā)展遇到了瓶頸。在航線網(wǎng)絡逐步完善后,聯(lián)盟內(nèi)主導的航司更傾向于“強強合作”進行更深度的捆綁:例如開展聯(lián)營或股權(quán)合作,這使得它們對聯(lián)盟的依賴度逐漸降低。
與此同時,聯(lián)盟內(nèi)體量較小的航司盡管享受到了聯(lián)盟票務、宣傳渠道的優(yōu)勢,但沒有話語權(quán),跟聯(lián)盟成員的合作往往只停留在基礎(chǔ)的代碼共享、共享休息室等層面,又受到聯(lián)盟限制不能尋求跨聯(lián)盟合作。不同規(guī)模的航司在聯(lián)盟中所能享受到的權(quán)益差別不斷引起爭議。
不過,隨著退盟行動的逐漸增多,聯(lián)盟也出現(xiàn)了新的合作模式——非正式會員。
星空聯(lián)盟于2015年啟動“優(yōu)連伙伴”項目,與成為正式會員相比,成為“優(yōu)連伙伴”所需要的門檻相對更低,要履行的權(quán)利義務也相對要少。2016年,吉祥航空(603885.SH)就成為星空聯(lián)盟首位優(yōu)連伙伴。截至目前,吉祥已與國航、深航、全日空、長榮、加航、美聯(lián)航等星盟成員達成合作,之后,吉祥航空又與天合聯(lián)盟成員東航實現(xiàn)股權(quán)交叉,與寰宇一家成員芬航達成合作。
而寰宇一家也在2018年推出“Oneworld Connect”非正式會員計劃,與星盟的優(yōu)連伙伴比較類似,斐濟航空成為首位Oneworld Connect會員。
這樣的非正式會員模式,或許能成為航司聯(lián)盟合作模式改革的新出路。
關(guān)鍵詞: 南航退出天合聯(lián)盟