強行搭訕中外游客、未經(jīng)許可擅自尾隨游客跟拍、大聲喧嘩擾民……日前,三亞發(fā)布旅游旺季綜合整治工作方案, 加強對大東海景區(qū)直播現(xiàn)場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊各類不文明直播行為,昔日網(wǎng)紅主播扎堆的情況有所好轉(zhuǎn)。
低俗直播被勸誡離場
三亞市旅游市場和環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導小組辦公室一位工作人員介紹,自2019年四、五月份以來,各類網(wǎng)紅主播涌入大東海景區(qū),并在10月至11月達到最高峰。大東海旅游區(qū)沙灘全長約2.6公里,一晚曾有近200名網(wǎng)紅在這片沙灘上同時進行直播,幾乎十步就能見到一主播。
三亞大東海經(jīng)營管理有限公司總監(jiān)宋秀軍無奈地說:“網(wǎng)紅在直播時往往攜帶音響等擴音設(shè)備。由于做直播的人太多,為了掩蓋他人的聲音,許多網(wǎng)紅高聲嘶喊,將設(shè)備開到高音量擾民。”
宋秀軍告訴記者,為吸引眼球,許多網(wǎng)紅身著奇裝異服,以古怪低級的方式突出自我;一些主播男扮女裝,現(xiàn)場“走秀”;一些女主播則衣著暴露,打色情擦邊球;一些網(wǎng)紅為追求點擊量,嘩眾取寵,公然在沙灘上做出下跪、打滾等不雅之舉,令過往的游客十分不適。
據(jù)三亞市12345政府服務(wù)熱線中心統(tǒng)計,自2019年6月至今,12345政府服務(wù)熱線受理涉及大東海直播投訴共214件。投訴主要集中在直播中存在噪音擾民、騷擾游客、內(nèi)容低俗和影響市容市貌等。
記者了解到,三亞出臺整治方案后,大東海旅游區(qū)采取了多項措施,成立巡查隊伍勸阻不文明直播人員,元旦假期直播人員打擾游客現(xiàn)象已明顯減少。
6日晚,記者來到三亞大東海走訪發(fā)現(xiàn),昔日網(wǎng)絡(luò)主播結(jié)群扎堆的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。一位19歲的專職網(wǎng)紅主播告訴記者,三亞開始整治后,不少同行也意識到此前的一些行為“出格”,“‘擾民式’直播遭遇工作人員勸誡后,已有不少同行選擇了離開。”
利益驅(qū)使 “吸粉”變現(xiàn)
記者檢索多家直播平臺發(fā)現(xiàn),目前帶有“三亞沙灘”等字樣的直播數(shù)量有所減少,但在各類直播平臺中,海南三亞依然是備受歡迎的直播背景之一。網(wǎng)絡(luò)直播緣何熱衷于三亞景區(qū)?
一名直播行業(yè)從業(yè)者介紹,三亞大東海、三亞灣等免費開放,而且吸引了大量國外游客。最初來這里進行直播的網(wǎng)紅,主要靠拍攝俄羅斯等國外游客“吸粉”。后來有人發(fā)現(xiàn)用“陽光、沙灘、美女”做背景,粉絲量會迅速上躥,引發(fā)其他主播紛紛效仿,最終形成了“十步一網(wǎng)紅”的景象。
更為重要的原因是利益驅(qū)使。記者了解到,粉絲的關(guān)注度是直播平臺獲取資金的關(guān)鍵,網(wǎng)絡(luò)主播的收入取決于打賞和虛擬禮物。一位在大東海直播的馮先生告訴記者,粉絲“打賞禮物”必須與直播平臺按一定比例分成。此外,主播可通過平臺幫助商家發(fā)廣告賺錢,或者售賣商品。“不少主播都是平面模特出身的,一些品牌方會聘請她們拍雜志圖、廣告圖、淘寶商品圖等,這也是一筆不菲的收入。”馮先生說。
據(jù)三亞市旅游市場和環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導小組辦公室一位工作人員介紹,2019年國慶假期,一名網(wǎng)紅來三亞短短一周,就盈利近30萬元。該網(wǎng)紅不僅擁有自己的房車,還攜帶著十幾人的團隊。
“網(wǎng)絡(luò)直播的成本較低,沒有嚴格的準入門檻。”中國傳媒大學文化產(chǎn)業(yè)學院教授張春河表示,直播行業(yè)的亂象涉及心理、社會、經(jīng)濟等多方面因素,但說到底,還是為了牟利。在巨大的經(jīng)濟利益推動下,為了“吸粉”變現(xiàn),網(wǎng)紅嘩眾取寵,甚至大搞低級趣味。
聲音
直播當守規(guī)矩 底線不容踩踏
三亞向網(wǎng)絡(luò)直播騷擾說“不”,引發(fā)社會廣泛共鳴。不少網(wǎng)友呼吁還需進一步規(guī)范引導直播行業(yè),倡導主播文明直播,尊重自己和他人。
“目前主要問題是取證難,對擾民的界定不好把握。”受訪的一位基層干部表示。一位執(zhí)法部門工作人員表示,現(xiàn)階段出臺的多是通知、辦法、規(guī)定等,位階不高,能實施的處罰力度也相對較小,對違法違規(guī)人員的威懾力不足。他建議將網(wǎng)絡(luò)直播的法律位階適當提高,地方可根據(jù)實際情況出臺相關(guān)法規(guī)條例,在執(zhí)行上有法有據(jù),以便對后續(xù)打擊懲處網(wǎng)絡(luò)直播亂象提供法律保障,同時處罰的領(lǐng)域和力度也更加寬泛,威懾力更強,效果也更明顯。
西安交通大學新聞與新媒體學院教授楊琳表示,網(wǎng)絡(luò)直播滿足了草根自我表達的意愿,傳遞健康內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)大有可為。但直播行為不該突破道德底線,更不該違反法律規(guī)定。
“關(guān)鍵在于規(guī)范引導。”宋秀軍表示,治理戶外、景區(qū)的騷擾式直播,僅憑巡查人員的規(guī)勸,遠遠不足以震懾打游擊的不文明直播。直播平臺要嚴格直播人員準入機制,提高準入門檻。比如,直播人員上崗前要進行培訓,提升個人素質(zhì);各直播平臺也要建立聯(lián)合監(jiān)管機制,追查違規(guī)主播的真實身份,防止該賬號在一個平臺上關(guān)閉之后又活躍在另一個平臺上。
楊琳表示,加強線上線下對公民隱私權(quán)的保護,嚴禁違背他人意愿的直播行為,應(yīng)當成為人們心中的共識。