商場(chǎng)里隨處可見的“共享按摩椅”悄悄進(jìn)入醫(yī)院了。前天，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，上海市第十人民醫(yī)院的候診區(qū)有不少共享按摩椅。“遇到就診高峰，醫(yī)院的候診座位相當(dāng)緊張，按摩椅占地面積大，浪費(fèi)空間。”對(duì)此，你怎么看?
昨天下午，記者在十院門診大樓的部分候診區(qū)域看到，在普通座椅后方安置少量的共享按摩椅。比如二樓候診區(qū)共有三排候診座位，其中兩排為普通座位，最后一排為共享按摩座椅。共享按摩座椅更像個(gè)小沙發(fā)，沒有擠占過多空間。由于接近下班時(shí)間，門診高峰已過，幾名候診患者都選擇了坐在比較舒服的沙發(fā)上。一位女士說，鐵皮椅子冷冰冰的，按摩椅還能倚著睡會(huì)，和在家坐沙發(fā)一樣舒服。記者親自體驗(yàn)了一下，雖說是按摩椅，但和商場(chǎng)里并不一樣，坐上去不會(huì)發(fā)出提示音，不強(qiáng)制使用付費(fèi)功能。不過，也有人表示，自己不會(huì)選擇坐按摩椅，因?yàn)?ldquo;不付錢占座有點(diǎn)不好意思”以及“怕臟”。
記者從十院了解到，起初只是在特需門診區(qū)域引入共享按摩椅，后來逐漸在其他候診區(qū)也適當(dāng)引進(jìn)，但是并沒有減少座位總數(shù)，也不存在網(wǎng)友所說的“浪費(fèi)空間”的問題。同時(shí)，醫(yī)院的座椅按規(guī)定也是定期消毒的。需要強(qiáng)調(diào)，在一些特殊區(qū)域比如兒科、婦產(chǎn)科、心內(nèi)科等都是不設(shè)置的，因?yàn)檫@部分患者可能不適合使用座椅的按摩功能。
這兩年，國內(nèi)許多醫(yī)院都引入了共享按摩椅，有的以此作為提升服務(wù)的“賣點(diǎn)”。在上海，也不僅十院一家有，如瑞金醫(yī)院等醫(yī)院也在部分區(qū)域引入了按摩椅，以滿足不同患者需求。
“共享按摩椅在高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)已是常見事物，在醫(yī)院則需要充分論證，主要是考慮按摩功能對(duì)前來使用的患者是否存在風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)否造成傷害。”有業(yè)內(nèi)人士指出，比如按摩功能不適合孕婦使用，飽腹者、心臟病、高血壓患者也不宜按摩，但僅僅坐在上面休息是沒問題的。記者也在十院的按摩椅上看到安全提示：孕婦及軀體有醫(yī)療植入體者慎用。
隨著共享經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，共享自行車、共享汽車、共享雨傘已不再稀奇，“共享風(fēng)”也吹進(jìn)醫(yī)院。十院除了有共享按摩椅，還有共享輪椅、共享充電寶等，有時(shí)候一大早共享輪椅就被借完了。“這一切均是為了方便患者而設(shè)，將來醫(yī)院也會(huì)根據(jù)患者的實(shí)際使用及反饋情況進(jìn)行調(diào)整。”十院一位相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。而在上海的仁濟(jì)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院等公立醫(yī)院，也都有共享輪椅的身影，使用率不低，服務(wù)效果顯著。
某三甲醫(yī)院一位負(fù)責(zé)人告訴記者，為了提升服務(wù)質(zhì)量，在醫(yī)院公共服務(wù)領(lǐng)域中引入“共享經(jīng)濟(jì)”模式正成為一種趨勢(shì)。從好處上說，能完善醫(yī)院的租賃體制，也能優(yōu)化醫(yī)院資金投入。但是否能將“共享”優(yōu)勢(shì)發(fā)揮下去，還要看院方及運(yùn)營方長(zhǎng)期的管理，比方說清潔消毒措施一定要到位，并要保證安全性。同時(shí)，有網(wǎng)友提出建議，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的需求及病患滿意度的反饋?zhàn)鳛閲L試的基礎(chǔ)，引入“共享經(jīng)濟(jì)”也要保證一定的公益性，這樣才能發(fā)揮醫(yī)院作為非營利性公益機(jī)構(gòu)的作用。
