“我們是合法經(jīng)營,大白天的卻遭到不明人員的駕車圍堵,還把我們的駕駛員當著孩子們的面拉下車毆打一頓,更可恨的是打人者竟然把投訴電話撥打到我們所前往目的地的相關(guān)部門,嚴重影響了我們的正常合法經(jīng)營........”12月4日,康輝旅行社(登封分公司)負責人黑女士撥打新聞熱線反映稱,12月3日上午她們公司在承擔當?shù)匾粚W校學生外出研學旅時,車隊在校門口遭到不明身份人員的駕車圍堵,駕駛員還被不明身份的幾名男子當著學生的面謾罵并拉下車毆打一頓,所幸被趕到的公安民警制止。就此問題映象網(wǎng)記者驅(qū)車前往調(diào)查。
12月4日上午,映象網(wǎng)記者在康輝旅行社(登封分公司)見到了反映人黑女士,據(jù)黑女士稱,12月3日早上,黑女士按正常工作流程安排工作人員和車隊及時趕到位于登封市區(qū)的一學校門口接住客戶外出研學旅行,正當準備出行時,黑女士接到工作人員電話稱,車隊被一群不明身份人員駕車圍堵不能出行,駕駛員還被幾個男子謾罵并拉下車暴打了一頓。隨后,黑女士趕到現(xiàn)場才明白原由,其主要原因是因為康輝旅行社登封分公司沒有租用打人者的車輛。
據(jù)黑女士稱,當天他們租用的9輛車是鄭州市某運輸公司的車輛,沒有租用打人者的車輛是因為在前一陣外出時被客戶投訴打人者所在公司駕駛員素質(zhì)低、服務差,且每一輛車的租車價格高于市場正常價格近千元。
“我們公司之前曾租用過他們(打人者)11輛車外出合作過,回來后接到客戶投訴后,考慮到服務至上的宗旨,我們才租用了鄭州的車輛,沒想到竟發(fā)生這樣的惡劣事件。另外,關(guān)于駕駛員素質(zhì)低、服務差的問題,我代表康輝旅行社登封分公司曾與打人者所在公司---登封天地之中旅游運輸有限公司的高彥峰和馮松坡交涉過,并且告訴他們的每臺車租車價格高于市場價格900元??紤]到照顧地方經(jīng)濟,我曾與高彥峰和馮松坡提出愿意比同等距離高出鄭州400元的價格用他們的車,可還是協(xié)商不成,難道面對這樣的駕駛員和高額的差價我們就沒得選擇嗎..........”黑女士哭訴著說。
當天下午,映象網(wǎng)記者來到位于登封市大禹路西段的登封天地之中旅游運輸有限公司,一位姓畢的負責人告訴映象網(wǎng)記者,此次發(fā)生在校門口圍堵打人事件,是由該公司名下的司機和車主個人行為,這些司機和車主都是掛靠在鄭州天地之中旅游運輸有限公司名下進行日常管理的,打人事件和公司沒有關(guān)系,公司事先并不知情,此次事件的發(fā)生,完全是因為康輝旅行社登封分公司和公司簽訂了一份《旅行社租用旅游車輛合同》,該合同上第二條說明,康輝旅行社登封分公司以后所有的旅游出行用車,必須由登封天地之中旅游有限公司提供。
隨后,映象網(wǎng)記者又來到了登封市交通運輸管理局,主管安全生產(chǎn)和交通運輸?shù)囊晃恍遮w的副局長告訴映象網(wǎng)記者,事發(fā)當天,交通執(zhí)法所曾接到舉報電話,但執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場后檢查車輛手續(xù)一切正常后就撤離了。同時,趙局長還明確告訴映象網(wǎng)記者,登封天地之中旅游運輸有限公司是由鄭州市交通運輸管理局頒發(fā)的資質(zhì),歸屬登封當?shù)胤止埽拒囕v是不允許掛靠的。對于此次圍堵打人事件,趙局長表示如果真如登封天地之中旅游運輸有限公司所說,康輝旅游社登封分公司如果沒有按合同履約,可以到相關(guān)部門進行投訴,由主管部門對其進行管理,而不是任由其名下掛靠車輛司機和車主做出圍堵打人不良影響的事情,存在嚴重的管理混亂現(xiàn)象。
對于此次圍堵、毆打事件登封市交通運輸管理局趙局長告訴映象網(wǎng)記者,隨后會針對此事對相關(guān)單位進行約談。
12月6日上午,登封市交通運輸管理局趙局長給映象網(wǎng)記者發(fā)來了約談情況說明,該說明顯示責令登封天地之中旅游運輸有限公司總經(jīng)理張興濤寫出書面檢查并向鄭州受害車輛駕駛員賠禮道歉。