2017年，李衛(wèi)東離開了美國運(yùn)通公司，回到闊別二十余年的中國，任平安銀行信用卡事業(yè)部市場總監(jiān)。李衛(wèi)東赴美讀書是1996年，彼時(shí)中國的信用卡業(yè)務(wù)還處于起步階段。那一年，中國人民銀行頒布《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》，信用卡的透支功能剛開始被廣大國人認(rèn)知并接受。中國經(jīng)過二十年的激蕩變化和高速發(fā)展，不僅信用卡發(fā)卡量呈“井噴式”的增長，而且國民的消費(fèi)觀也發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)馬云被問到“透支消費(fèi)讓人擔(dān)心”的問題時(shí)，他說：“那是上了年紀(jì)的人才這么想，你看今天的80后、90后，更敢于花明天的錢。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)花明天的錢，花別人的錢，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年的時(shí)代已經(jīng)過去了。”
（平安銀行信用卡事業(yè)部市場總監(jiān) 李衛(wèi)東）
這種變化也讓李衛(wèi)東感到驚異，他帶女兒逛深圳萬象城，女兒說：“到處都是歐美品牌，這里比美國還美國。”李衛(wèi)東說：“中國人學(xué)美國的東西比美國還快，以信用卡為例，美國運(yùn)通從六七十年代開始發(fā)展，用了五十年走到今天這一步，我相信中國可能十年、十五年就走到這一步?，F(xiàn)在，美國平均一個(gè)人大概三張信用卡，而中國平均不到一張，但中國很快會(huì)往信用卡消費(fèi)的方向走。”
李衛(wèi)東在美國運(yùn)通是從事大數(shù)據(jù)分析的工作，他認(rèn)為大數(shù)據(jù)讓人類的認(rèn)知能力達(dá)到前所未有的高度。當(dāng)他用大數(shù)據(jù)研究中國的信用卡消費(fèi)者時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：像廣東、上海、江浙等較為發(fā)達(dá)的地區(qū)借錢的比例比內(nèi)地要高得多，山東、河北、河南等地區(qū)分期、貸款的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于沿海地帶。中國自古以來的觀點(diǎn)認(rèn)為借錢是窮人的行為，可從大數(shù)據(jù)上來看，反而是發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)者更傾向于“借錢”。
中國奇跡般的發(fā)展速度，既來自驚人的學(xué)習(xí)能力——用數(shù)年的時(shí)間來完成西方國家數(shù)十年實(shí)現(xiàn)的變化，也來自國人適應(yīng)變化的能力。剛剛回國的李衛(wèi)東，在適應(yīng)快速變化的消費(fèi)市場的同時(shí)，也在適應(yīng)個(gè)人職場上的新轉(zhuǎn)變。
李衛(wèi)東面對(duì)的轉(zhuǎn)變之一就是工作氛圍。他來到平安銀行，所管理的是一個(gè)基本上由 80 后、90 后構(gòu)成的一百多人的團(tuán)隊(duì)，與他在美國的工作情形完全不同。他舉了個(gè)例子：在美國的時(shí)候，每周五下午四點(diǎn)鐘大家全都下班走了；而回到國內(nèi)，他發(fā)現(xiàn)每次周五到六七點(diǎn)了還有一幫人在，問他們?cè)趺催€不回家，他們很吃驚，覺得怎么會(huì)問這種問題。這給他的感觸很深，在國內(nèi)，大家學(xué)習(xí)的欲望很強(qiáng)烈，也都是帶著激情在工作的，這種激情也感染到了他，希望能夠幫助員工更好地成長。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，李衛(wèi)東的原則既簡單又不簡單：“評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好不好有一個(gè)最簡單的標(biāo)準(zhǔn)，那就是如果你有一個(gè)孩子，你愿意他跟這個(gè)人工作嗎？”他希望自己是一個(gè)自己孩子也喜歡的領(lǐng)導(dǎo)。
李衛(wèi)東關(guān)注個(gè)人內(nèi)心感受和體驗(yàn)，他愿意看到年輕人的成長，他鼓勵(lì)年輕人發(fā)言，也愿意聆聽和及時(shí)反饋。李衛(wèi)東說 ：“電影《英雄》中李連杰飾演的角色說：一個(gè)好的時(shí)代是不需要英雄的。英雄寂寞，因?yàn)闀r(shí)代完整。人在這個(gè)時(shí)代真正有價(jià)值的是，能夠讓每天跟你接觸的那十來二十個(gè)人的生活稍微好一點(diǎn)，對(duì)別人有點(diǎn)幫助，這就是你生活的意義。”
李衛(wèi)東回國加入平安銀行工作，可以看作時(shí)代趨勢的縮影，越來越多在發(fā)達(dá)國家工作的高級(jí)人才回到中國，在李衛(wèi)東看來，這不僅僅是因?yàn)楦咚侔l(fā)展帶來的可能性，以及落葉歸根的文化吸引，還取決于國家人才引進(jìn)的政策和管理水平。李衛(wèi)東說：“平安銀行引進(jìn)了許多有豐富國外經(jīng)驗(yàn)的人才，而且他們回國之后都很快就能適應(yīng)，說明平安銀行在引進(jìn)外面的人才、相應(yīng)的政策，以及使用上摸索到了比較成熟的方法。”
在平安銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，也悄然改變著李衛(wèi)東。其中最大的改變，或許是理想主義的感染。這種理想主義存在于每個(gè)人的身上，不管是身邊普通的員工，亦或是管理層。平安集團(tuán)董事長兼 CEO 馬明哲希望平安能建成世界上一流的銀行、世界上最好的金融集團(tuán)，要和谷歌、亞馬遜對(duì)標(biāo)。李衛(wèi)東在美國待了二十余年，曾經(jīng)以為一生平平淡淡亦很好，回國之后，聽到這些豪言壯語，也不禁為之動(dòng)容，理想主義是沒有年齡限制的，正如鮑勃·迪倫的歌詞“昔日我曾蒼老，如今我才風(fēng)華正茂”。
李衛(wèi)東回到中國，是因?yàn)樗闹杏泻推桨层y行一樣的目標(biāo)，那就是乘勢而起，不負(fù)時(shí)代。他適應(yīng)著急劇的變化與快速的發(fā)展，也享受著現(xiàn)在的工作狀態(tài)，融入平安大家庭求新求變、積極向上的氛圍。對(duì)于有著豐富人生閱歷的他來說，重要的不是早一點(diǎn)出發(fā)，而是看得更高，走得更遠(yuǎn)。
來源：《新周刊》 文|蔣方舟
