近年來房地產(chǎn)市場的火爆，家裝行業(yè)迎來了良好的發(fā)展勢頭。隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和國家政策的大力扶持，2015年開始，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)取得了一個爆發(fā)式增長;然而，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)時代的到來，O2O智能整裝又將帶來哪些格局演變?小編帶著這樣的疑問，專程走訪了中國智能家裝赴美上市第一股、國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)智能家裝企業(yè)——盛世樂居(深圳)運(yùn)營總部，也親眼見證了盛世樂居在3月14日成功布局太原、信陽兩地智能整裝業(yè)務(wù)。

盛世樂居兩地(太原、信陽)城市合伙人簽約儀式

只有智能整裝能去中間化，將低頻消費(fèi)變?yōu)楦哳l消費(fèi)

家裝是個公認(rèn)的低頻消費(fèi)行業(yè)，基本上和購房是同頻的，對傳統(tǒng)家裝公司而言，從產(chǎn)品到服務(wù)基本無區(qū)別，裝修能順利交付就松了一口大氣，至于說讓業(yè)主介紹回頭客，大體上也就是說說而已，至于后期服務(wù)，只要房子不開裂不漏水，那就萬事大吉，最好是相見不如不見。

而盛世樂居首創(chuàng)的智慧家庭計(jì)劃(智能家居系統(tǒng)+硬裝+軟裝+家具配飾+售后升級服務(wù))，是以人工智能為靈魂主線、為內(nèi)核，來構(gòu)建家庭中的一個個場景及安防、舒適化系統(tǒng)。裝修完后，對業(yè)主的后續(xù)銷售、服務(wù)才剛剛開始。50多種智能化設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，通過智能化產(chǎn)品的信息反饋，來采集業(yè)主生活習(xí)慣、喜好，在這個基礎(chǔ)上，會將業(yè)主對家裝的低頻消費(fèi)變?yōu)楦哳l消費(fèi)，不斷為業(yè)主尋找、研發(fā)、提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)。這種銷售服務(wù)很可能是持續(xù)的、終生的、業(yè)主最需要的。從另一個層面上來說，又進(jìn)一步降低了盛世樂居的獲客成本，提高了每筆業(yè)務(wù)的客單價。

盛世樂居分管智能化系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)的副董事長李建保說：盛世樂居構(gòu)建的智慧家庭，不僅能享受到樂居提供的一系列產(chǎn)品整體升級、單品升級服務(wù)，每個智慧家庭之間，還有可能通過盛世樂居即將推出的獨(dú)有技術(shù)進(jìn)行互聯(lián)、物聯(lián)、分享、交流。和傳統(tǒng)家裝、一般互聯(lián)網(wǎng)家裝相比，就是智能手機(jī)與非智能手機(jī)的區(qū)別。

重資產(chǎn)研發(fā)，建設(shè)智能整裝全產(chǎn)業(yè)鏈

盛世樂居加盟商管理中心總裁姜姝說，中國家裝行業(yè)曾經(jīng)有個冷笑話：堅(jiān)持做研發(fā)，做產(chǎn)品，做基礎(chǔ)建設(shè)，做交付體驗(yàn)的公司都死了，只有做營銷的能活下來。因?yàn)樽鋈a(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、做研發(fā)、做客戶體驗(yàn)代價太高、周期太長，要耐得住長時間的寂寞。以前沒有資本市場看中這個行業(yè)，技術(shù)面、信息面也有局限性，家裝公司的管理精細(xì)化程度也達(dá)不到做智能整裝的要求。家裝企業(yè)又普遍弱小，為了生存，只能急功近利，殺雞取卵的去紛紛做營銷、要業(yè)績。

盛世樂居是一種自建基于人工智能、家庭整裝全產(chǎn)業(yè)鏈的全新商業(yè)模式。上市前，我們一直致力于核心城市布局及硬件建設(shè)，做產(chǎn)品研發(fā)、做自有供應(yīng)鏈開發(fā)及盛世樂居產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，一直在做自己的生態(tài)閉環(huán)，三年默默耕耘、三年重資產(chǎn)投入、三年規(guī)范發(fā)展，才能厚積薄發(fā)。目前，盛世樂居的商業(yè)模式、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、規(guī)范發(fā)展的流程度已經(jīng)優(yōu)化到當(dāng)下的最好狀態(tài)，全國布局、城市倉儲物流建設(shè)，盛世樂居全自有產(chǎn)業(yè)鏈已基本完成。我們會給所有城市合伙人充沛的信心，也請大家期待我們在B端、C端及證券市場上的表現(xiàn)。

據(jù)《2017中國家居家裝消費(fèi)調(diào)查》顯示，中國家居家裝消費(fèi)人群呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)，20~40歲(8090后)的中青年是家居家裝消費(fèi)的主力軍，占比總和高達(dá)79%，遠(yuǎn)高于其他年齡段人群總和的近4倍。在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)時代到來的今天，這批中高端年輕消費(fèi)群體勢必對智慧居家生活更有興趣，對智能整裝逐漸有著強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。盛世樂居智能整裝模式的創(chuàng)新可謂伴隨時代發(fā)展所催生，也逐漸成為一種流行和時尚。

姜姝透露，“隨著裝修行業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)發(fā)生著改變，眾多傳統(tǒng)裝企也看到了盛世樂居智能整裝的商機(jī);盛世樂居從去年11月份正式開放加盟平臺以來，僅通過4個月的時間就有9個不同城市的傳統(tǒng)裝企、行業(yè)代表加盟了盛世樂居，進(jìn)而開拓當(dāng)?shù)刂悄苷b市場;尤其是今年2月5日赴美上市之后，大量的裝企伙伴們與盛世樂居的合作欲望變得更加強(qiáng)烈;在3月14日當(dāng)天，就有來自3個不同省會、城市的意向合作伙伴與我們洽談合作，其中太原的王總一行、信陽的張總一行與我們正式簽訂了加盟協(xié)議，分別成為兩地的城市合伙人;毫不保留地說，已有逾百位有意向的合作伙伴因合作條件不達(dá)標(biāo)，我們雙方不得不放棄合作”。通過盛世樂居的加盟態(tài)勢可見，其互聯(lián)網(wǎng)+智能整裝已成為眾多裝企瞄準(zhǔn)的“大蛋糕”。

盛世樂居智能整裝新生態(tài)，智能化、數(shù)據(jù)化成秘密武器

盛世樂居智能整裝可謂互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的3.0版本，首先由互聯(lián)網(wǎng)家裝升級發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)整裝，再到盛世樂居智能整裝。盛世樂居智能整裝顛覆了傳統(tǒng)裝企的運(yùn)營模式。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的發(fā)展和智能家居的普及，家庭安防與智能硬件整合的大趨勢已經(jīng)逐漸成型。裝修污染、霧霾等環(huán)境問題日益嚴(yán)重，人們對室內(nèi)環(huán)境的要求逐漸提高，消費(fèi)者更愿意嘗試性能便利、舒適的智能家居單品，將對智能空氣凈化器、掃地機(jī)器人、智能門窗等產(chǎn)品需求增加，新風(fēng)系統(tǒng)的重要性也隨之大幅提升，因繁忙的工作和生活導(dǎo)致主人不能時刻監(jiān)測室內(nèi)的環(huán)境狀況，如果將環(huán)境控制提升到智能化的高度，智能家居系統(tǒng)能自動感知和監(jiān)測室內(nèi)的溫度、濕度、空氣質(zhì)量等，并作出相應(yīng)的調(diào)節(jié)，定會更加受到消費(fèi)者的青睞。姜總告知“盛世樂居通過O2O智能整裝成功布局智能家居入口，并結(jié)合室內(nèi)場景設(shè)計(jì)、樣板間1:1復(fù)制、實(shí)景體驗(yàn)，讓客戶提前體驗(yàn)到自己未來的智慧家;同時，盛世樂居打造了智能家居生態(tài)圈，結(jié)合旗下八大智能家居系統(tǒng)、十大生活場景模式、全面的模塊化布局管理系統(tǒng)，能精準(zhǔn)匹配用戶數(shù)據(jù)、家居家電數(shù)據(jù)、樓宇房型數(shù)據(jù)，進(jìn)一步觸發(fā)智能產(chǎn)品高頻消費(fèi)和二次開發(fā)”。太原城市合伙人王總、信陽城市合伙人張總對盛世樂居智能家居系統(tǒng)的打造也表示了高度認(rèn)可。的確如此，O2O智能整裝在打造智能家居生態(tài)圈的基礎(chǔ)上，智能化、數(shù)據(jù)化不僅為裝修業(yè)主帶來了“舒適、便利、安全”的居家生活，也與客戶在未來的高頻服務(wù)中夯實(shí)基礎(chǔ)。

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共享經(jīng)濟(jì)模式，引發(fā)家裝行業(yè)抱團(tuán)發(fā)展合作共贏

共享模式正悄悄地改變我們的世界，它是近年來興起的一種商業(yè)模式，能讓商品、服務(wù)、資源及人才等通過一定的共享渠道，使之重新配置的一種社會經(jīng)濟(jì)體系，未來也將成為社會主要的商業(yè)模式。

盛世樂居亦很好地迎合了“共享經(jīng)濟(jì)模式”，通過“塑造堅(jiān)實(shí)可靠的品牌信譽(yù)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營獲客、打造完善的供應(yīng)鏈管理體系、可復(fù)制的成功模式、布局智能家居生態(tài)圈”，用“平臺模式、共享經(jīng)濟(jì)”來持續(xù)發(fā)展企業(yè)，已成為智能家裝行業(yè)內(nèi)成功的典范。信陽城市合伙人張總也表示“2014年我開始關(guān)注盛世樂居，盛世樂居的發(fā)展速度、3年上市奇跡、良好的市場口碑在我心目中樹立了很好的形象，尤其是創(chuàng)始人鄭煒董事長有其獨(dú)特的企業(yè)家精神和社會責(zé)任，與這樣的公司合作，能給我們可靠的合作保障;另外，盛世樂居打造的管理系統(tǒng)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、施工標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系更有助于我們在當(dāng)?shù)乜焖匍_展業(yè)務(wù);我們力爭在2年時間成為信陽地區(qū)的一匹‘家裝’黑馬，更有信心在第一年把產(chǎn)值做到3000萬以上”;太原城市合伙人王總表示“我非?？春霉蚕斫?jīng)濟(jì)模式，正因如此，我選擇有品牌實(shí)力的裝企平臺進(jìn)行合作，通過在中山、東莞、深圳、以及其它省份的市場考察，最終選擇加盟盛世樂居，盛世樂居的客群定位精準(zhǔn)、商業(yè)模式超前、產(chǎn)品質(zhì)量輸出和企業(yè)文化都讓我信服;我要把這種‘模式’復(fù)制到太原，為太原人民創(chuàng)造更好的智能家裝服務(wù)”。