中新網(wǎng)客戶端北京1月17日電(記者 馬學(xué)玲)記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,1月18日起,鐵路部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)進(jìn)行升級(jí),訂餐預(yù)訂時(shí)限由開(kāi)車前2小時(shí)壓縮至開(kāi)車前1小時(shí),同時(shí)推出動(dòng)車組列車地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)。
資料圖:2017年7月17日,濟(jì)南,鐵路站車服務(wù)人員把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。姜艾勇 攝 圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
2017年7月17日,鐵路部門(mén)推出了動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),乘坐動(dòng)車組出行的旅客,通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等即可預(yù)訂指定的車站餐食,下單成功后,服務(wù)人員會(huì)把餐食送到列車席位上,網(wǎng)上訂餐下單或取消時(shí)間不晚于配餐站圖定開(kāi)車前2小時(shí)。
為進(jìn)一步滿足廣大旅客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,鐵路部門(mén)自2018年1月18日起,將訂餐時(shí)限由2小時(shí)壓縮為1小時(shí)。同時(shí)豐富供應(yīng)品種,推出沿線地方特產(chǎn)預(yù)訂。旅客在開(kāi)車前1小時(shí)還可以訂餐,不用下車、出站就能將沿線特產(chǎn)美食帶回家。
鐵路部門(mén)提示,地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)訂餐一致,旅客下單成功后,鐵路站車服務(wù)人員會(huì)把地方特產(chǎn)送到預(yù)訂旅客指定的車廂和席位上。(完)