1月8日下午消息，百度就江蘇消保委起訴百度一事，召開了媒體溝通會(huì)。在會(huì)上，百度再次強(qiáng)調(diào)旗下App不會(huì)、也沒有能力監(jiān)聽電話。百度表示后續(xù)仍愿繼續(xù)與相關(guān)部門積極溝通，并積極配合法院的調(diào)查取證，期待在法律和事實(shí)層面還原真相。
以下為聲明全文：
上周五，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)向百度發(fā)起了一場(chǎng)訴訟。
江蘇消保委認(rèn)為，“手機(jī)百度”、“百度瀏覽器”兩款手機(jī)App 在消費(fèi)者安裝時(shí)，未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限。
當(dāng)天，我們已經(jīng)詳細(xì)地回應(yīng)了這場(chǎng)訴訟中對(duì)百度產(chǎn)品的誤讀：
1、無(wú)論是蘋果還是安卓系統(tǒng)，根本不可能向軟件開發(fā)者提供能監(jiān)聽用戶通話的接口或權(quán)限。
2、百度的App 既沒能力、也不會(huì)進(jìn)行所謂的“監(jiān)聽通話”。
3、百度相關(guān)應(yīng)用獲取任何用戶權(quán)限時(shí)，都會(huì)在安卓系統(tǒng)規(guī)定的合理使用范圍內(nèi)，彈窗提示用戶是否同意授權(quán)以獲得相應(yīng)服務(wù)。
但還是有很多人對(duì)這件事有質(zhì)疑，我們也充分理解這種擔(dān)心。
今天，我們將一臺(tái)安卓系統(tǒng)手機(jī)還原了出廠設(shè)置，拍攝了從開機(jī)到安裝、使用“手機(jī)百度App”的完整過(guò)程，并請(qǐng)產(chǎn)品的同學(xué)詳細(xì)解釋了關(guān)于用戶權(quán)限的申請(qǐng)和使用的各種問(wèn)題。
關(guān)于“未經(jīng)用戶同意獲取權(quán)限”
其實(shí)當(dāng)看到所謂的指控時(shí)，大家只要拿起手機(jī)再重裝一遍這兩款A(yù)pp，真相到底是什么就一目了然了。以下是演示視頻：
以下是手機(jī)百度App 安裝時(shí)，手機(jī)頁(yè)面彈出的權(quán)限提示的截圖：
以及在使用百度瀏覽器App 時(shí)，你會(huì)看到：
早期的安卓系統(tǒng)因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)計(jì)上的原因，只會(huì)一次性向用戶列出需要的權(quán)限，沒有對(duì)單個(gè)權(quán)限進(jìn)行控制的能力。而現(xiàn)在6.0及以上版本的安卓操作系統(tǒng)，對(duì)權(quán)限申請(qǐng)更加嚴(yán)格，會(huì)對(duì)應(yīng)用的單個(gè)權(quán)限進(jìn)行申請(qǐng)?，F(xiàn)在最新的安卓操作系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)化到8.0以上，仍使用6.0以下系統(tǒng)的用戶已非常有限。
總之我們的基本準(zhǔn)則是：只有在用戶使用到相關(guān)功能時(shí)，才會(huì)申請(qǐng)這個(gè)權(quán)限。
關(guān)于“監(jiān)聽通話”
產(chǎn)品同學(xué)告訴我們：無(wú)論是蘋果還是安卓系統(tǒng)，根本不可能向應(yīng)用開發(fā)者提供能監(jiān)聽用戶通話的接口或權(quán)限。
因?yàn)椋?/strong>
首先，平臺(tái)不允許。安卓系統(tǒng)自身從保密用戶隱私角度出發(fā)，絕對(duì)不可能為App 開放或者設(shè)計(jì)這樣的API 接口。
其次，百度沒這個(gè)能力。百度的手機(jī)應(yīng)用沒有能力、也從來(lái)不會(huì)申請(qǐng)所謂的“通話監(jiān)聽”這一權(quán)限。
想象一下，即便手機(jī)百度App 能監(jiān)聽通話，那得在后臺(tái)上傳多大的數(shù)據(jù)量?大家現(xiàn)在完全可以拿起手機(jī)查看一下流量使用情況，有沒有異常一看便知。
這是小編自己的手機(jī)App 流量使用情況截圖
當(dāng)然，我們也注意到許多網(wǎng)友在留言中吐槽到，經(jīng)常在百度上一搜什么東西，幾分鐘后就接到了營(yíng)銷電話，并且他們會(huì)告訴你“是百度告訴了我你的手機(jī)號(hào)”。
這里也再次澄清，你的個(gè)人信息之所以被泄露，是因?yàn)槟阍L問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)被不法分子植入了惡意代碼，而不是百度把你的手機(jī)號(hào)賣給了別人。
就在上個(gè)月，百度安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合北京市公安局海淀分局破獲了國(guó)內(nèi)首例新型侵犯用戶個(gè)人隱私黑產(chǎn)團(tuán)伙—— “手機(jī)訪客營(yíng)銷”黑產(chǎn)，抓獲了犯罪團(tuán)伙數(shù)十人。
“監(jiān)聽則明，偏信則暗”
在保護(hù)公民個(gè)人信息方面，我們和江蘇消保委的立場(chǎng)和根本出發(fā)點(diǎn)是一致的。其實(shí)在與江蘇消保委長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的溝通中，百度早已詳細(xì)且反復(fù)介紹過(guò)各項(xiàng)權(quán)限的使用場(chǎng)景。
我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)，百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、短信、通訊錄等授權(quán)，都是在合理使用范圍內(nèi)的，且都是用戶在獲取天氣信息、登錄驗(yàn)證、社交等場(chǎng)景下，首先彈窗提示用戶是否授權(quán)使用該權(quán)限以獲得相應(yīng)服務(wù)，如果用戶不授權(quán)，則百度不會(huì)使用該權(quán)限。另外即使在授權(quán)后，用戶也可以隨時(shí)自主選擇關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限。
后續(xù)，我們?nèi)栽咐^續(xù)與相關(guān)部門積極溝通，并積極配合法院的調(diào)查取證，期待在法律和事實(shí)層面還原真相。
同時(shí)，我們也將一如既往，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策法律法規(guī)保護(hù)大家的個(gè)人信息安全。
