瓦房店8月4日訊 7月31日，本報報道《車停招商蘭溪谷地下車庫被刮 監(jiān)控攝像頭去哪兒了》受到廣大市民的極大關(guān)注，紛紛發(fā)來評論，報道被多家媒體轉(zhuǎn)載。作為地下停車場的“眼睛”，監(jiān)控攝像頭的重要性不言而喻。監(jiān)控攝像頭的缺失不僅使業(yè)主的愛車處于盲區(qū)，也無法保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。近幾日，記者冒著高溫連續(xù)走訪了市內(nèi)沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、高新區(qū)等多個小區(qū)的地下停車場，發(fā)現(xiàn)近年新建小區(qū)普遍表現(xiàn)較好，監(jiān)控設(shè)備相對規(guī)范，基本實現(xiàn)全覆蓋。而一些10年以上的老小區(qū)，監(jiān)控覆蓋相對較差，部分地下停車場存在安全隱患。
大多數(shù)新建小區(qū) 基本實現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施全覆蓋 投保公共區(qū)域責(zé)任險
高新區(qū)招商蘭溪谷小區(qū)是去年交房的新小區(qū)，北區(qū)的地下停車場有上萬平米，卻只有幾個監(jiān)控攝像頭，相對于這種監(jiān)控大面積盲區(qū)的情況，記者走訪的大部分新建小區(qū)地下停車場相對規(guī)范。
高新區(qū)一處品牌小區(qū)其中一個地下車庫有大約40個停車位，記者數(shù)了一下，在車庫立柱和墻壁上有10個攝像頭，從攝像頭的方向來看，其監(jiān)控視角基本上可以覆蓋各個停車位。
甘井子區(qū)一處新建小區(qū)分為A區(qū)和B區(qū)，記者通過熟人持門禁卡才能下到其地下停車場。停車場內(nèi)的墻壁和立柱上，攝像頭都有編號，僅記者視線所及，就有40余個攝像頭。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理告訴記者，A區(qū)的停車場大約有上千個停車位。5年前，地產(chǎn)開發(fā)公司驗收交付樓盤，對于監(jiān)控攝像頭，物業(yè)方面非常重視。“在交付時開的會上，我們就專門針對監(jiān)控設(shè)備做了專題討論。”這位物業(yè)經(jīng)理認為，分布合理的監(jiān)控攝像頭不僅能守護小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，也可以幫助物業(yè)方面監(jiān)控區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事情，既節(jié)省人力，還能在一定程度上確保維權(quán)取證時真實準(zhǔn)確。“以A區(qū)為例，最初交付樓盤時，地下停車場有98個監(jiān)控攝像頭。”物業(yè)經(jīng)理說，經(jīng)過一段時間的磨合和兩次排查，同時搜集業(yè)主的意見和建議，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)仍有監(jiān)控?zé)o法拍到的盲區(qū)。為了盡可能消除安全隱患，2014年下半年，物業(yè)支出費用，又增加了38個監(jiān)控攝像頭。這樣，所有的監(jiān)控設(shè)備24小時值守，主通道和集中車位得到基本覆蓋。“但目前，單元門附近和一些車庫附近還是存在監(jiān)控死角。”該物業(yè)經(jīng)理表示，這樣就通過加強安保巡邏來查漏補缺。該小區(qū)曾發(fā)生的刮蹭事故，通過監(jiān)控攝像頭取證都得到了妥善的解決。
另外，該小區(qū)無論是地上車位還是地下停車場，都投保了公共區(qū)域責(zé)任險。“在無法找到肇事方的情況下，保險會按一定比例進行賠付。”物業(yè)經(jīng)理說。
部分老舊小區(qū) 監(jiān)控攝像頭缺失 關(guān)鍵時刻“掉鏈子”
現(xiàn)象1 早期開發(fā)的樓盤出于成本考慮和監(jiān)控安防理念所限，監(jiān)控設(shè)備缺失情況多
8月1日，記者來到沙河口區(qū)一處小區(qū)，該小區(qū)的“年齡”已超過10年，設(shè)有數(shù)個獨立的地下車庫。記者沿著斜坡走進其中一個地下車庫，入口處有一個監(jiān)控攝像頭，車庫內(nèi)有35個停車位，大約一個籃球場大小，沒有看到攝像頭的蹤影。記者在地下車庫逗留的10多分鐘里，也沒有安保人員前來詢問。同一小區(qū)另外兩個地下車庫的情形要好一些，其中一個有3個監(jiān)控攝像頭，另一個車位稍多些的，有4個攝像頭。記者就此咨詢了物業(yè)公司，對方表示，該小區(qū)是品牌開發(fā)商早期開發(fā)的產(chǎn)品，當(dāng)時的監(jiān)控安防理念稍顯落后，另外，監(jiān)控設(shè)備價格在當(dāng)時并不低，出于成本的考慮，沒有安裝太多監(jiān)控攝像頭。物業(yè)方面表示，在上下班高峰期間，小區(qū)都會加強人員配備，提高安保等級，盡可能確保業(yè)主車和人的安全。
而在甘井子區(qū)一處10年以上的小區(qū)，也有監(jiān)控設(shè)備缺失的類似情況。在一處有30余個車位的地下停車場，記者在出入口通道處和停車場內(nèi)各看到一個監(jiān)控攝像頭。“監(jiān)控器是24小時開啟的，夜間停車場內(nèi)外會有人員交替巡邏。”一名保安說，通過巡查堵住盲點漏洞。“光靠監(jiān)控，不可能沒有死角。”該保安告訴記者。
記者注意到，不少小區(qū)地下停車場出入通道都會安置監(jiān)控攝像頭，停車場內(nèi)卻存在大面積盲區(qū)。此外，安裝了監(jiān)控攝像頭但是已損壞無法正常監(jiān)控也是一個問題。
甘井子區(qū)芳韻街附近一處品牌小區(qū)，地面劃有停車位，每隔兩三個路燈就會安裝一個監(jiān)控攝像頭。記者走進小區(qū)內(nèi)其中一個地下停車場，除出入口外，有著35個車位的停車場內(nèi)還有3個監(jiān)控攝像頭。一位保安說，這基本上可以照應(yīng)停車場內(nèi)大部分的車。而小區(qū)業(yè)主田女士卻告訴記者，前段時間，小區(qū)內(nèi)的車發(fā)生了刮蹭，業(yè)主想調(diào)監(jiān)控取證，卻發(fā)現(xiàn)，監(jiān)控攝像頭壞了。“有攝像頭卻在關(guān)鍵時刻失靈，不也形同虛設(shè)嗎?”田女士說。在一些網(wǎng)媒的評論區(qū)內(nèi)，有數(shù)條評論是吐槽車被撞去調(diào)監(jiān)控，被物業(yè)告知監(jiān)控壞了。“如果是發(fā)生了傷人事件，監(jiān)控攝像頭卻‘瞎了’，無法找到證據(jù)，后果可能比車‘受傷’更嚴重!”
現(xiàn)象2 停車場內(nèi)光線昏暗，不僅影響車輛?？?，監(jiān)控質(zhì)量也得不到保障
記者走訪多個小區(qū)地下車庫發(fā)現(xiàn)，多數(shù)地下車庫都采用電子識別的方式管理車輛，也就是車進出到地下車庫，車庫會通過識別車牌號放行。而有兩個仍采用刷卡的方式抬桿放行。沙河口區(qū)一處小區(qū)一位陳姓業(yè)主告訴記者，她曾親眼看到有的業(yè)主用一張卡分別刷兩次的方式，放進去兩臺車，“其中一臺肯定不是我們小區(qū)的。”陳女士說，她家的車位處于地下車庫的入口附近，經(jīng)常會被外來車輛占據(jù)。另外，小區(qū)業(yè)主群也有人反映，有的車停在消防通道處，影響了其他車輛正常通行，同時也存在極大安全隱患。“如果換成電子識別入庫方式應(yīng)該會好很多。”陳女士說。
記者走訪時，也有小區(qū)業(yè)主反映，地下停車場光線太暗。西南路一小區(qū)業(yè)主馬先生認為，停車場內(nèi)光線暗，不僅影響業(yè)主車輛的?？浚O(jiān)控也不易拍得清楚，一旦發(fā)生不法分子借助昏暗的光線實施不法行為，對業(yè)主的人身和財產(chǎn)也是不小的傷害。
在討論部分老小區(qū)地下車庫存在監(jiān)控等方面的問題時，一些物業(yè)經(jīng)理也坦言，盡管老小區(qū)物業(yè)費比新建小區(qū)物業(yè)費低，但現(xiàn)在物業(yè)費收不上來是老小區(qū)普遍的“老大難”現(xiàn)象，“小區(qū)里設(shè)備的新增、維修和養(yǎng)護需要費用呀。”某小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理說。
行業(yè)態(tài)度 市停車協(xié)會： 將督促各小區(qū)物業(yè)加強監(jiān)控設(shè)備合理布控
對于小區(qū)的業(yè)主和物業(yè)而言，合理分布的監(jiān)控攝像頭意味著什么?業(yè)內(nèi)人士表示，監(jiān)控攝像頭就像是小區(qū)各個區(qū)域內(nèi)的一雙雙“眼睛”，守護著區(qū)域內(nèi)的財物和人身安全。首先監(jiān)控攝像頭有監(jiān)控和預(yù)警的功能，對犯罪起到強大震懾作用。“如果在一定區(qū)域內(nèi)目之所及都有監(jiān)控攝像頭，這與沒有監(jiān)控攝像頭對犯罪分子的威懾和警示的作用是不一樣的。”該業(yè)內(nèi)人士認為，監(jiān)控攝像頭可以約束活動區(qū)域人員的行為，起到震懾作用。
另外，監(jiān)控攝像頭還有助于事后追蹤線索，可以隨時調(diào)出記錄，方便對不法活動和調(diào)查事故進行舉證。而對于物業(yè)而言，監(jiān)控攝像頭全天候、多方位地進行監(jiān)視，可以節(jié)省人力物力。
對于地下停車場監(jiān)控攝像頭被社會廣泛關(guān)注，大連市停車協(xié)會秘書長楊建德認為，“這是一件好事。它有助于小區(qū)物業(yè)規(guī)范管理、加強服務(wù)意識。”楊建德表示，行業(yè)協(xié)會也將進一步督促各物業(yè)公司加強監(jiān)控設(shè)備的排查和布控，盡可能為業(yè)主便利停車和維權(quán)提供更大的幫助。
專業(yè)解讀 地下停車場應(yīng)安裝多少個攝像頭才合適
關(guān)于小區(qū)地下停車場中市民關(guān)心的問題，記者采訪了在物業(yè)管理部門從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士汪峰。
對于地下停車場應(yīng)安裝多少個攝像頭才合適這個問題，汪峰認為，國家要求物業(yè)樓盤對于公共監(jiān)控區(qū)域應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)備，但密集程度并沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。大連早期開發(fā)的樓盤，出于成本考慮和監(jiān)控安防理念所限，監(jiān)控設(shè)備缺失的情況的確存在。但新建小區(qū)的情況明顯要好很多。“在我個人看來，小區(qū)樓盤監(jiān)控設(shè)備越多、覆蓋越全越好。”汪峰說，因為這是有效規(guī)避業(yè)主財產(chǎn)和人身損失的手段，監(jiān)控設(shè)備健全也便于發(fā)生意外后，配合相關(guān)部門調(diào)查取證。
地下停車場照明設(shè)備越亮越好嗎
關(guān)于市民吐槽部分小區(qū)地下車庫燈光昏暗，汪峰表示，大連對于地下停車場在光照方面并無數(shù)值的要求。但他對所在物業(yè)公司服務(wù)的小區(qū)的要求是，要保障業(yè)主在沒開車大燈的情況下，能看清車場內(nèi)的路線和周邊情況。同時，光線要滿足地下停車場內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備能拍得清楚場內(nèi)情形。“不然就形同虛設(shè)了。”汪峰說。
另外，汪峰表示，地下停車場照明設(shè)備也不是越亮越好。他所在物業(yè)公司服務(wù)的小區(qū)目前采用的是LED光源，它不同于白熾燈，既節(jié)能又不刺眼，可以起到理想的照明效果。
真的有小區(qū)為了省電關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備嗎
有市民反映，自己所在小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備有些根本沒有開，一定是物業(yè)為了省電才關(guān)的。對此，汪峰表示，這種可能性不大。“監(jiān)控攝像頭所使用的不是220伏強電，而是120伏弱電，耗電量不大。”汪峰說，即便是出于節(jié)能的考慮，關(guān)掉部分監(jiān)控設(shè)備意義也不大。
但監(jiān)控攝像頭最怕長期處于潮濕環(huán)境，在目前地表溫度高，地下停車場內(nèi)溫度低的情況下，地下停車場內(nèi)極易變得潮濕，因此，夏季，地下監(jiān)控設(shè)備非常容易損壞。以他所在的小區(qū)為例，就在今年上半年投資了30萬元，配備了29臺大功率除濕機，在暑期開動運轉(zhuǎn)，從而延長地下停車場內(nèi)監(jiān)控攝像頭的壽命，確保其正常運行。
