上世紀(jì)90年代，準(zhǔn)確的說是1999年，我國的電子商務(wù)業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)萌芽。1999年5月，中國最早的電商網(wǎng)站，8848網(wǎng)成立，同年9月阿里巴巴成立，11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線。1999年可以說是中國電商元年，攜程、盛大等一批現(xiàn)在的大佬型企業(yè)都在這一年相繼成立。第二年，也就是2000年4月，慧聰網(wǎng)成立開啟了B2B時(shí)代，同年5月卓越網(wǎng)成立，B2C進(jìn)入我們的視野。

誰也不知道未來電商將朝什么方向發(fā)展，一切還都是未知數(shù)。很難想象當(dāng)初這些電商的吃螃蟹者如何看清未來的迷霧，也許他們只是堅(jiān)信站在這潮頭浪尖，在未來的電商大潮中就一定能有一席之地。我們也不知道他們當(dāng)時(shí)是怎樣的激情澎湃，在那樣一個(gè)引領(lǐng)變革的豪情壯志的年代，有許多的故事值得我們借鑒以及懷念。同樣在那樣一個(gè)年代，我們大多數(shù)人也只是在網(wǎng)絡(luò)上看到了一個(gè)叫輕舞飛揚(yáng)女孩的故事，然后一本正經(jīng)的坐在電腦前，看著QQ簡陋界面里每一個(gè)陌生的異性頭像，然后滿心期待.....位置不一樣，看的世界也不同。那些年，我們在笨拙地認(rèn)識著網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)也在慢慢地改變著我們。

2011年，電子商務(wù)發(fā)展迎來頂峰，從1999年到2011年，中國電商走了12年，用一個(gè)輪回徹底改變了我們的生活方式，改變了身處其中的每一個(gè)人。這12年間，線下實(shí)體店受到了電商一輪又一輪的猛烈沖擊，拿著大刀長矛的實(shí)體店主們被電商的堅(jiān)船利炮嚇傻了眼。緊接著一大波關(guān)店潮來襲，線下實(shí)體陷入最黑暗的時(shí)期。

“唯有變化是永恒。”當(dāng)年叱咤風(fēng)云，不可阻擋的電商也迎來了發(fā)展的瓶頸，自2013年以來，我國電商增速連續(xù)四年放緩。隨著網(wǎng)絡(luò)成本的加劇、電商利潤空間的緊縮，以及大眾對消費(fèi)體驗(yàn)的高層次要求，電子商務(wù)開始謀求與線下實(shí)體的融合，既以線下實(shí)體為主，線上為輔的“新零售”模式，實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)，線上支付，送貨到家的消費(fèi)新場景。

從2015年下半年開始，越來越多的商家開始秉持“以消費(fèi)者為中心”的理念，重新構(gòu)建了零售中“人、貨、場”這三要素，將消費(fèi)體驗(yàn)放在了第一位。2016年底，馬云在最合適的時(shí)間提出“新零售”一詞。至此，從消費(fèi)者到商家，都意識到了新零售時(shí)代的真正內(nèi)涵——消費(fèi)體驗(yàn)的提升。

我們現(xiàn)在將新零售時(shí)代大致歸結(jié)為：消費(fèi)升級+技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這將是未來很長一段時(shí)間內(nèi)，群雄角逐的主戰(zhàn)場。

當(dāng)提到消費(fèi)升級，線下實(shí)體與線上支付結(jié)合，技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等詞的時(shí)候，很自然就想到了M+營銷系統(tǒng)。M+聯(lián)盟商家體系正是將線下實(shí)體商家介紹給M+的線上用戶，M+用戶可以到店體驗(yàn)并通過M+實(shí)現(xiàn)線上支付，再結(jié)合積分獎(jiǎng)勵(lì)等形式，提升消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)價(jià)值。

同時(shí)，傳統(tǒng)商業(yè)的自我改造是新零售發(fā)展的趨勢。在新零售熱潮中，傳統(tǒng)商業(yè)必將在多種渠道發(fā)力，快速融入新時(shí)代，滿足多種形式的消費(fèi)需求。M+營銷系統(tǒng)作為符合新零售時(shí)代內(nèi)涵的服務(wù)型工具，在幫助傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型、適應(yīng)新零售商業(yè)需求上將發(fā)揮著重要作用。

需要明確的是，新零售并非是人們所認(rèn)為的在概念上、模式上的所謂“顛覆傳統(tǒng)”。新零售既不顛覆傳統(tǒng)商業(yè)，更不會顛覆電子商務(wù)，新零售是在多種業(yè)態(tài)共同推進(jìn)融合中產(chǎn)生。將傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)、線上支付等業(yè)態(tài)共同整合的M+營銷系統(tǒng)也正如此。“包容”、“共享”也正是M+營銷系統(tǒng)的文化理念。新零售時(shí)代的到來，將為M+營銷系統(tǒng)提供更廣闊的發(fā)展空間，未來，任由馳騁。