燃氣未接通、安防施工沒完成、電梯進水停用、墻體開裂、地面塌陷、公共照明進水……收房30多天了，談及業(yè)主群里大家匯總的36頁質(zhì)量問題，華萃西山的業(yè)主們大倒苦水。“現(xiàn)在小區(qū)不止是個工地，還是一個存在極大安全隱患的工地，塌陷、漏水、護欄成殺手……根本不具備入住條件。”然而面對業(yè)主們的質(zhì)疑，開發(fā)商方面卻一再強調(diào)“交付條件”與“入住條件”并不等同，項目已經(jīng)滿足合同約定的交付條件。
收房收出的36頁整改問題
1.05的低密度、三家4A級景區(qū)、自身高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)……這是華萃西山項目業(yè)主童昕(化名)當(dāng)初頂住全家的壓力、賣掉麗澤商務(wù)區(qū)兩居室置換華萃西山的原因，雖然代價是通勤增加了一個小時，雖然孩子上學(xué)可能會沒有城里的好，雖然期間準(zhǔn)業(yè)主群里不斷傳出“墳景房”“地勢低洼有滑坡風(fēng)險”等不利因素，但想要一個“一樓小院子”的執(zhí)念讓童昕還是聽信了廣告宣傳，在2018年首批開盤，就換房交了錢。
按照房屋買賣合同，2021年6月30日是華萃西山項目的交付日，包括童昕在內(nèi)的業(yè)主們也早于10天前就陸續(xù)收到了入住通知書——“項目如期完工，并已具備交付條件”。經(jīng)歷了一輪又一輪疫情，看到聽說了太多的“延遲交房”“豆腐渣工程”，童昕對自己的房子能如期交付甚是開心——還是國企靠譜。
但沒想到的是，3天后的現(xiàn)場收房給童昕潑了一盆冰水——漏水、空鼓、塌陷……與群里的鄰居簡單走了一圈后，童昕發(fā)現(xiàn)收房的問題不是小修小補就能解決的。
“業(yè)主們畢竟不是專業(yè)人士，再加上當(dāng)時集中收房時間也緊，沒怎么考慮就簽字了。”華萃西山另一位業(yè)主鄭齊(化名)對記者表示，收房時發(fā)現(xiàn)的問題很少，許多問題都是收房之后不斷暴露出來的。
業(yè)主徐典(化名)也回憶稱，“收房當(dāng)天房屋的‘瑕疵’就不少了，我也提出了很多的整改意見，目前還沒有完全解決。即便是整改過的，也不能完全令人滿意。修復(fù)的痕跡太明顯了，簡直就是在新房上打‘補丁’，直接影響到居住體驗”。
正是因為有了徐典、鄭齊他們的“前車之鑒”，后續(xù)業(yè)主收房也紛紛花錢請來了驗房師，因發(fā)現(xiàn)的問題太多，部分業(yè)主直接拒絕收房。
“越是深入了解，發(fā)現(xiàn)的問題就越嚴重。”鄭齊稱，燃氣至今還未能接通;排水系統(tǒng)、電梯、綠化、公共監(jiān)控、燈桿、地?zé)簟⒔∩韰^(qū)、樓間坡道等部位仍在施工作業(yè)。(例如：7月21日、24日、30日，業(yè)主去小區(qū)查看情況，發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門入口處電梯至今還在安裝或停工階段，小區(qū)內(nèi)空場還在挖排水溝，樓門前仍在安裝地?zé)簟?
在隨后的一周里，包括童昕在內(nèi)的華萃西山業(yè)主們逐漸將自己發(fā)現(xiàn)的問題匯總到群里：地磚、地板普遍存在嚴重空鼓;地面高低不平、地磚不平整;地磚水泥填縫。墻紙質(zhì)量低劣，且有臟污、凸起、破損現(xiàn)象;墻體凹凸不平，多處墻體不垂直，傾斜角度過大，存在重大安全隱患。墻體普遍存在出現(xiàn)大面積漏水問題，多個非頂層住戶屋頂滲水、外墻滲水;長時間漏水有可能導(dǎo)致墻內(nèi)電路損壞甚至危及人身安全。小區(qū)樓座邊塌陷導(dǎo)致的裂縫處處可見，多處地面高低不平。原建筑設(shè)計圖紙上設(shè)計的自行車停車區(qū)消失。小區(qū)南面與道路相臨處沒做防塵降噪隔離墻，致使小區(qū)處于半開放狀態(tài)，存在嚴重安全隱患……
圍繞房屋質(zhì)量、公共設(shè)施不完善、樣板間與實際交付“貨不對板”等問題形成的36頁整改PPT，讓業(yè)主們感嘆這怎么可能是三家國企給出的達到交付標(biāo)準(zhǔn)的房子?正如他們在PPT里寫的那樣：“現(xiàn)在它的樣子，是你們預(yù)期的小區(qū)嗎?”
外面下大雨 屋里下小雨
不知道是幸運還是不幸，7月幾場大雨的到來，也提前檢驗了華萃西山的工程質(zhì)量。
華萃西山多位業(yè)主向記者表示，經(jīng)過幾場大雨的洗禮，華萃西山的大門口出現(xiàn)深達40公分的積水;地下一層儲藏室、機房、配電間，地下二層車庫瞬間被大水吞噬，雨水如泉涌一般從地下一層各個空間涌入，從墻壁中噴出，從樓體上傾瀉而下，將整個地下空間淹沒。華萃西山樓房主體結(jié)構(gòu)四周、道路、廣場、花壇、大門入口出現(xiàn)多宗土方沉降現(xiàn)象，塌陷處最深坑直徑90公分，深達110多公分。
“為了加速排水，地下一層儲藏室、隔間大部分被鑿墻破洞，至今還未修復(fù)，漏水、發(fā)霉的狀況特別嚴重。”
一張姓業(yè)主告訴記者，因害怕雨水會對新房造成影響，當(dāng)時還特意去看了幾次。最直觀的感覺就是，外面下大雨，里面下小雨，屋內(nèi)滲水特別嚴重。壁紙泡水后有脫落的情況，撕開壁紙墻體已經(jīng)發(fā)霉了。
北京曾經(jīng)歷過“7·21”特大暴雨的自然災(zāi)害，門頭溝還是山區(qū)，按理說開發(fā)商應(yīng)會對此有提前準(zhǔn)備，項目工程質(zhì)量也能達到應(yīng)對的標(biāo)準(zhǔn)，為何華萃西山項目直接“掉鏈子”了?
對于上述情況，記者向項目開發(fā)公司“北京西元祥泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”了解相關(guān)情況。一高姓負責(zé)人回應(yīng)稱，“主要是華萃西山項目‘三面環(huán)山’地勢較低，市政雨水匯入到了小區(qū)內(nèi)，超過了排水系統(tǒng)的承受范圍，才造成目前這種情況。之前排水系統(tǒng)在設(shè)計時，并沒有把市政雨水匯入考慮在內(nèi)”。
踢皮球的整改
7月10日，華萃西山的業(yè)主們與開發(fā)商舉行溝通會，希望對項目既有的問題獲得一個整改方案。
7月14日，華萃西山項目公司針對業(yè)主們提出的質(zhì)量問題，給出了一份書面回應(yīng)——稱業(yè)主們提到的入住條件，因個人需求不同，購房合同里并沒有注明，合同中提到的交付條件，交付給業(yè)主的小區(qū)已經(jīng)達到，即1.規(guī)劃核驗驗收合格文件和建設(shè)工程竣工驗收合格證明文件;2.有資質(zhì)的房產(chǎn)測繪機構(gòu)出具的《房屋面積測算技術(shù)報告書(實測繪)》;3.依據(jù)第十條，項目水電燃氣均滿足合同約定。
“反饋方案根本是避重就輕、敷衍了事，他們的回應(yīng)主要是以合同內(nèi)容來搪塞，根本不談責(zé)任問題，一口咬定滿足那三個條件就達到了交付條件。”華萃西山的業(yè)主們并不認可這一書面回應(yīng)。
天眼查顯示，北京西元祥泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2018年3月13日，法定代表人為薄文江;從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看，山西建投為該公司最大股東，持股比例為50%;金地集團持股比例為30%;電建地產(chǎn)持股比例為20%。隆泰實業(yè)(北京)有限公司曾也是該公司股東，首次參股為5%，后于2019年5月23日退股，電建地產(chǎn)持股比例也由15%上升為20%，上述北京西元祥泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的法人代表薄文江便是來自山西建投。
但包括童昕在內(nèi)的華萃西山業(yè)主們回憶，當(dāng)時在售樓處現(xiàn)場的銷售人員都是金地的，合同是跟北京西元祥泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽的，后來維權(quán)溝通是跟電建方面，一直沒有見到過山西建投的人，由于買房的銷售與后期收房的并不是一家，一直在被踢皮球。“電建說誰承諾找誰去，金地說他們不操盤，找電建去，當(dāng)時知道是聯(lián)合開發(fā)，包括山西建投、電建地產(chǎn)、金地集團三家大企業(yè)，網(wǎng)上了解過都是很有實力的，但誰能想到會是這個情況。”
對于業(yè)主們反映的情況，記者也向電建地產(chǎn)與金地方面進行了確認，雙方均斬釘截鐵回應(yīng)“對方操盤”，自己并不負責(zé)收房。北京商報記者也從知情人士處獲悉，山西建投雖為大股東，但卻不負責(zé)具體操盤工作;金地集團主要負責(zé)華萃西山項目營銷以及后續(xù)物業(yè)服務(wù);電建地產(chǎn)為該項目具體操盤方。“業(yè)主們視頻中聯(lián)系到的領(lǐng)導(dǎo)，就是電建方面的。”
北京市東元律師事務(wù)所合伙人律師李松對記者表示，竣工驗收合格并不代表項目質(zhì)量就完全符合業(yè)主要求。有關(guān)部門對新房項目的竣工驗收，會有固定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，只要工程的主體結(jié)構(gòu)和質(zhì)量沒有問題，就會認定項目符合交房條件。但這個竣工驗收，并不一定會達到雙方買賣合同規(guī)定的“品質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)。
“現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)完全是一個‘工地’，隨處可見敲敲打打、修修補補，根本不具備入住條件。”童昕稱，目前距收房日已過去一個多月了，華萃西山項目的室內(nèi)室外仍在施工，并且存在嚴重的安全隱患，隨時會威脅到人身安全，業(yè)主們的要求也很簡單：整改、賠償、退房三選一，但別再踢皮球了。(盧揚 王寅浩)
