70歲的周阿姨現(xiàn)在是養(yǎng)生、娛樂兩不誤。她把一半以上的退休金花在保健品上。各類維生素、魚油、蜂膠、靈芝孢子粉等成為她的每日例牌。“這些保健品對腦血管、心血管疾病都有預(yù)防作用。我們養(yǎng)好身體就是為子女做貢獻(xiàn)。”周阿姨對深圳商報(bào)記者說，“除了注重養(yǎng)生，幫子女照顧孩子，我也有自己的空間。微信、抖音和游戲是我娛樂和放松的渠道。”
16日，國家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人付凌暉在國新辦發(fā)布會上表示，第七次全國人口普查的數(shù)據(jù)表明人口老齡化程度在提高。據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，全國人口共14.1億人，其中60歲以上人口為2.64億人，65歲及以上人口為1.9億人。伴隨著老齡化程度進(jìn)一步加深，消費(fèi)市場也催生新的商機(jī)，龐大的老年群體正在形成新消費(fèi)格局。
“新老人”催生新藍(lán)海
今年60歲的劉阿姨，退休后比上班還忙。早上起床先“檢閱”一下朋友圈的點(diǎn)贊數(shù)，上午去畫室坐坐，下午在活動中心轉(zhuǎn)一圈，晚上領(lǐng)著一群朋友跳廣場舞，隔三岔五還約上老同學(xué)來個周邊游、跨省游。“我媽現(xiàn)在過得比我滋潤多了。發(fā)朋友圈必站C位，近段還刷上抖音了。”劉阿姨的女兒小潘對深圳商報(bào)記者說。
老年人在休閑旅游方面的“實(shí)力”，在攜程發(fā)布的旅游數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，2020年跨省游恢復(fù)以來，50后、60后度假人群占比高達(dá)35%。他們看重舒適度和性價比，會根據(jù)產(chǎn)品等級、價格、旅行社品牌、銷量來綜合考量。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，從2016年開始，一線、新一線城市的老人基本上都接觸到互聯(lián)網(wǎng)。目前，中老年手機(jī)網(wǎng)民占比為95.6%，已有75%的中老年人開通移動支付。而且，從消費(fèi)行為上來看，年輕人熟悉的社群電商、拼團(tuán)模式，照樣在老年人群體中出現(xiàn)，不過有3至4年的延遲。
2020年新冠肺炎疫情加速了銀發(fā)群體擁抱數(shù)字生活。據(jù)阿里研究院《后疫情時代的老年人數(shù)字生活》報(bào)告顯示，2020年第三季度老年人手淘月活用戶同比增速遠(yuǎn)高于其他年齡組，較總體水平高出29.7%。
各類數(shù)據(jù)表明，這一代老人“既傳統(tǒng)又新潮”，“新老人”更愿意擁抱變化，追求自我價值和更美好的生活。“銀發(fā)網(wǎng)民”這個龐大的消費(fèi)群體已成為未來紅利的“新藍(lán)海”。早在2019年，紅杉資本中國基金合伙人劉星就表示，在未來5~10年里，新需求、新供給、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式將推動我國“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”不斷升溫
“我們明顯感覺到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目多起來了。”建筑設(shè)計(jì)師李工是一家知名建筑設(shè)計(jì)公司公建醫(yī)療部的負(fù)責(zé)人。他告訴深圳商報(bào)記者，之前承接的項(xiàng)目主要為公立或民營醫(yī)院。這幾年，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目明顯升溫。從甲方要求來看，對硬件要求、設(shè)施的智能化要求也越來越高。
家用健康醫(yī)療器械、智能化設(shè)備等產(chǎn)品也越發(fā)受青睞。6月15日，什么值得買發(fā)布《新國貨618消費(fèi)趨勢報(bào)告》。報(bào)告顯示，國貨品牌抓住人口老齡化機(jī)遇，推出更體貼的適老化產(chǎn)品，尊重老年人的身體條件與生活習(xí)慣。如智能馬桶、感應(yīng)小夜燈、馬桶扶手等。此前，百度發(fā)布的《百度2021年貨搜索大數(shù)據(jù)》顯示，父母輩的年貨清單中出現(xiàn)不少智能化、數(shù)字化的產(chǎn)品，例如，手機(jī)、電腦、智能音箱等。數(shù)據(jù)還顯示，手機(jī)、掃地機(jī)器人與智能音箱是90后關(guān)注最多的送長輩候選禮物。其他入榜產(chǎn)品，如按摩椅、護(hù)膚品、泡腳桶，也基本與健康有關(guān)。
越來越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。截至6月17日,天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前有超過21.6萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“老人、老年、養(yǎng)老”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)。其中，成立于一年內(nèi)的相關(guān)企業(yè)達(dá)4.7萬家。
與此同時，資本也開始介入“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”賽道。糖豆廣場舞累計(jì)獲得1億美元融資，投資方包括騰訊投資、GGV紀(jì)源資本、順為資本和IDG資本;2020年下半年啟動的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺伍零陸零科技創(chuàng)立一個月內(nèi)就獲得了1500萬天使輪投資，投資方包括亞杰基金、知名投資人羊東、學(xué)大教育創(chuàng)始人金鑫、字節(jié)原高級副總裁褚達(dá)晨等。
培育“養(yǎng)老新業(yè)態(tài)”
今年發(fā)布的《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》在完善養(yǎng)老服務(wù)體系方面明確提到，“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，開發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品，培育智慧養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)”。
根據(jù)《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測，在2014~2050年間，中國60歲以上老年人口的消費(fèi)潛力將從4萬億元左右增長到106萬億元左右。
市場很大，但錢并沒有那么好賺。國際研究公司Mintel去年的一份報(bào)告顯示：僅8%的中國老年消費(fèi)者認(rèn)為營銷人員會根據(jù)產(chǎn)品定位他們的口味，試圖服務(wù)“銀發(fā)一代”的品牌與老年消費(fèi)者需求之間存在著嚴(yán)重脫節(jié)。對此，業(yè)內(nèi)分析員認(rèn)為：“一是必須從老年人生活習(xí)慣和消費(fèi)痛點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研分析，找到‘適老化’的契合點(diǎn)，滿足老年群體對智能健康生活的需求;二是除了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，還要從人文和情感的角度去培育有溫度的養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，開辟更為廣闊的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)市場。”(記者 劉瓊)
關(guān)鍵詞： 新老人 新藍(lán)海 銀發(fā)經(jīng)濟(jì) 萬億市場
