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要房子、要跑步機(jī)……扶貧APP現(xiàn)奇葩需求暴漏了什么問題?

來源:光明網(wǎng)    發(fā)布時間:2019-12-20 14:00:54

據(jù)北京頭條報道,近日有網(wǎng)友爆料,在一款名為“社會扶貧”的APP上出現(xiàn)很多奇葩需求,有貧困戶腿骨折需要跑步機(jī)訓(xùn)練,有貧困戶外出打工需要20寸拉桿箱,還有人點(diǎn)名需要某品牌羽絨服。12月19日,該APP平臺客服回應(yīng)稱平臺審核權(quán)限在各地方,對此前網(wǎng)友提到的一些奇葩需求已進(jìn)行下架。對此,湖南、湖北扶貧辦工作人員表示,一些不合適需求有村級審核員把關(guān)不嚴(yán)的問題,已要求當(dāng)?shù)剡M(jìn)行整改處理。

要房子、要跑步機(jī)、要指定品牌的羽絨服……這樣的奇葩需求,確實(shí)讓人啼笑皆非。不排除這些奇葩需求中有些可能只是戲謔地“開玩笑”,但其在客觀上呈現(xiàn)的負(fù)面效果卻是非常明顯的。一者,它再次放大了少數(shù)貧困戶“等靠要”的心態(tài);二者,也未嘗不是對扶貧工作嚴(yán)肅性的消解——難道扶貧真的就是給貧困戶發(fā)錢、送禮物?

而明知道這些需求很奇葩,卻還是要“如實(shí)”將其審核通過最終發(fā)到APP上,除了反映出基層審核人員把關(guān)不嚴(yán),背后也對應(yīng)著某種更大的問題。

一方面,如果這些奇葩需求基本上是真實(shí)的,那貧困戶脫離實(shí)際的扶貧需求是如何形成的?此前的扶貧政策宣講以及具體扶貧方式,是否給了貧困戶不切實(shí)際的期待?要知道,去年就出現(xiàn)過個別地方把“扶貧送老婆”當(dāng)作政績加以正面宣傳的案例。

另一方面,將不切實(shí)際的要求上傳,也不排除是基層扶貧工作人員某種情緒的間接表達(dá)。據(jù)悉,這些扶貧需求大多是已經(jīng)脫貧的貧困戶發(fā)布的一些與自身生產(chǎn)生活相關(guān)的求助,是利用社會力量進(jìn)行幫扶。近些年,時有爆出一些基層扶貧工作者被強(qiáng)制攤派任務(wù)的現(xiàn)象,這種做法扭曲了扶貧政策,難免讓扶貧干部力有不逮,最終也加劇了奇葩需求出現(xiàn)的可能性。當(dāng)需求無法通過“正常”渠道得到滿足,自然就可能進(jìn)一步蔓延到社會。在這個意義上,面對種種奇葩需求,相關(guān)部門更應(yīng)該借此關(guān)照下基層扶貧人員的實(shí)際感受。

另外,值得注意的一個現(xiàn)象是,去年4月有媒體報道了基層在推廣中國社會扶貧網(wǎng)APP過程中下任務(wù),扶貧APP注冊率成基層考核硬指標(biāo)的現(xiàn)象。一些電商平臺甚至出現(xiàn)了專門有償代注冊“愛心人士”的生意。最終該報道“驚動”了國務(wù)院扶貧辦,相關(guān)負(fù)責(zé)人明確回應(yīng):嚴(yán)禁在推廣社會扶貧APP過程中下指標(biāo)搞攤派,堅(jiān)決把好事辦好。結(jié)合這一現(xiàn)實(shí),既然APP注冊率曾成為考核指標(biāo),那么其需求反饋、APP活躍度考核是不是也存在下指標(biāo)的現(xiàn)象?對此,相關(guān)部門有必要進(jìn)行徹底清查,而不能止于基層部門的回應(yīng)。

扶貧攻堅(jiān)已進(jìn)入最后的沖刺階段,各方的壓力是顯而易見的。社會扶貧APP上的這一幕或在提醒,越是到關(guān)鍵階段,越要警惕各種“幺蛾子”的出現(xiàn)。奇葩需求被呈現(xiàn)只是表面現(xiàn)象,其折射的貧困戶預(yù)期以及基層扶貧工作人員的心態(tài),才是更應(yīng)該被看見的深層次問題。當(dāng)然,到底何謂“奇葩需求”,本身也宜有科學(xué)、謹(jǐn)慎的界定。

關(guān)鍵詞: 扶貧APP

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