近日
趙女士求助說(shuō)
今年2月份
她在鄭州東風(fēng)雪鐵龍店訂了一輛車
趙女士本打算交全款提走車
但因?yàn)榧依锿蝗蛔児?/p>
她便和4s店商量辦理分期
由于分期一直辦不下來(lái)
就一直沒來(lái)簽訂正式的購(gòu)車合同
車也一直沒有來(lái)提
現(xiàn)在
4s店讓自己馬上湊錢把車提走
否則車子賣別人了
定金也不退了
特派員了解基本情況后
陪同趙女士來(lái)到4s店
咨詢事件相關(guān)狀況
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在特派員的協(xié)調(diào)下
4s店最終同意為趙女士保留定金3個(gè)月
趙女士需要在8月底之前
在4s店完成訂購(gòu)新車
否則1萬(wàn)元定金作廢
4s店也表示會(huì)繼續(xù)履行同樣的優(yōu)惠服務(wù)
雙方最終現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議
小編想說(shuō)的是
不管是購(gòu)車也好
還是訂購(gòu)了其他商品
出了意外情況
消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)和店方溝通
問題不是拖著就能解決的!
好在有了特派員的介入
雙方也找到了解決方案
及時(shí)避免了損失的產(chǎn)生
