新密的馬女士今年年初在鄭州長(zhǎng)江路附近的東風(fēng)日產(chǎn)威佳宏遠(yuǎn)專營店購買了一輛日產(chǎn)奇駿，結(jié)果開了不到1000公里，出事兒了......
車燒的只剩軀殼
馬女士：“我在威佳宏遠(yuǎn)4S店買的日產(chǎn)奇駿汽車，才買了四個(gè)月，還沒開多久，差不多有1000公里，車就自燃了。車頭的左邊先著起來的，著的火很大。
馬女士家的車當(dāng)時(shí)停在新密曲梁鎮(zhèn)大學(xué)南路與天安街交叉口附近，車起火后，燒的只剩下軀殼。
消防出具火災(zāi)事故認(rèn)定書
馬女士的車子是今年1月份購買的，全部下來花了20多萬。如今變成了一堆廢鐵，讓她十分崩潰。汽車著火后，他們也第一時(shí)間報(bào)了警，新密市公安消防大隊(duì)出具了一份火災(zāi)事故認(rèn)定書。
馬女士：“消防排除了外部火源引起的起火，不排除車輛電氣故障。一個(gè)多月過去了，4S店也不給俺個(gè)說法。”
4S店：廠家不認(rèn)可消防出具的認(rèn)定書
在新密市公安消防大隊(duì)出具的4S店火災(zāi)事故認(rèn)定書上可以清楚看到，起火部位為汽車發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)電瓶周邊，且排除人為放火，遺留火種，外來火源引發(fā)的火災(zāi)。但是在4S店卻得到了另一種說法......
東風(fēng)日產(chǎn)威佳專營店負(fù)責(zé)人：“廠家不認(rèn)可消防的認(rèn)定。他們(廠家)檢查過后，沒有發(fā)現(xiàn)與車輛本身質(zhì)量有關(guān)系，也不排除有外火的可能。
東風(fēng)日產(chǎn)威佳專營店負(fù)責(zé)人：消防只是出具他的鑒定報(bào)告，不一定所有的鑒定都具有法律效益。如果有異議，建議走司法途徑，客戶可以告呀!
律師：以消防大隊(duì)的認(rèn)定為準(zhǔn)
馬女士告訴小莉，當(dāng)時(shí)他們通過4S店花了15000元購買了保險(xiǎn)，出了事情后，保險(xiǎn)公司告知沒有買自燃險(xiǎn)，保險(xiǎn)這塊沒法理賠。
廠家不認(rèn)可消防的認(rèn)定報(bào)告，
聲稱車輛起火與質(zhì)量無關(guān)，
且不排除外部火種引燃汽車。
這與消防部門的檢測(cè)結(jié)論不同，
到底孰是孰非難以定奪，
到底哪個(gè)更具備法律效應(yīng)呢?
小莉咨詢了律師↓
小莉幫忙團(tuán)律師 夏在強(qiáng)：
目前，經(jīng)過小莉協(xié)調(diào)，
4S店表示一周后會(huì)再給馬女士一個(gè)說法。
這件事情您怎么看?
