濱江地段豪華裝修的房子竟也有各種問題……
位于上海徐家匯濱江核心位置,價值近4000萬,每平米14000元豪華裝修的房子也不讓業(yè)主省心。
夏女士于2018年3月購買了上海東航置業(yè)有限公司(下稱東航置業(yè))旗下知名高端項目云錦東方二期5號樓602號房子,除了房屋發(fā)霉等問題,她入住后全身得了蕁麻疹。質(zhì)量問題遲遲未解決,她又發(fā)現(xiàn)東航置業(yè)的監(jiān)理公司上海一測建設(shè)咨詢有限公司(下稱上海一測)同時使用內(nèi)資公章和外文章,懷疑使用非法人公章,涉嫌合同欺詐,房子未通過“一房一驗”。
東航置業(yè)對此不以為然,認(rèn)為夏女士購買房子后馬上帶領(lǐng)施工隊入場進(jìn)行了二次裝修,霉變、反堿等現(xiàn)象的原因和責(zé)任未有定論,曾提供維修方案并提出邀請第三方作鑒定但對方不予回應(yīng),且房子已經(jīng)開盤售賣,分戶驗收等證件齊全,監(jiān)理方的三枚公章沒有問題。
雙方互不相讓,問題越挖越多。
發(fā)霉、反堿的房子:多次維修未有改善
“602號是樣板房,在2年多開放時間內(nèi)供往來客戶參觀累積多達(dá)千次,從未發(fā)現(xiàn)過霉變現(xiàn)象。” 東航置業(yè)接受本刊采訪時表示,“‘水淹’現(xiàn)象是在夏女士二次裝修期間發(fā)生,開發(fā)商保修責(zé)任已解除,始終本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度積極核查和處理。”
據(jù)夏女士供圖發(fā)現(xiàn),房子多處發(fā)霉生斑,包括主客次臥、衣帽間、行李間、走廊等大部分地區(qū)的墻紙、踢腳線、門檻等,反復(fù)更換沒見好,甚至有霉變爬高的跡象。“收樓時東航置業(yè)就換過一批墻紙,發(fā)霉后多次更換依舊沒徹底解決。東航置業(yè)工程部對地暖管道進(jìn)行水壓測試,結(jié)果顯示地暖道、分水器等可能存在滲透漏水,工程部還敲掉客房衛(wèi)生間的地磚發(fā)現(xiàn)水泥砂漿層含水過高,抽濕機(jī)工作一周濕度仍在80%上下”,夏女士告訴本刊,“過度陰濕導(dǎo)致蝙蝠在白天及夜晚頻繁出沒在各個陽臺及設(shè)備間”。
東航置業(yè)指派的第三方上海室內(nèi)裝潢工程有限公司分析原因,推斷可能是次衛(wèi)隔墻外消防管弄井在裝飾施工期間發(fā)生過漏水,導(dǎo)致水通過墻體上未封閉的孔洞滲入次衛(wèi),水又通過地暖層與墻體之間的接縫滲入地暖層內(nèi)形成暗水體,隨著踢腳線、門套的封閉,此部分積水只能通過基層板緩慢散發(fā)導(dǎo)致房屋發(fā)霉、反堿。
皮膚過敏:或過量使用拋光劑
搬家后惹上皮膚病讓夏女士忍無可忍,“家具搬進(jìn)去時,我手臂、小腿和脖子就反復(fù)發(fā)紅、發(fā)炎,正式入住的當(dāng)晚就發(fā)紅疹,咳嗽不斷。一周后被迫住酒店,第二天紅疹就消失了,一旦返回現(xiàn)場就復(fù)發(fā)”,她前往醫(yī)院皮膚科驗血并做敏源檢查,被診斷為蕁麻疹。聘請的施工隊成員也先后出現(xiàn)紅疹、過敏等現(xiàn)象。對此,她認(rèn)為與暗水無法排出,東航置業(yè)處理大理石反堿過度有關(guān)。
據(jù)東航置業(yè)回復(fù)夏女士維修方案的函顯示,602號樣板房在開放期間每月都做化學(xué)晶硬劑處理大理石(拋光),建議以后如法處理。夏女士對此非常不滿,“處理大理石的晶硬劑配方含有草酸,它有刺激及腐蝕作用,極易被皮膚、粘膜吸收。依據(jù)常規(guī),大理石做晶面拋光保養(yǎng)的間隔不得少于半年。該樣板房連同空關(guān)期約3年就拋光過40余次,收樓以后,5月至8月,開發(fā)商又至少拋光過3次,使空氣中的草酸含量超過了最高容許度1mg/m3 ,家具也沾上了白點(diǎn),只能用酒精擦拭清理”。
“暗水體”:雙方各執(zhí)一詞
夏女士要求將大理石拆除并重做地暖,遭到東航置業(yè)的拒絕。東航置業(yè)僅愿意將大理石做開縫處理,地暖熱烘除堿。東航置業(yè)表示,夏女士提交的二次裝修內(nèi)容包括全部陽臺地磚鑿除,新鋪大理石地面;全部臥室原有地板拆除、修補(bǔ)地坪、新鋪地板等。“根據(jù)約定,夏女士的施工隊入場則該房屋的質(zhì)保期便予以終止,整個工期恰逢梅雨期間,他們在里面做了什么不得而知。若房屋存在霉變現(xiàn)象,夏女士斷然不會將昂貴的意大利全進(jìn)口地板鋪設(shè)在多處”,東航置業(yè)告訴本刊,“通過對次衛(wèi)地磚、淋浴房地面大理石及客廳部門大理石地面的破拆,發(fā)現(xiàn)所有潮濕均存在于石材(地磚)結(jié)合層內(nèi),防水層以上,地暖保護(hù)層均干燥,無滲水現(xiàn)象,由此排除‘疑似形成暗水體’的可能。”
但夏女士反駁稱自己施工的區(qū)域都未涉及到任何衛(wèi)生間、廚房排水,且根據(jù)東航置業(yè)的要求,為了不影響其他業(yè)主生活作息,將方案中換陽臺地磚的方案改為更換小陽臺地磚,并在兩天內(nèi)完成。
雙方各執(zhí)一詞,爭論不休,翻修不斷且無法入住的夏女士萌生了退房、索求賠償?shù)哪铑^。
折騰到11月,上海市徐匯區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站前往房子現(xiàn)場勘測,對夏女士當(dāng)面提交二次裝修方案作出判斷:不會引起“暗水體”的質(zhì)量問題,但無法判斷房屋問題的原因,建議請第三方鑒定。
“假公章”疑云:監(jiān)理方有三個對外公章
但夏女士在奔波維權(quán)的過程中發(fā)現(xiàn),東航置業(yè)監(jiān)理方上海一測存在疑似使用假公章等問題。她強(qiáng)調(diào)要先弄明白真?zhèn)危耪劦谌綑z測鑒定。
上海一測為內(nèi)資公司,在夏女士所購房屋的《住宅工程質(zhì)量分戶驗收合格證明書》《監(jiān)理單位工程質(zhì)量評估報告(合格證明書)》等文件加蓋外圈英文字母內(nèi)圈無五角星的外文公章。據(jù)徐匯房地局提供的其備案的“質(zhì)保書”樣張,云錦東方的上千戶業(yè)主的“分戶驗收合格證”的監(jiān)理公章都為外文章。
夏女士代理律師丁芳獲取上海市青浦區(qū)工商局出具的上海一測內(nèi)檔資料,顯示該公司為內(nèi)資自然人公司,唯一法人公章為內(nèi)五角星,外中文的章。
東航置業(yè)對此回應(yīng),上海一測向上海市建筑建材業(yè)市場管理總站出具的書面證明已明示,包括外文章在內(nèi)一共有三個對外公章,該外文章于2011年刻制,用于公司監(jiān)理業(yè)務(wù)活動,由上海一測對印章使用的真實(shí)性及合法性負(fù)責(zé)。
由于公章存在疑點(diǎn),夏女士認(rèn)為附在合同上的質(zhì)保書等所蓋非法人備案章,應(yīng)為無法律效力,即購房合同亦無效。“據(jù)《印章治安管理辦法》第十三條,只能申請刻制一枚單位法定名稱章。同時,未經(jīng)公安局批準(zhǔn)以及工商備案的公章不屬于有效備案的法人公章”,丁芳表示,“未加蓋有效公章的合同已涉嫌欺詐,夏女士有權(quán)拒絕接受房屋并要求東航置業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任”。
對于“假公章”一事,夏女士表示將依法追溯所涉的全部相關(guān)監(jiān)管部門縱容虛假公章備案上海市商品房瀆職行為的責(zé)任,提起相關(guān)行政訴訟。
“一房一驗”質(zhì)疑:未分戶驗收
除此之外,夏女士還懷疑其房子沒有通過“一房一驗”。據(jù)徐匯區(qū)建交委備案的《住宅工程質(zhì)量分戶驗收匯總表》顯示,其所在二期5號樓有41戶完成驗收,而據(jù)上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會網(wǎng)站公示信息及夏女士現(xiàn)場統(tǒng)計,5號樓共有43戶,對此她懷疑包括602號房在內(nèi)的兩套樣板間未進(jìn)行分戶驗收。
▲消費(fèi)者供圖
隨后,夏女士發(fā)函要求獲取詳細(xì)分戶記錄,建交委表示“本機(jī)關(guān)未獲取您要的信息,該信息無法提供”。
她要求東航置業(yè)提供五證——三書一證一表,即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目竣工綜合驗收合格證》、《竣工驗收備案表》,但東航置業(yè)以內(nèi)部規(guī)定為由,僅提供了質(zhì)保書和說明書。
丁芳認(rèn)為,五證是國家對于項目交房的強(qiáng)制規(guī)定,交樓的必要條件,若房屋未經(jīng)過分戶驗收,應(yīng)解除夏女士的購房合同并賠償包括不限于違約金、房價差價、銀行貸款利息、過戶稅費(fèi)、裝修費(fèi)、家具損壞費(fèi)等。
東航置業(yè)回復(fù)本刊,云錦東方錦園樓盤已通過相關(guān)部門驗收,獲得不動產(chǎn)權(quán)號滬(2017)徐字不動產(chǎn)權(quán)010040號,符合商品房建造、驗收、出售等相關(guān)法律規(guī)定。若該房屋未通過分戶驗收,則后續(xù)的《建設(shè)工程竣工驗收備案證書》及《上海市新建住宅交付使用許可證》無法獲得,且所謂的“三書一證一表”已與現(xiàn)行法律規(guī)定和現(xiàn)實(shí)驗收程序完全不符,另外,夏女士已經(jīng)完成房屋產(chǎn)權(quán)登記,要單方面行使解除權(quán)無合同及事實(shí)依據(jù),對于夏女士提出的解除合同以及賠償不予接受,特別聲明上海一測公章真實(shí)性問題不屬于購房合同所確定的雙方法律關(guān)系范圍內(nèi)。
夏女士還對房屋實(shí)測面積、投標(biāo)印章、文件蓋章處未填寫日期等大量問題存在質(zhì)疑。至今雙方僵持不下,本刊將會持續(xù)關(guān)注事件的最新進(jìn)展。