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中國農(nóng)業(yè)銀行開封城西支行拒絕女子還錢?這是為何?

來源:河南廣播電視臺    發(fā)布時間:2019-04-02 14:39:18

欠債還錢,再正常不過的事了。可是你見過還錢對方不收的嗎?

開封的謝女士就遇到了這種情況,一個多月前她就把錢準(zhǔn)備好要還給對方,但是對方卻一直拖著不讓還,這到底是咋回事呢?

身上一下背著這么多貸款,謝女士一直感覺有壓力,就想著和親戚借點,趕緊把錢還了。

今年2月份,謝女士好不容易把錢準(zhǔn)備好去銀行還款時,沒想到銀行卻讓她等等,而這一等就是兩個月。

銀行為什么“不著急”讓謝女士還錢呢?記者跟隨謝女士來到了中國農(nóng)業(yè)銀行開封城西支行了解情況。對此,中國農(nóng)業(yè)銀行開封城西支行副行長徐媛媛解釋稱是當(dāng)時銀行系統(tǒng)出現(xiàn)了一點故障,客戶經(jīng)理與客戶聯(lián)系時,雙方在溝通時可能出現(xiàn)一些問題,造成謝女士沒能進行提前還款。

在記者的見證下,今天下午,銀行專門為謝女士開通了綠色通道,辦理提前還款業(yè)務(wù)。

謝女士的事情最終是得到了解決,但我們還是希望銀行方面能反思改進,多為客戶著想,提升窗口服務(wù)。

關(guān)鍵詞: 中國農(nóng)業(yè)銀行 還錢 拒絕

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