大香中文字幕视频蕉免费_国产成人AV无卡在线观看_欧美日韩精品一区二区性色a v充水_国产免费网站看v片在线_亚洲人伊人色欲综合

首頁 資訊 國內(nèi) 聚焦 教育 關(guān)注 熱點 要聞 民生1+1 國內(nèi)

您的位置:首頁>資訊 > 民生1+1 >

視頻網(wǎng)站套路深:會員專屬廣告 默認勾選自動續(xù)費

來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)    發(fā)布時間:2019-02-26 15:40:13

以為會員可不看廣告,卻發(fā)現(xiàn)有會員專屬廣告,還有默認勾選自動續(xù)費

視頻網(wǎng)站套路深,買了會員仍糟心

本報訊(記者楊召奎)本以為買了視頻網(wǎng)站會員就可以看VIP電影,但一些新近上映的電影卻需要另付費;因為不想看廣告,所以購買了會員服務(wù),但買了之后發(fā)現(xiàn)有會員專屬廣告;本來想買一年的會員,卻沒注意視頻網(wǎng)站默認勾選了自動續(xù)費,到期后又被迫買了一年……《工人日報》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),不少視頻網(wǎng)站套路深,一些買了會員服務(wù)的消費者感到很糟心。

1月21日,北京的楚女士告訴記者,她購買了騰訊視頻的VIP會員,但當她想看某近期上映的電影時,頁面卻提示“您已經(jīng)是VIP會員,可優(yōu)惠購買單片觀看”。記者注意到,該頁面提示楚女士可以3元購買,原價6元。

此外,在楚女士購買VIP會員之后,發(fā)現(xiàn)該會員沒法在電視盒子上觀看。于是,她再次點開“我的VIP會員”,才發(fā)現(xiàn)騰訊視頻VIP適用于非TV用戶,超級影視VIP才屬于TV全屏通會員。“如果要升級成超級影視VIP,1個月是18元,9個月是158元,有種深深被套路的感覺。”楚女士說。

北京的杜先生則告訴記者,愛奇藝視頻在沒有購買會員之前,打開視頻后頁面顯示出“會員跳廣告,首月僅6元”的提示。但杜先生表示,充值買了會員之后,在看視頻的過程中依然會出現(xiàn)懸浮廣告。“雖然懸浮的廣告可以點擊關(guān)閉,但確實很煩人。”而騰訊視頻,購買會員后,也會有片頭廣告出現(xiàn),但可以選擇關(guān)閉。此外,還有媒體報道稱,有購買視頻網(wǎng)站會員的用戶還遭遇會員專屬廣告的騷擾。

那么,購買了會員之后依然會有廣告是否侵犯消費者權(quán)益呢?對此,有律師表示,視頻網(wǎng)站在有關(guān)細則條款里已經(jīng)說明了“可能會有其他形式的廣告”,因此不存在侵權(quán)問題。但中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江對記者說,如果視頻網(wǎng)站沒有以加粗字體或加大字號等顯著方式告知,仍然涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),消費者對于視頻網(wǎng)站會員服務(wù)投訴較多的還有默認勾選自動續(xù)費問題。在愛奇藝視頻網(wǎng)站,如果選擇連續(xù)包年服務(wù)是一年218元,但下面默認勾選了“到期自動續(xù)費,可隨時取消”這一選項。如果選擇連續(xù)包月服務(wù),是首月6元,“后續(xù)每月19元自動續(xù)費,可隨時取消”。

在騰訊視頻網(wǎng)站,系統(tǒng)推薦的是“自動續(xù)費,可隨時關(guān)閉”的選項。如果不想自動續(xù)費,需要向右滑動選項。但由于選項隱藏在屏幕之外,不少消費者可能發(fā)現(xiàn)不了。

此外,記者發(fā)現(xiàn),想要取消或者關(guān)閉會員也并非易事。有網(wǎng)友反映在個人中心頁面完全不知道怎么取消自動續(xù)費,被扣費數(shù)月后打客服電話才取消。為此,陳音江提醒消費者,在付款前一定要仔細瀏覽頁面內(nèi)容和相關(guān)條款,避免被套路。

關(guān)鍵詞: 視頻網(wǎng)站 套路

頻道精選

首頁 | 城市快報 | 國內(nèi)新聞 | 教育播報 | 在線訪談 | 本網(wǎng)原創(chuàng) | 娛樂看點

Copyright @2008-2018 經(jīng)貿(mào)網(wǎng) 版權(quán)所有 皖I(lǐng)CP備2022009963號-11
本站點信息未經(jīng)允許不得復(fù)制或鏡像 聯(lián)系郵箱:39 60 29 14 2 @qq.com