國慶假期是多數(shù)工薪族計劃充分利用的假期,但物流快遞業(yè)依然堅持在崗位一線,記者致電多個快遞公司,順豐、中通、韻達等多個客服都表示,國慶節(jié)期間正常營業(yè),快遞員對包裹進行正常投遞,但由于很多單位都處在放假期,一些郵件可能會出現(xiàn)滯留。值得關(guān)注的是,為了迎接國慶假期和即將到來的“雙十一”,很多快遞公司都發(fā)出了漲價的“聲音”。
中秋節(jié)期間,中通快遞和韻達股份陸續(xù)發(fā)布通知,稱將調(diào)整部分地區(qū)的快件派送費。隨后圓通速遞、申通快遞宣布,從10月1日起調(diào)整全國到上海的快遞費。具體如何調(diào)整,中通未明確表述,韻達和圓通均表示,上調(diào)上海地區(qū)的派送費,幅度為0.5元/單。
國金證券分析師蘇寶亮表示,快遞行業(yè)上調(diào)派送費的本質(zhì)在于緩解高派件比例網(wǎng)點的成本壓力,保持終端網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性;長期有望引導(dǎo)客戶價格預(yù)期,引導(dǎo)網(wǎng)點提高終端價格。對比往年,主要有兩點變化,一是漲價時點有所提前;二是從各家快遞公司公告的信息看,目前僅提高了派送費,是否能傳導(dǎo)至消費者端仍需觀察。長期看,快遞行業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,漲價是大勢所趨,但仍需競爭格局的改善和消費者心理預(yù)期的適應(yīng)雙因素的改善。
一位快遞員告訴記者,一部分快遞公司在“十一”選擇漲價,是因為物流業(yè)在國慶節(jié)就進入了旺季。國慶節(jié)期間很多電商有打折優(yōu)惠,一部分顧客雖然選擇出門旅游,但并不影響網(wǎng)上購物,所以“十一”期間的快遞量并沒有減少,反而出現(xiàn)了增長。此外,國慶期間很多顧客會購買生鮮類食品,對快遞投遞效率要求比平時更高,一旦路途有所耽擱,生鮮就會壞在路上,也會影響顧客食用。即將迎來的“雙十一”,快遞物流也將會有爆發(fā)式增長。
申萬宏源分析師王立平表示,從往年旺季來看,需求集中釋放要求網(wǎng)點、分撥中心加車加人,各項成本都要明顯高于淡季,快遞行業(yè)業(yè)績經(jīng)常旺季不旺。通過旺季上漲派送費的手段,能夠幫助網(wǎng)點率先選擇優(yōu)質(zhì)客戶,并將旺季業(yè)務(wù)量控制在最經(jīng)濟業(yè)務(wù)量區(qū)間,真正提高旺季網(wǎng)絡(luò)的賺錢能力。放長看,快遞行業(yè)也將逐漸形成淡旺季費用調(diào)節(jié)機制,通過價格方式調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)量至網(wǎng)絡(luò)最經(jīng)濟區(qū)間,從而提升網(wǎng)點、總部的整體盈利能力。