產(chǎn)品多為500元以下的功能機(jī)；競(jìng)爭(zhēng)力低，業(yè)務(wù)量小，能否成智能家居入口尚待觀察
近日，華為欲布局彩電業(yè)務(wù)的消息不脛而走，傳言真假未知，華為官方也未披露過(guò)進(jìn)軍家電業(yè)的想法和計(jì)劃。不過(guò)，大企業(yè)把家電業(yè)務(wù)與手機(jī)業(yè)務(wù)“裝進(jìn)一個(gè)籃子”的事情早已有之。
千禧年之后，是手機(jī)崛起的草莽年代，家電企業(yè)TCL于2001年率先扛起進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)的大旗，之后康佳、海爾、長(zhǎng)虹、海信等也應(yīng)勢(shì)而入。從功能機(jī)到智能機(jī)，在手機(jī)品類的更新?lián)Q代中，手機(jī)產(chǎn)業(yè)大軍中的家電企業(yè)也換了一撥又一撥。如今，在蘋果、小米、華為、OPPO等主流手機(jī)充斥市場(chǎng)的情況下，諸如格力、康佳、海信、海爾等脫胎于家電廠商的手機(jī)業(yè)務(wù)依然在經(jīng)營(yíng)。但產(chǎn)品多以功能機(jī)、老人機(jī)的面目示人。
在手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，家電企業(yè)“孕育”出來(lái)的手機(jī)業(yè)績(jī)還好嗎?未來(lái)這些業(yè)務(wù)該何去何從?
多數(shù)被貼上“老人手機(jī)”標(biāo)簽
近日，新京報(bào)記者在蘇寧易購(gòu)、天貓、京東等電商平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，格力、康佳、海信、海爾、TCL、長(zhǎng)虹、國(guó)美等品牌的手機(jī)都有銷售。此類在售手機(jī)有搭載了操作系統(tǒng)的智能機(jī)，更多的是以“老人機(jī)”作為一大賣點(diǎn)。
在各家電商平臺(tái)上，康佳手機(jī)數(shù)量比較多，多數(shù)產(chǎn)品在描述中突出“老人機(jī)”的特點(diǎn)，“大按鍵、音量強(qiáng)”等功能成為標(biāo)配，售價(jià)一般也不高，多在一百多元到三百多元之間。在售的康佳手機(jī)也有一兩千元的智能機(jī)，比如一款安裝系統(tǒng)的全面屏手機(jī)，打出了“裸眼3D”的標(biāo)簽。
京東上評(píng)價(jià)最多的一款康佳按鍵機(jī)，售價(jià)不到200元，評(píng)價(jià)數(shù)在5200以上，好評(píng)度99%，大多是沖著聲音大、字體大、通話清晰，適合老年人使用來(lái)購(gòu)買的。
長(zhǎng)虹手機(jī)也是既有功能機(jī)和智能機(jī)，標(biāo)簽也多為老人機(jī)，售價(jià)在500元以下的居多。天貓上評(píng)價(jià)最多的是一款售價(jià)99元按鍵機(jī)，月銷量1.7萬(wàn)余部，累計(jì)評(píng)價(jià)2920條，許多買家表示物美價(jià)廉、聲音大、適合老年人用。
TCL手機(jī)、海爾手機(jī)目前在售的也多為老人機(jī)，售價(jià)較低，操作簡(jiǎn)單，許多買家表示便于老年人用。
目前家電企業(yè)手機(jī)產(chǎn)品關(guān)注度最高當(dāng)屬格力。京東自營(yíng)中有一款格力手機(jī)，售價(jià)超過(guò)3000元，該款手機(jī)評(píng)價(jià)數(shù)在100條以上，評(píng)價(jià)顯示，有許多用戶是沖著格力品牌、董明珠魅力、支持國(guó)產(chǎn)來(lái)購(gòu)買的，也有買家抱怨手機(jī)有發(fā)熱、黑屏、通話失敗、靈敏度低等問(wèn)題。
家電企業(yè)顯然不想自己的手機(jī)被標(biāo)簽化為功能機(jī)和老人手機(jī)，也有廠商開(kāi)始“獨(dú)辟蹊徑”。
國(guó)美近期發(fā)布新款手機(jī)，宣稱擁有動(dòng)態(tài)聲紋、活體人臉、指紋等三重生物識(shí)別技術(shù)，而這些技術(shù)在智能機(jī)領(lǐng)域已隨處可見(jiàn)。2017年，長(zhǎng)虹推出分子識(shí)別手機(jī)產(chǎn)品，宣稱可以檢測(cè)果蔬的糖分、水分，以及檢測(cè)藥品真?zhèn)?、皮膚年齡甚至酒類品質(zhì)等。
在蘋果三星以及小米、OPPO等手機(jī)大佬的背影下，家電企業(yè)的手機(jī)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍困難不小。
“目前家電企業(yè)的手機(jī)業(yè)務(wù)還沒(méi)有成功的案例。”家電分析師梁振鵬認(rèn)為，手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，家電企業(yè)沒(méi)有成熟的手機(jī)人才、技術(shù)、專利、渠道等資源，推廣宣傳方法比較傳統(tǒng)，沒(méi)有專業(yè)的手機(jī)企業(yè)那么靈活，難以迎合年輕消費(fèi)者的需要。
部分家電企業(yè)手機(jī)業(yè)務(wù)虧損
國(guó)內(nèi)家電企業(yè)布局手機(jī)業(yè)務(wù)由來(lái)已久，在功能機(jī)時(shí)代也紅火一時(shí)。如今，家電廠商制造的手機(jī)出貨量只占市場(chǎng)很小一部分。
近日，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布的2018年上半年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告顯示，OPPO、vivo、蘋果、華為、榮耀、小米、魅族、三星位列銷售量前八;蘋果、OPPO、華為、vivo、榮耀、小米、魅族和三星為銷售額的前八?？梢?jiàn)，無(wú)論是出貨量，還是銷售額，前八位中均未見(jiàn)家電手機(jī)的影子。
出貨量被“忽略”之外，一些家電企業(yè)的手機(jī)業(yè)務(wù)是虧損的。
TCL集團(tuán)2018年中期業(yè)績(jī)預(yù)告稱，報(bào)告期內(nèi)受海外手機(jī)市場(chǎng)低迷態(tài)勢(shì)延續(xù)的影響，TCL通訊主要產(chǎn)品銷量同比下滑，但公司全力推進(jìn)TCL通訊的經(jīng)營(yíng)變革和業(yè)績(jī)改善行動(dòng)，TCL通訊實(shí)現(xiàn)大幅減虧。
TCL集團(tuán)2017年年報(bào)顯示，TCL通訊實(shí)現(xiàn)通訊設(shè)備及其他產(chǎn)品銷量合計(jì)4387.6萬(wàn)臺(tái)，同比下降36.2%;實(shí)現(xiàn)銷售收入149.7億元，同比下降26.5%。由于上游關(guān)鍵零部件成本大幅上漲以及面向運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的合作模式，TCL通訊的產(chǎn)品毛利率下滑較多，致全年大幅虧損。
國(guó)美通訊7月底發(fā)布的2018年半年業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，與上年同期相比，2018年上半年預(yù)計(jì)虧損增加，虧損額預(yù)計(jì)在5000萬(wàn)元左右。
2017年，國(guó)美通訊開(kāi)展自有品牌手機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)，目前尚處于市場(chǎng)開(kāi)拓期。對(duì)于虧損原因，公司稱，一方面是自有品牌手機(jī)銷量較低，采取滲透定價(jià)策略，毛利較低;另一方面相應(yīng)投入的廣宣費(fèi)用較同期增加，同時(shí)公司為拓展手機(jī)銷售渠道，在各地陸續(xù)設(shè)立手機(jī)銷售辦事處，銷售費(fèi)用亦增加。
不過(guò)，國(guó)美通訊告訴新京報(bào)記者，就最近的狀況來(lái)看，國(guó)美手機(jī)作為一個(gè)新軍的市場(chǎng)表現(xiàn)也還算可以，目前公司運(yùn)轉(zhuǎn)也處于比較健康的狀態(tài)。
手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率低于家電主業(yè)
雖然出貨量不占優(yōu)勢(shì)，部分“家電手機(jī)”的毛利率并不比專業(yè)手機(jī)廠商的產(chǎn)品低。
根據(jù)康佳集團(tuán)年報(bào)數(shù)據(jù)，2015-2017年，公司的手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收分別是7.91億元、9.70億元、9.19億元，在總營(yíng)收中的占比分別是4.30%、4.78%、2.94%，毛利率分別為5.31%、8.46%、9.96%，呈逐年遞增的趨勢(shì)。
四川長(zhǎng)虹2015-2017年的通訊產(chǎn)品的營(yíng)收分別是1.55億元、2.79億元、1.73億元，在總營(yíng)收中的占比均在0.2%左右，而毛利率分別為16.52%、15.00%、8.90%。
剛布局手機(jī)業(yè)務(wù)不久的國(guó)美通訊2016-2017年?duì)I收為3.43億元、20.80億元，分別占總營(yíng)收的29.82%和94.58%，毛利率分別是11.61%、9.26%。
相比之下，看似風(fēng)光無(wú)限的手機(jī)行業(yè)毛利率水平并不突出。據(jù)媒體報(bào)道，作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊，蘋果2016年的毛利率是36%，但并不是所有手機(jī)廠商都有蘋果這樣的賺錢能力，其余多數(shù)手機(jī)企業(yè)的毛利率都比較低。根據(jù)小米招股書顯示，小米智能手機(jī)毛利率由2016年的3.4%升至2017年的8.8%。
不過(guò)，與自己的主業(yè)家電相比，家電企業(yè)的手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率就低多了。
康佳集團(tuán)2015-2017年的手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率最高為9.9%，而這期間其彩電業(yè)務(wù)毛利率分別為12.59%、14.02%、16.11%，白電業(yè)務(wù)毛利率分別是18.66%、20.39%、19.17%。
四川長(zhǎng)虹2015-2017年手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率最高16.52%，去年才8.90。而同期其電視業(yè)務(wù)毛利率分別是16.48%、21.41%、20.83%，空調(diào)冰箱產(chǎn)品毛利率分別是24.01%、23.69%、21.69%。
堅(jiān)守只為智能家居入口？
業(yè)務(wù)量小，毛利率又比家電低不少，家電企業(yè)為何還不舍得放棄這塊業(yè)務(wù)。
多位產(chǎn)業(yè)分析人士告訴記者，早年家電企業(yè)布局手機(jī)業(yè)務(wù)是希望在智能家居上有一番作為。家電分析師梁振鵬也表示，智能家居是一大趨勢(shì)，手機(jī)作為智能家居的控制樞紐，各家電企業(yè)必然不會(huì)錯(cuò)過(guò)。
TCL集團(tuán)在2014年年報(bào)中稱，TCL通訊科技成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)中心，重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)、用戶運(yùn)營(yíng)、智能云平臺(tái)、可穿戴設(shè)備及創(chuàng)新應(yīng)用等移動(dòng)互聯(lián)和智能家庭業(yè)務(wù)。
格力2016年年報(bào)中也提到，以智能家居為切入點(diǎn)，加大通信技術(shù)的研發(fā)力度，目前已在空調(diào)、除濕機(jī)、電飯煲、空氣凈化器等重點(diǎn)產(chǎn)品上全部實(shí)現(xiàn)無(wú)線連接，并可以通過(guò)“格力+”APP全部進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、故障報(bào)警以及維修的服務(wù)。
“圍繞移動(dòng)、智能服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、金融及新領(lǐng)域等5個(gè)方面拓展新興產(chǎn)業(yè)，尋求新的增長(zhǎng)極，拓展移動(dòng)產(chǎn)業(yè)，豐富移動(dòng)智能設(shè)備產(chǎn)品門類，擴(kuò)大可運(yùn)營(yíng)用戶規(guī)模。做強(qiáng)手機(jī)業(yè)務(wù)，尋求可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。”四川長(zhǎng)虹在2015年年報(bào)中如此展望。
不過(guò)，新京報(bào)記者注意到，隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牽手家電企業(yè)，智能家居或許不需要手機(jī)也能完成。
今年3月，創(chuàng)維集團(tuán)與百度公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，創(chuàng)維酷開(kāi)系統(tǒng)電視將接入百度對(duì)話式AI操作系統(tǒng)DuerOS，雙方將共同向消費(fèi)者提供智慧家庭入口級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)。
在2018中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上，長(zhǎng)虹語(yǔ)義也和騰訊叮當(dāng)AI助手合作，在AI3.0基礎(chǔ)上通過(guò)語(yǔ)音交互、語(yǔ)義算法、人工智能電視AI-UI提升使用體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)分析師季城認(rèn)為，家電企業(yè)的手機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并無(wú)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有用戶基礎(chǔ)何談規(guī)模效應(yīng)?加之互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入和人工智能的發(fā)展，家電企業(yè)的手機(jī)能否擔(dān)任智能家居入口的角色有待觀察。
產(chǎn)業(yè)分析師洪仕斌也認(rèn)為，家電企業(yè)在手機(jī)業(yè)務(wù)上沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，反而消耗自身精力。在智能家居時(shí)代，家電企業(yè)應(yīng)該整合業(yè)務(wù)，而不是面面俱到。
