疫情就是命令，防控就是責(zé)任。記者昨日了解到，針對此次疫情，根據(jù)市城鄉(xiāng)建設(shè)局、福州水務(wù)集團的統(tǒng)籌部署，市自來水公司快速反應(yīng)，從嚴落實一系列疫情防控舉措，全力保障市區(qū)供水生產(chǎn)平穩(wěn)，用安全供水踐行“優(yōu)質(zhì)供水、至誠服務(wù)、潤澤萬家”的服務(wù)理念，做好我市疫情防控關(guān)鍵階段的用水服務(wù)保障。

封閉管理

全力保障安全供水

“根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，我們要做好供水保障。”市自來水公司相關(guān)負責(zé)人介紹，目前各水廠、泵站、飛鳳山水廠擴建及深度處理工程工地等重點部位均實行封閉管理，對人員進行嚴格管控。

同時，市自來水公司持續(xù)做好水質(zhì)檢測，實現(xiàn)從水廠、管網(wǎng)到龍頭的全鏈條、全過程水質(zhì)監(jiān)測，保障全流程水質(zhì)達標。

數(shù)字水務(wù)平臺是疫情防控中的“智慧尖兵”，24小時監(jiān)測全市供水管網(wǎng)壓力并實施科學(xué)調(diào)度，確保水量充足、水壓平穩(wěn)。

線上線下

供水服務(wù)“不斷線”

為配合做好疫情防控工作，近期，市自來水公司暫停開放金山營業(yè)廳及戶表營業(yè)廳，暫緩入戶抄表、水箱清洗、泵房巡檢等工作，并實行“欠費不停供”措施，確保市民的正常用水。

同時，市民可通過“福州水務(wù)”微信公眾號辦理報修、業(yè)務(wù)申報、繳費和電子發(fā)票開具等各項用水業(yè)務(wù)，也可撥打24小時供水服務(wù)熱線申報各類用水問題。

線下，市自來水公司正常開放的楊橋、倉山、臺江3個營業(yè)網(wǎng)點，嚴格執(zhí)行亮碼、測溫制度，有序引導(dǎo)用戶間隔排隊辦理業(yè)務(wù)。

市自來水公司介紹，為了更好守護市民的生命健康，上述營業(yè)網(wǎng)點每天定時做好場所的清潔與消毒工作，從嚴、從細抓好服務(wù)大廳的防疫工作。

據(jù)了解，針對老年人等特殊群體，市自來水公司在保證疫情防控措施到位的前提下，對前來辦理業(yè)務(wù)的老人，由引導(dǎo)辦理轉(zhuǎn)為幫助辦理相關(guān)供水業(yè)務(wù)，讓服務(wù)更貼心。

黨建引領(lǐng)

凝聚“紅色力量”

外界關(guān)心管控區(qū)市民的生活。針對供水服務(wù)，市自來水公司已備足搶修物資及應(yīng)急送水車，并與屬地政府暢通聯(lián)系渠道，由黨員帶頭組成突擊隊，確保能夠第一時間響應(yīng)管控區(qū)的應(yīng)急供水保障需求。

“疫情防控工作給供水保障帶來了較大壓力，但我們聚焦主業(yè)主責(zé)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。”市自來水公司有關(guān)人員告訴記者，通過將黨建引領(lǐng)與疫情防控、供水保障有效結(jié)合，號召全體黨員干部和職工凝心聚力、狠抓落實，全力做好水廠運行、設(shè)備巡檢、物資供應(yīng)、熱線應(yīng)訴、搶維保障等工作，為疫情防控和供水服務(wù)奉獻“紅色力量”，全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。(記者 李錦清 通訊員 林淑萍)

關(guān)鍵詞： 福州自來水公司 市區(qū)供水平穩(wěn) 數(shù)字水務(wù)平臺 安全供水