記者15日從交通運輸部獲悉,交通運輸部等四部門近日聯(lián)合約談滴滴出行、嘀嗒出行,要求做好春運服務(wù)保障,嚴格順風(fēng)車安全管理,不得以順風(fēng)車名義從事非法營運。
約談要求,滴滴出行等平臺公司要嚴格落實企業(yè)主體責任,依法依規(guī)經(jīng)營。要強化運行風(fēng)險管控,組織司機和車輛盡快辦理有關(guān)許可,禁止以分類管理為名突破行業(yè)安全底線。要理順司企利益關(guān)系,規(guī)范整改“以租代購”行為,保障駕駛員合法權(quán)益。要做好春運安全服務(wù)保障工作,強化運力保障、出行引導(dǎo)、乘客投訴與應(yīng)急管理,提升服務(wù)品質(zhì)與乘客體驗,維護春運市場秩序。
約談還對滴滴出行網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息保護、道路交通安全管理等提出了要求,對嘀嗒出行規(guī)范跨城順風(fēng)車業(yè)務(wù)提出了要求。