目前,越來越多的租客通過互聯(lián)網(wǎng)、手機APP等方式獲取租房信息,很多住房租賃企業(yè)和房地產經(jīng)紀機構也都通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布房源、獲取客源,但互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布的房源信息魚龍混雜、難辨真?zhèn)?,往往給租客帶來極大困擾。
為規(guī)范住房租賃市場秩序,維護租賃當事人合法權益,北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會會同市市場監(jiān)督管理局、市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、市通信管理局、市公安局聯(lián)合出臺《關于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布本市住房租賃信息的通知》(以下簡稱《通知》),規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布住房租賃信息,《通知》已于2019年11月1日正式施行。
而中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到,雖然該文件已經(jīng)施行將近一個月,但仍有部分互聯(lián)網(wǎng)平臺未按要求展示企業(yè)和房源的相關信息。
多家互聯(lián)網(wǎng)平臺信息展示不齊全
根據(jù)《通知》要求,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺應在房地產經(jīng)紀機構、住房租賃企業(yè)展示房源信息的頁面同步展示該企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息、備案信息和從業(yè)人員信息卡標識,以及該企業(yè)的投訴受理電話、被投訴的記錄、信用記錄和發(fā)布房源信息的數(shù)量。
記者在巴樂兔平臺官網(wǎng)看到,該平臺僅僅在房源信息的頁面同步展示了房地產經(jīng)紀機構的營業(yè)執(zhí)照。
對于未按要求展示的原因,巴樂兔方面在接受中國網(wǎng)財經(jīng)記者采訪時表示,公司已針對《通知》精神召開內部運營、產品和技術會議來研究具體的實現(xiàn)方式;公司會將租住全場景中的客訴信息從對租客更有幫助的角度進行分類、分級,再結合該住房租賃機構的具體信息來設計新的展現(xiàn)方式,該部分計劃與新版同步上線。
除巴樂兔平臺外,貝殼、我愛我家等互聯(lián)網(wǎng)平臺也都存在對《通知》內容落實不到位的現(xiàn)象,其中貝殼和我愛我家都未同步展示展示企業(yè)發(fā)布房源信息的數(shù)量,麥田房產網(wǎng)則僅僅展示了營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)人員信息卡。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到,互聯(lián)網(wǎng)平臺對推行信息展示的熱情似乎并不高。麥田房產的工作人員對記者表示,公司確實關注到了這個情況,也在按照通知的要求更新后臺,但是在線業(yè)務部分對公司來講并不是一個大比重的渠道口,人手比較少,所以需求正在排期,具體的上線時間只能說是盡快。
有法律從業(yè)者向中國網(wǎng)財經(jīng)記者指出,這個通知是北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會、北京市市場監(jiān)督管理局等機關聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件,北京市轄區(qū)的中介公司以及互聯(lián)網(wǎng)平臺在文件發(fā)布以后都應該遵守該通知的規(guī)定,那么如果不遵守該通知的內容,那么相關部門可以責令其限期改正,或進行相應的行政處罰。
此外,《通知》還要求互聯(lián)網(wǎng)交易平臺發(fā)布住房租賃信息的企業(yè)編制房屋狀況說明書并留存相關資料備查,按要求審核、管理住房租賃信息,不展示發(fā)布超過30日未維護房源信息,不得發(fā)布法律、法規(guī)禁止出租的房源信息。
違規(guī)發(fā)布房源信息處罰力度加大
除了對互聯(lián)網(wǎng)平臺的信息發(fā)布作出要求,《通知》還加大了對違規(guī)發(fā)布房源信息的處罰力度。對于房地產經(jīng)紀機構、住房租賃企業(yè)及其從業(yè)人員違規(guī)或使用他人信息發(fā)布住房租賃信息的,網(wǎng)信部門和住建部門將要求互聯(lián)網(wǎng)交易平臺下架相關房源信息并暫停該企業(yè)和從業(yè)人員通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺發(fā)布房源信息1至3個月;違規(guī)發(fā)布房源信息3次以上的,不得再通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺發(fā)布北京市住房租賃房源信息。
中原地產首席分析師張大偉對媒體表示,雖然目前北京二手房買賣市場相對比較規(guī)范,但住房租賃市場的房源發(fā)布以及住房租賃市場其他行為都存在很多混亂的違規(guī)、違法行為,所以當下監(jiān)管部門針對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布住房租賃信息的規(guī)范是十分必要的,也是有利于市場平穩(wěn)的。
事實上,今年以來北京在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)房源信息發(fā)布方面的工作一直持續(xù)推進,尤其是對侵害群眾利益的違法違規(guī)行為更是細查深打,包括全面治理發(fā)布委托手續(xù)不全、虛假房源信息以及違法群租、違規(guī)租賃等市場亂象。
數(shù)據(jù)顯示,2019年6月至11月,北京住建委已依法對超過270家房地產經(jīng)紀機構的違法違規(guī)行為立案查處,全市共檢查經(jīng)紀機構和分支機構5942次,下發(fā)《責令改正通知書》328份,行政處罰372起,罰款520.50萬元。