美國商業(yè)媒體CNBC5月10日報道，亞馬遜推出一項為中國賣家提供運營資金的借貸服務(wù)，有評論稱此舉顯示亞馬遜仍在積極尋求中國市場的增長
4月29日，由于中國市場的日漸萎縮，亞馬遜(AMZN)宣布將從7月18日起關(guān)閉面向中國市場的電商業(yè)務(wù)，僅留下“海外購”、電子閱讀器“Kindle”和云計算“AWS”等板塊。
余下業(yè)務(wù)成為亞馬遜堅守中國市場的重要堡壘，但他們依然要面對來勢洶洶的競爭對手。而傳統(tǒng)電商的撤出，固然及時止損，但也產(chǎn)生了“海外購”和Kindle業(yè)務(wù)的運營成本激增等新難題。
推出貸款計劃
據(jù)外媒報道，亞馬遜日前推出了旨在幫助中國賣家購買商品、擴大業(yè)務(wù)的貸款計劃，并將選擇與國內(nèi)貸款機構(gòu)進行合作。目前，已經(jīng)有部分符合條件的亞馬遜賣家可以到指定頁面進行貸款申請操作。亞馬遜賣家的頁面截圖顯示，亞馬遜提供的貸款產(chǎn)品金額達數(shù)十萬，年化利率在14%-16%之間，貸款機構(gòu)為上海富友商業(yè)保理有限公司(以下簡稱“上海富友”)。
企查查信息顯示，上海富友創(chuàng)立于2012年，注冊資本1.2億元，其全資母公司上海富友金融服務(wù)集團股份有限公司目前已擁有6張支付及金融牌照。公司官網(wǎng)顯示，其已為眾多跨境電商平臺提供跨境支付及商業(yè)保理融資解決方案，每月在世界各地發(fā)生的交易超過150億元人民幣。
雖然該項貸款計劃被媒體評論為“體現(xiàn)了亞馬遜在積極尋求中國市場的增長”，但它的目標并非指向中國消費者。美國商業(yè)媒體CNBC報道稱，亞馬遜此舉是為了增加直接面向美國和世界其他地區(qū)的亞馬遜消費者銷售的中國賣家數(shù)量，幫助亞馬遜在中國建立一個更大的面向全球的銷售系統(tǒng)。
據(jù)悉，亞馬遜留在中國的跨境電商業(yè)務(wù)主要還有針對進口電商的“海外購”和出口電商“全球開店”。中國賣家可以通過亞馬遜“全球開店”平臺注冊店鋪，在亞馬遜全球物流的協(xié)助下，將國內(nèi)商品銷至其他已成立亞馬遜站點的國家和地區(qū)。
據(jù)《投資者網(wǎng)》了解，目前，亞馬遜中國賣家可加入的亞馬遜站點有美國站、北美站(北美、墨西哥、加拿大) 、歐洲站(英國、德國、法國、意大利、西班牙)、日本站、印度站、澳洲站和中東站(沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國)等12個站點。
也就是說，在宣布關(guān)閉中國傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)后，貸款計劃影響更多的是亞馬遜面向全球市場的出口電商業(yè)務(wù)。
盡管亞馬遜并沒有公布全球各站點的賣家銷售數(shù)據(jù)，但電子商務(wù)研究和咨詢公司Marketplace Pulse最近一份報告顯示，亞馬遜目前有超過40%的熱銷賣家來自中國，較2016年的26%翻了一倍多。
2018年12月6日，在國內(nèi)跨境電商新政的紅利下，亞馬遜開始發(fā)力“全球開店”業(yè)務(wù)。例如為中國賣家新增“亞馬遜印度站點”、“亞馬遜中東站”兩個海外站點，同時公布支持賣家持續(xù)進行快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、推動賣家品牌出海和加速賣家全球業(yè)務(wù)布局等服務(wù)。
關(guān)于此次貸款服務(wù)項目是否主要針對“全球開店”業(yè)務(wù)?中國賣家在全球的銷售占比具體數(shù)據(jù)，以及亞馬遜接下來有哪些針對中國消費者的計劃?！锻顿Y者網(wǎng)》就以上問題致函亞馬遜中國，截至發(fā)稿，對方未予以置評。
難題衍生
相比“全球開店”，進口電商“海外購”則略顯低調(diào)。該業(yè)務(wù)盡管依托亞馬遜的海外渠道，天然優(yōu)勢明顯，但在本土進口電商的競爭中還是顯得“水土不服”。
Analysys易觀數(shù)據(jù)5月發(fā)布的《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告(2019年Q1)》顯示，在跨境進口零售電商市場中，亞馬遜“海外購”占比僅為6%，排名第五。與此同時，晚了一年上線的網(wǎng)易考拉卻在2019年Q1以24.8%的市場份額躋身第二。此外，天貓國際——來自阿里巴巴(BABA) 的進口電商平臺已連續(xù)多個季度維持在首位。
由于中國市場的日漸萎縮，2018年底，亞馬遜關(guān)閉了位于廣州的運營中心，同時自2018年8月30日起，也不再為國內(nèi)第三方賣家提供FBA(亞馬遜物流賣家服務(wù))服務(wù)。4月29日，亞馬遜宣布將從7月18日起關(guān)閉面向中國市場的電商業(yè)務(wù)。今年2月，《財經(jīng)》雜志報道網(wǎng)易考拉主動發(fā)起并推進合并亞馬遜中國“海外購”，但歷時數(shù)月最終擱淺。當(dāng)時雙方均未對此進行回應(yīng)。
盡管傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)已決定撤離中國，但亞馬遜余下業(yè)務(wù)也同樣面臨著大致相同的競爭對手。在云計算領(lǐng)域里，“AWS”同樣被阿里云、騰訊云等巨頭趕超在前。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，在2018年中國云計算市場中，“AWS”占比為5.4%，而排名第一的阿里云占比45.5%，排名第二的騰訊云占比10.3%。
某亞馬遜前員工曾表示，此前阻礙亞馬遜中國電商業(yè)務(wù)發(fā)展的問題同樣存在于“海外購”，例如與中國消費者消費習(xí)慣不符的購物流程和頁面。該人士認為，如果沒有進行大刀闊斧的改革和投入，剩余的業(yè)務(wù)同樣岌岌可危，“傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的撤離或許會淪為亞馬遜全面撤離中國的前奏”。
同時，他還提出一個擔(dān)心，即撤出傳統(tǒng)電商將急劇提升海外購和Kindle業(yè)務(wù)的運營成本。原因在于，Kindle和海外購兩個業(yè)務(wù)都是依附在亞馬遜中國網(wǎng)站(Z.Cn)上，而一般來說，網(wǎng)站的運維、服務(wù)器租用費用是由公司各個BU(業(yè)務(wù)單元)分攤。“以往因為有電商業(yè)務(wù)板塊的組成，業(yè)務(wù)單元相對較多，因此每個BU所分攤的成本壓力較小，但往后在中國僅剩Kindle和跨境購業(yè)務(wù)，剩余的BU所面臨的成本分攤壓力也隨著增大，包括物流費用等。”該員工對《投資者網(wǎng)》表示。
