蒙牛慢燃項(xiàng)目卷入傳銷案背后

3月21日晚，“蒙牛慢燃纖維奶昔”前微商獨(dú)家經(jīng)銷商北京優(yōu)選千通技術(shù)有限公司在其官微上公開“炮轟”前合作伙伴孫帆，由此牽出蒙牛慢燃微商項(xiàng)目卷入的京山傳銷案。

優(yōu)選千通CEO姚宏韜3月23日向新京報(bào)記者復(fù)盤了事件經(jīng)過，稱公司已就4300萬元的傳銷處罰對(duì)湖北省京山縣工商局發(fā)起行政訴訟，“如果對(duì)傳銷承擔(dān)責(zé)任，我認(rèn)為參與者都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，包括蒙牛。”

而據(jù)知情人士向新京報(bào)記者透露，目前優(yōu)選千通還欠經(jīng)銷商(代理)1個(gè)多億的貨款，上萬名代理陷入既無法退回貨款，也無法拿到產(chǎn)品的尷尬境地。新京報(bào)記者還發(fā)現(xiàn)，慢燃的亂價(jià)問題仍未徹底解決，至今還有多個(gè)商家在電商平臺(tái)低價(jià)售賣慢燃產(chǎn)品。

蒙牛慢燃的新微商總代輕享慢燃(杭州)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示，目前公司正對(duì)無法退款的代理實(shí)行1：1換貨“補(bǔ)償”，并完善招商層級(jí)和管理制度，以保證合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

慢燃原微商總代涉?zhèn)麂N被罰

3月21日晚，北京優(yōu)選千通技術(shù)有限公司在微信公號(hào)上發(fā)表《關(guān)于慢燃項(xiàng)目授權(quán)到期的公告》，稱公司在2017年12月18日與蒙牛全資子公司上海鮮語(yǔ)牧場(chǎng)乳業(yè)銷售有限公司簽署協(xié)議，取得慢燃纖維奶昔的微商渠道獨(dú)家經(jīng)銷商資格，授權(quán)期到2019年2月28日。

該通告還將矛頭指向公司前南京運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人、據(jù)稱是現(xiàn)蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理的孫帆，稱“由于孫帆負(fù)責(zé)慢燃項(xiàng)目期間的決策及管理失誤，導(dǎo)致優(yōu)選千通自2018年6月開始接受工商部門調(diào)查，并造成一系列運(yùn)營(yíng)和售后問題”。

優(yōu)選千通說的“接受工商調(diào)查”，正是湖北省京山縣工商局對(duì)其查處的網(wǎng)絡(luò)傳銷案。3月22日，京山縣工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人向新京報(bào)記者證實(shí)，該局接到舉報(bào)對(duì)優(yōu)選千通進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司在經(jīng)銷“蒙牛慢燃奶昔牛奶”時(shí)涉及傳銷，僅會(huì)員獎(jiǎng)金制度就有5個(gè)代理級(jí)別，符合《禁止傳銷條例》第7條對(duì)傳銷行為的認(rèn)定。優(yōu)選千通因此被處以4300萬元的罰款，同時(shí)沒收違法所得并限期改正。

根據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示，湖北省京山縣工商局在查處“蒙牛慢燃奶昔牛奶”網(wǎng)絡(luò)傳銷一案中，為防止優(yōu)選千通轉(zhuǎn)移或藏匿違法資金，已于2018年8月向湖北省京山縣人民法院申請(qǐng)凍結(jié)優(yōu)選千通銀行賬戶1億元資金，期限為1年。

對(duì)于此案，優(yōu)選千通曾提起行政復(fù)議，復(fù)議結(jié)果維持原處罰判定，目前優(yōu)選千通已對(duì)該案向京山縣工商局發(fā)起行政訴訟，將于4月開庭。

3月23日，優(yōu)選千通CEO姚宏韜稱，之所以提起行政訴訟，一是對(duì)傳銷認(rèn)定有異議，二是認(rèn)為責(zé)任不在優(yōu)選千通。

炮轟“蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理”

“我們指向?qū)O帆團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)橛幸幌盗袉栴}壓到今天才爆發(fā)，我也曾提示他決策不對(duì)。”姚宏韜對(duì)新京報(bào)記者說。

去年8月，姚宏韜的公開身份還是慢燃經(jīng)銷合作方團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)總指揮，而孫帆的身份是團(tuán)隊(duì)副總指揮。

據(jù)姚宏韜透露，公司與蒙牛簽署協(xié)議后，孫帆經(jīng)人介紹成為優(yōu)選千通的合作伙伴，擔(dān)任慢燃項(xiàng)目的實(shí)際操盤手，先后發(fā)展了江蘇蘇浙國(guó)際商貿(mào)有限公司、內(nèi)蒙古景瑞商貿(mào)有限公司、蘇州云領(lǐng)智合生物科技有限公司、云南道賽商貿(mào)有限公司、青島微視角傳媒有限公司5大經(jīng)銷商。

2018年4月，姚宏韜發(fā)現(xiàn)“這些微商的路子太野，比如宣傳產(chǎn)品時(shí)吹牛，曬假數(shù)據(jù)等”，決定組建管理公司，同時(shí)希望蒙牛方面能夠配合進(jìn)行管理。但當(dāng)時(shí)有聲音傳出，優(yōu)選千通此舉意在架空孫帆，雙方矛盾爆發(fā)。

同年5月，京山慢燃傳銷事發(fā)，優(yōu)選千通開始接受工商部門調(diào)查。“從一開始這個(gè)項(xiàng)目就比較混亂，‘京山’也是急功近利的結(jié)果。”姚宏韜稱，6月她曾接到一名男子的匿名電話，對(duì)方提醒她京山傳銷事件是“內(nèi)外勾結(jié)導(dǎo)致的”。

而在此次微信通告里，優(yōu)選千通稱其調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2018年9月起，孫帆與5家經(jīng)銷商啟盤運(yùn)營(yíng)蒙牛凝純·水解膠原蛋白品璨果凍，“存在擅自轉(zhuǎn)化慢燃代理數(shù)據(jù)、違規(guī)運(yùn)營(yíng)、煽動(dòng)代理退貨、私收保證金等嚴(yán)重?fù)p害我司及股東利益的行為”。2019年2月21日，孫帆還在未辦理離職手續(xù)的情況下，“擅自到蒙牛社交新零售平臺(tái)出任總經(jīng)理職務(wù)”。

“我一直在幫他們擦屁股，結(jié)果所有黑鍋給優(yōu)選千通背，所有好事都是他們的”，姚宏韜說。

新京報(bào)記者查詢到，孫帆的公開身份確實(shí)幾經(jīng)變化，先是從慢燃團(tuán)隊(duì)副總指揮變?yōu)槊膳Ｉ缃涣闶蹱I(yíng)銷戰(zhàn)略顧問。至2019年2月，他在一些公開報(bào)道中已成為“蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理”。

“時(shí)間可以證明一切。”3月23日，孫帆在電話里對(duì)新京報(bào)記者稱，其目前在蒙牛集團(tuán)的身份是社交零售營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問，且有蒙牛頒發(fā)的聘書，“蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理”的職務(wù)則尚未正式任命。對(duì)于姚宏韜所說的其他問題，孫帆表示不予回應(yīng)。

生產(chǎn)11個(gè)月售出4000萬瓶

“如果敗訴，我會(huì)一直把官司打下去;如果對(duì)傳銷承擔(dān)責(zé)任，我認(rèn)為參與者都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，包括蒙牛。”姚宏韜說。

公開信息顯示，蒙牛慢燃2018年1月22日舉行上市發(fā)布會(huì)，之后在蒙牛衡水工廠投產(chǎn)。在蒙牛官網(wǎng)，慢燃被描述為一款“在輕松獲得飽腹感之余，享受輕盈生活”的纖維奶昔牛奶產(chǎn)品。

據(jù)一位慢燃前代理去年8月披露的招商政策，當(dāng)時(shí)慢燃代理層級(jí)由低到高共分為體驗(yàn)官、創(chuàng)客、城市經(jīng)理人、城市合伙人、高級(jí)合伙人5個(gè)級(jí)別。其中，創(chuàng)客、體驗(yàn)官被歸為“零售”;高級(jí)合伙人可以招募城市經(jīng)理、間招城市合伙人、直招城市合伙人、高級(jí)合伙人。

而成為不同層級(jí)的代理“門檻”，就是一次性的拿貨量。其中，高級(jí)合伙人、城市合伙人、城市經(jīng)理拿貨價(jià)分別為108元/提(250ml×10瓶)、128元/提、148元/提，要求一次性拿貨數(shù)量分別為1800提、120提、24提。創(chuàng)客和體驗(yàn)官的“拿貨價(jià)”分別為180元/提、198元/提，其中創(chuàng)客需一次至少購(gòu)買2提，體驗(yàn)官一次至少購(gòu)買1提。

除零售和城市經(jīng)理外，其他層級(jí)的合伙人每售出一提商品可以拿到相應(yīng)的差價(jià)，每招募一個(gè)層級(jí)的代理可以拿到對(duì)應(yīng)的提成。以高級(jí)合伙人為例，每招募一個(gè)城市經(jīng)理，可享有40元/提的差價(jià)，獲利960元;每招募一個(gè)城市合伙人，可享有20元/提的差價(jià)，獲利2400元。“一般高級(jí)合伙人月收入輕松過萬。城市合伙人不僅可以招納低級(jí)別代理，同時(shí)招納同級(jí)別代理還有獎(jiǎng)勵(lì)。”

較高的利潤(rùn)空間為多層級(jí)代理提供了可能，蒙牛“大品牌”成為許多代理深信慢燃的理由，消費(fèi)融合創(chuàng)業(yè)的微商模式令市場(chǎng)快速裂變，甚至一度超過產(chǎn)能供應(yīng)。優(yōu)選千通官網(wǎng)顯示，其在運(yùn)營(yíng)慢燃不到2個(gè)月的時(shí)間里，回款已將近2億元。

一位知情人士向新京報(bào)記者透露，慢燃于2018年1月底投產(chǎn)，相當(dāng)于去年只生產(chǎn)了11個(gè)月，售出了4000多萬瓶，“慢燃可以說是蒙牛成長(zhǎng)最快的一個(gè)單品。”

一名蒙牛慢燃前代理商發(fā)布的招商政策。網(wǎng)絡(luò)截屏

一名網(wǎng)友針對(duì)蒙牛慢燃項(xiàng)目的留言。網(wǎng)絡(luò)截屏

上萬名代理超1億資金難退款

伴隨市場(chǎng)的快速發(fā)展，慢燃發(fā)貨慢、退款難、亂價(jià)等問題也接踵而至，且有些問題至今尚未解決。

“大家都是沖著蒙牛，那時(shí)候賣瘋了。”山東地區(qū)慢燃高級(jí)合伙人方遠(yuǎn)(化名)去年3月成為慢燃城市經(jīng)理，現(xiàn)已是高級(jí)合伙人。據(jù)她回憶，2018年5-7月，慢燃由于產(chǎn)能不足導(dǎo)致斷貨，很多人打款后過了一個(gè)月才收到貨，期間她不僅損失了客戶，還流失了幾個(gè)下級(jí)代理。

與此同時(shí)，原本在微商渠道零售價(jià)定為198元/提的慢燃產(chǎn)品，在電商平臺(tái)只需5折就能買到。對(duì)于亂價(jià)現(xiàn)象，優(yōu)選千通曾于2018年12月向慢燃合作經(jīng)銷商下發(fā)公告，稱所有第三方平臺(tái)銷售的慢燃產(chǎn)品均未拿到官方授權(quán)。2019年1月，優(yōu)選千通連發(fā)4份處罰通知，對(duì)亂價(jià)的2名城市經(jīng)理和2名城市合伙人給予取消代理資格并扣罰庫(kù)存。不過新京報(bào)記者注意到，目前淘寶、拼多多等平臺(tái)仍有多個(gè)商家在低價(jià)售賣慢燃產(chǎn)品。

隨著優(yōu)選千通卷入京山傳銷案、1億元賬戶資金被司法凍結(jié)，許多慢燃代理已陷入既無法退回貨款，也無法拿到產(chǎn)品的尷尬境地。3月21日，一位網(wǎng)友留言稱，“成千上萬代理退款難，大家都是沖著蒙牛的品牌去投資。目前我們維權(quán)群資金已達(dá)到上千萬元。”

針對(duì)退款難的問題，姚宏韜稱，優(yōu)選千通已退還代理5000多萬元，但目前公司賬戶被凍結(jié)，“我沒錢可退了，還欠多少不好說”。

而一位知情人士向新京報(bào)記者透露，目前優(yōu)選千通還欠經(jīng)銷商(代理)100多萬提的貨款，涉及1個(gè)多億的資金，牽扯上萬名代理。

新總代接手縮減代理層級(jí)

3月21日，慢燃新官方微信發(fā)布《關(guān)于“蒙牛·慢燃”產(chǎn)品更換經(jīng)銷商的公函》，稱上海鮮語(yǔ)牧場(chǎng)乳業(yè)銷售有限公司與優(yōu)選千通合同終止后不再續(xù)約，優(yōu)選千通無權(quán)繼續(xù)針對(duì)慢燃產(chǎn)品對(duì)外招商。上海鮮語(yǔ)已與輕享慢燃(杭州)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽署合作協(xié)議，并指定輕享公司為慢燃產(chǎn)品唯一合法經(jīng)銷商。同時(shí)，上海鮮語(yǔ)“將積極協(xié)助優(yōu)選千通與輕享公司妥善進(jìn)行市場(chǎng)交接工作”。

對(duì)于優(yōu)選千通遺留的退款問題，輕享公司3月23日回應(yīng)新京報(bào)記者稱，此前沒拿到貨的代理商可選擇1：1來輕享公司兌換“慢燃PLUS”新品，且不需補(bǔ)繳差價(jià)，“目前80%的老代理都愿意來新公司接著做。”而對(duì)于想退款的代理，輕享公司表示，“這個(gè)錢大部分在優(yōu)選千通，蒙牛沒拿到錢，我們新公司也沒有義務(wù)墊付”，1：1兌換產(chǎn)品已經(jīng)讓還未正式招商的輕享公司蒙受了損失。

同時(shí)，慢燃招商政策也發(fā)生了變化。據(jù)介紹，招商層級(jí)由過去的3個(gè)層級(jí)變?yōu)楦呒?jí)合伙人、城市合伙人2個(gè)層級(jí)，取消了城市經(jīng)理這一級(jí)別;消費(fèi)層級(jí)則由過去的創(chuàng)客、體驗(yàn)官，變?yōu)檗k理季卡、月卡。

輕享公司稱，“新制定的模式已經(jīng)給幾家律師和蒙牛法務(wù)看過，也向工商部門請(qǐng)教了，會(huì)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。”今后公司會(huì)用合同約束各級(jí)代理，慢燃新品也增加了追溯碼以解決亂價(jià)現(xiàn)象。

針對(duì)優(yōu)選千通卷入京山傳銷案、蒙牛對(duì)微商團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行管理等問題，截至發(fā)稿，蒙牛方面尚未進(jìn)行回復(fù)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌認(rèn)為，如果品牌方不知曉經(jīng)銷商的傳銷行為，則不承擔(dān)責(zé)任;如果經(jīng)銷商的傳銷行為已被工商部門查處后，品牌方依舊提供產(chǎn)品，就可以認(rèn)定為傳銷的共同行為。“目前該案在行政訴訟階段，品牌方應(yīng)該依法限制經(jīng)銷商的銷售行為，同時(shí)也要對(duì)經(jīng)銷商的疑似傳銷行為進(jìn)行核查。”