春節(jié)以來(lái),A股行情火熱,“牛股滿(mǎn)天飛”的薦股群卷土重來(lái),音頻分享平臺(tái)喜馬拉雅FM也成為相關(guān)廣告的集中發(fā)布平臺(tái)。
近期,多名用戶(hù)向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者爆料,在使用喜馬拉雅FM收聽(tīng)音頻節(jié)目時(shí),聽(tīng)到了關(guān)于薦股群的廣告。
一位經(jīng)常用喜馬拉雅FM練習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)力的用戶(hù)表示:“音頻開(kāi)頭先念一段材料,然后進(jìn)行翻譯,我的第一反應(yīng)是口譯廣告,認(rèn)真聽(tīng)完了才發(fā)現(xiàn)是薦股廣告。”還有一位用戶(hù)在接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)直言,喜馬拉雅FM廣告大不如前,以前推薦的是新書(shū)和有趣的活動(dòng),但現(xiàn)在不是“神仙”教你理財(cái)就是高人教你炒股……
在接到多名用戶(hù)投訴后,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者試聽(tīng)了喜馬拉雅FM上的幾個(gè)節(jié)目,在不同頻道都聽(tīng)到了薦股群的廣告。相關(guān)廣告通常出現(xiàn)在節(jié)目開(kāi)始之前,時(shí)長(zhǎng)約15秒。盡管頁(yè)面左上角有提示“去除廣告聲音”,但打開(kāi)后卻是注冊(cè)會(huì)員的界面。
在喜馬拉雅FM節(jié)目中,有關(guān)這些薦股群的廣告語(yǔ)基本模式是“最近行情火爆,為幫大家抓住火爆股,我拉了一個(gè)微信群,號(hào)碼是***”。
不同廣告推薦的微信號(hào)不同,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者以股民身份對(duì)其中的兩個(gè)微信號(hào)進(jìn)行了添加好友,“股票投顧老師的高級(jí)助教大鵬”通過(guò)驗(yàn)證后就表示要拉記者入群,稱(chēng)“晚上7點(diǎn)群里會(huì)有老師直播,講課中不僅會(huì)分享金股,更會(huì)講解當(dāng)下行情狀況以及選股的思路和方法。講課過(guò)程中還會(huì)給出3只激進(jìn)股,明天有資金可承接”。
“大鵬”與中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者的部分對(duì)話
而另一個(gè)微信名為“小玲”的賬號(hào),通過(guò)驗(yàn)證后把中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者拉入了名為“小玲 高端VIP學(xué)習(xí)交流群”的微信群,在群里發(fā)布了與選股相關(guān)的直播課通知。
對(duì)此,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者撥打了喜馬拉雅FM客服電話,對(duì)方表示:“不確定相關(guān)廣告是平臺(tái)投放的,也有可能是流量劫持造成的。就算是平臺(tái)投放的,建議涉及到財(cái)產(chǎn)問(wèn)題的廣告不要輕信。”客戶(hù)的回復(fù)是否意味著喜馬拉雅FM所播放的廣告可信度并不高?當(dāng)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者對(duì)喜馬拉雅FM的廣告審查力度提出質(zhì)疑時(shí),對(duì)方表示“不清楚”。
隨后,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者將一個(gè)收聽(tīng)節(jié)目時(shí)出現(xiàn)薦股群廣告的視頻發(fā)送給喜馬拉雅FM的相關(guān)客服,對(duì)方看過(guò)后表示:“這些音頻廣告是隨機(jī)在音頻播放時(shí)顯示的,開(kāi)通會(huì)員可以去除。”
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者就此問(wèn)題采訪了知名維權(quán)律師許峰,許峰表示,目前喜馬拉雅FM的廣告投放存在兩個(gè)問(wèn)題,一是廣告本身的發(fā)布和審查存在合規(guī)問(wèn)題,再一個(gè)是涉及投顧的,需要牌照,可能涉嫌廣告法和證券法雙重違規(guī)。
對(duì)于客服“流量劫持”說(shuō)法,許峰律師表示“冤有頭債有主,誰(shuí)的問(wèn)題查明并不難。受害者應(yīng)及時(shí)跟網(wǎng)信、廣告等主管部門(mén)反映,而不是縱容,客服的答復(fù)并不值得相信。”