作為杭幫菜系知名的餐飲品牌,外婆家日前陷入了食品安全危機(jī)。
3月17日,在媒體曝光外婆家位于南京水平方的門店存在大量食品安全問(wèn)題之后,《證券日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到涉事門店,在該門店大門口可見暫不對(duì)外營(yíng)業(yè)的標(biāo)示牌。記者了解到,這家外婆家門店目前正在整改,門店的外賣也已下架。
同時(shí),在這家外婆家店門前,記者看到仍不時(shí)地有消費(fèi)者前來(lái)就餐,但均因關(guān)門無(wú)功而返。在走訪中,記者發(fā)現(xiàn),目前南京市3家門店中,除涉事門店外,剩余店面均處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
涉事門店停業(yè)整頓
3月15日,有媒體曝光,知情人臥底外婆家南京水平方店發(fā)現(xiàn)門店后廚洗菜池里洗拖把,廚師每天踩著案板走,花菜、金針菇、四季豆等蔬菜不洗就下鍋,同時(shí),部分過(guò)期食材繼續(xù)用,為應(yīng)付檢查,臨時(shí)貼上當(dāng)天生產(chǎn)的標(biāo)簽。
當(dāng)日下午1點(diǎn),外婆家官方微博就南京外婆家水平方店事件發(fā)布致歉信,稱已組成專項(xiàng)調(diào)查小組進(jìn)駐門店,調(diào)查事情原因并將及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果。
事件曝光后,3月17日,記者來(lái)到涉事店面外婆家南京水平方店,乘著商場(chǎng)垂直電梯來(lái)到七樓門店,樓層光線很暗,電梯口一則“店鋪整改中,暫不對(duì)外營(yíng)業(yè)”的警示語(yǔ)映入眼簾。記者看到店內(nèi)有工作人員在走動(dòng),隨即上前詢問(wèn)。工作人員表示當(dāng)日店面暫停營(yíng)業(yè),“因?yàn)槊簹獾仍诰S修,下周末應(yīng)該可以恢復(fù)營(yíng)業(yè)”。
隨后記者又來(lái)到店面的另一個(gè)扶梯入口,兩側(cè)扶梯周圍也都設(shè)了圍欄,同樣有“店鋪整改中,暫不對(duì)外營(yíng)業(yè)”的警示牌。走訪中,記者偶遇一位前來(lái)就餐的消費(fèi)者,其看到警示標(biāo)記后并未就此離開,而是沿著扶梯走上樓,大約30秒后又折返了回來(lái)。交談中,其告訴記者,店里在維修,暫時(shí)不營(yíng)業(yè),他和幾位朋友將選擇去別的餐廳就餐。
此后,記者又趕到外婆家在南京的另一門店新百店,店面同樣地處客流量較大的鬧市區(qū)。已經(jīng)過(guò)了用餐高峰期,門口仍有人坐著在排隊(duì)。店面工作人員告訴記者,現(xiàn)在人不是很多,十二點(diǎn)多的時(shí)候人比較多。記者隨機(jī)采訪了一名邊坐著等餐邊點(diǎn)菜的年輕爸爸,談及315曝光的外婆家的衛(wèi)生問(wèn)題,其表示并沒有聽說(shuō)這件事,隨即他又繼續(xù)點(diǎn)餐。
調(diào)查中記者了解到,外婆家南京水平方店所在的秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)涉事門店進(jìn)行了調(diào)查。目前,外婆家水平方店已按要求停業(yè)整頓。執(zhí)法人員已通知第三方外賣平臺(tái),對(duì)涉事的外婆家水平方店進(jìn)行了下線處理。
全國(guó)布點(diǎn)曾謀求上市
外婆家官網(wǎng)顯示,1998年,杭州人吳國(guó)平創(chuàng)辦了浙江外婆家餐飲有限公司,從最初的馬塍路“外婆家”餐廳發(fā)展至今,已成為在全國(guó)擁有80余家門店及8000多名員工的大型餐飲連鎖機(jī)構(gòu)。
公開資料顯示,公司目前擁有外婆家、指福門、第二樂章、運(yùn)動(dòng)會(huì)、金牌外婆、爐魚、鍋小二12大品牌,其中外婆家門店遍布北京、天津、上海、深圳、沈陽(yáng)、合肥、南京等20余個(gè)城市。
有北京、蘇州等地的消費(fèi)者在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)曾表示,外婆家在其所處的城市基本上都會(huì)排隊(duì)。李女士告訴記者“地段好的門店一般要等2個(gè)小時(shí)左右”。在受訪的消費(fèi)者中,大多數(shù)都有過(guò)就餐的經(jīng)歷,并都為此排過(guò)隊(duì),對(duì)于外婆家的菜品也都表示認(rèn)可。談及此次爆出的食品安全問(wèn)題,李女士表示非常意外。
值得一提的是,2012年,吳國(guó)平在接受媒體采訪時(shí)曾表示一家企業(yè)發(fā)展到一定水平,如果要進(jìn)一步做大做強(qiáng),就該考慮上市的問(wèn)題,狗不理也一樣。其曾表示,想上市的餐飲企業(yè),是要求進(jìn)步的餐飲企業(yè),并透露公司之所以在全國(guó)布點(diǎn),就是為了今后上市,為企業(yè)成長(zhǎng)性打基礎(chǔ)。不過(guò)截至目前,尚沒有公司上市的相關(guān)消息傳出。