14日晚間,針對有關(guān)“小紅書部分種草筆記為編造”的報道,小紅書在官方微博發(fā)布聲明稱,小紅書一貫對社區(qū)刷量、刷粉行為“零容忍”,已經(jīng)就這類事件向公安機關(guān)報案,并積極配合公安調(diào)查處理。
聲明稱,今日小紅書關(guān)注到個別媒體有關(guān)社區(qū)刷量行為報道,公司對此極為重視。文中所報道的黑產(chǎn)刷量行為,正是小紅書一直以來嚴(yán)厲打擊的對象,公司一貫對社區(qū)刷量、刷粉行為“零容忍”。
小紅書表示,已經(jīng)就這類事件向公安機關(guān)報案,并積極配合公安調(diào)查處理。
小紅書指出,公司一直以來嚴(yán)厲打擊社區(qū)數(shù)據(jù)作弊行為,此前已配合公安機關(guān)調(diào)查破獲多起刷量案件。為了維護小紅書社區(qū)內(nèi)容的真實性,小紅書社區(qū)早已建立幾十人的反作弊團隊,形成了獨立于業(yè)務(wù)體系的誠信風(fēng)控體系。專業(yè)風(fēng)控和反作弊團隊通過模式識別、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段甄別在小紅書上的刷量行為,并通過大數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化模型。
聲明指出,2019年1至3月,小紅書反作弊技術(shù)團隊處理涉及黑產(chǎn)賬號138萬個,作弊賬號38萬,作弊筆記121萬篇。小紅書正在不斷搭建更先進的反作弊系統(tǒng),以更完備的技術(shù)+更合理的社區(qū)規(guī)則捍衛(wèi)社區(qū)生態(tài)。
小紅書還在聲明中表示,刷量作弊是其堅決打擊的違法行為。小紅書會堅持用技術(shù)+機制持續(xù)嚴(yán)格防范,同時也會致力和同業(yè)一起推動主管部門建立反網(wǎng)絡(luò)作弊機構(gòu),專門打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)這顆行業(yè)毒瘤。小紅書呼吁所有用戶和全社會共同舉報、共同打擊,共同凈化每天生活其中的互聯(lián)網(wǎng)世界。
據(jù)了解,小紅書創(chuàng)建于2013年,最初是一個用來分享境外購物心得的社區(qū),后逐漸發(fā)展為“社區(qū)+電商”的平臺。14日稍早,中新經(jīng)緯客戶端曾報道,小紅書社區(qū)存在“種草筆記”代寫代發(fā)、刷量、提升搜索排名等現(xiàn)象——代寫50元起,3000元可置頂,提供上熱門套餐。此外中新經(jīng)緯還注意到,在微博、知乎等社交平臺以及其他投訴平臺中,有不少關(guān)于小紅書商品問題的用戶投訴,他們多反映的是小紅書涉嫌商品售假的問題。