近日,中國銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于2018年度保險消費投訴情況的通報。
通報顯示,2018年,人身保險公司萬張保單投訴量平均值為0.36件/萬張。其中,萬張保單投訴量居前10位的為:北京人壽2.59件/萬張;工銀安盛1.91件/萬張;匯豐人壽1.76件/萬張;信美相互人壽1.70件/萬張;昆侖健康1.69件/萬張;同方全球人壽1.67件/萬張;復星保德信1.52件/萬張;中德安聯(lián)1.51件/萬張;恒安標準1.42件/萬張;長生人壽1.37件/萬張。
萬張保單投訴量前10位的人身保險公司(單位:件/萬張)