繼微信信用卡還款收費(fèi)數(shù)月之后,上周,支付寶公告自3月26日起通過(guò)支付寶給信用卡還款也將收取服務(wù)費(fèi)。第三方支付的關(guān)注度一下子上升,尤其是央行要求,今年1月14日起第三方支付備付金實(shí)現(xiàn)100%集中交存銀行,對(duì)支付平臺(tái)影響較大。作為從最初的支付業(yè)務(wù)起家,騰訊金融在業(yè)內(nèi)影響頗大關(guān)注度自然提升。華商報(bào)記者注意到,騰訊金融版圖已橫跨第三方支付、保險(xiǎn)、銀行、證券、基金、征信、小貸等多元領(lǐng)域,牌照種類(lèi)豐富。但在C端(直接用戶)紅利漸逝的背景下,騰訊更需要更多TO B(商家)的能力。面對(duì)持續(xù)收緊的監(jiān)管,騰訊金融業(yè)務(wù)似乎徘徊在了“十字街頭”?
>>>“斷直連”后,騰訊金融被指損失數(shù)千億備付金帶來(lái)的利潤(rùn)
歷時(shí)六個(gè)多月,支付機(jī)構(gòu)紛紛實(shí)現(xiàn)“斷直連”(就是指第三方支付機(jī)構(gòu)切斷之前直連銀行的模式,接入網(wǎng)聯(lián)或銀聯(lián))。按照央行發(fā)布的《關(guān)于支付機(jī)構(gòu)客戶備付金全部集中交存有關(guān)事宜的通知》(即“114號(hào)文”)要求,自2018年7月9日起,逐步提高支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中交存比例,2019年1月14日實(shí)現(xiàn)100%集中交存銀行。
易觀國(guó)際金融分析師王蓬博給華商報(bào)記者介紹,基本上所有的支付機(jī)構(gòu)都已按照要求實(shí)現(xiàn)了備付金100%集中交存,“備付金的集中存管制度是為了第三方支付行業(yè)正本清源,建立有效可行的監(jiān)督機(jī)制。”
備付金,通俗講就是準(zhǔn)備支付的資金。以電商平臺(tái)為例,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品、付款以后,錢(qián)先轉(zhuǎn)到支付機(jī)構(gòu)賬戶,待消費(fèi)者確認(rèn)收貨后,錢(qián)再?gòu)闹Ц稒C(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)至商家,而沉淀在支付機(jī)構(gòu)的資金就是備付金。此次備付金集中交存變革,涉及了騰訊財(cái)付通、支付寶、拉卡拉、平安壹錢(qián)包、合利寶支付、中金支付、先鋒支付等全行業(yè)的掛牌支付公司。
“在斷直連過(guò)程中,支付機(jī)構(gòu)要完成兩個(gè)步驟,一是前期業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)對(duì)接,二是關(guān)閉原直連業(yè)務(wù)模式下與銀行機(jī)構(gòu)合作通道,注銷(xiāo)在銀行的備付金賬戶。”西安某金融服務(wù)公司張姓負(fù)責(zé)人告訴華商報(bào)記者,備付金100%交存,支付機(jī)構(gòu)原先可獲取存款利息的隔夜現(xiàn)金結(jié)余減少,進(jìn)而會(huì)喪失一部分利潤(rùn)來(lái)源。
毫無(wú)疑問(wèn),支付寶和財(cái)付通在國(guó)內(nèi)第三方支付領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。有消息稱,截至2018年上半年,財(cái)付通沉淀的備付金規(guī)模已超過(guò)4000億元,即便按最低年化3%的收益率,其坐享的利息也在每年120億元之上,這部分收益被杜絕,意味著騰訊金融將少掉一大塊收入。
不過(guò),在王蓬博看來(lái),“斷直連”對(duì)各支付機(jī)構(gòu)收入影響不一。騰訊金融等規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多樣,影響相對(duì)不是太明顯;而一些中小型支付機(jī)構(gòu)受監(jiān)管影響將減少30%-50%收入。
今年1月16日,騰訊金融科技通過(guò)官微發(fā)布了一篇名為《斷直連前后的100個(gè)日夜,財(cái)付通做了什么?》的文章,宣布財(cái)付通已完成賬戶備付金100%集中交存工作。
騰訊內(nèi)部人士上周在接受華商報(bào)記者采訪時(shí)回復(fù),備付金是針對(duì)所有第三方支付機(jī)構(gòu)的政策,不只是騰訊面臨的問(wèn)題,也相信這一政策會(huì)對(duì)行業(yè)有幫助,這樣的規(guī)范也會(huì)推動(dòng)行業(yè)來(lái)一場(chǎng)向更深層的金融科技服務(wù)變革,創(chuàng)造多元收入結(jié)構(gòu)。
>>>收入增速創(chuàng)三年多新低,坐擁C端優(yōu)勢(shì)的騰訊面臨B端挑戰(zhàn)
華商報(bào)記者注意到,從最初的支付業(yè)務(wù)起家,騰訊金融版圖已橫跨第三方支付、保險(xiǎn)、銀行、證券、基金、征信、小貸等多元領(lǐng)域,牌照種類(lèi)豐富。在營(yíng)收層面,支付業(yè)務(wù)仍是騰訊金融的大頭。
去年前三季財(cái)報(bào)顯示,騰訊其他收入537.6億元(未經(jīng)審核),其中第三季度為202.99億元,占收入總額的25%,而其他業(yè)務(wù)主要是由支付相關(guān)服務(wù)即云服務(wù)組成。再加上財(cái)報(bào)披露的云服務(wù)收入“本年首三季的收入逾人民幣60億元”,不難看出,支付相關(guān)的金融業(yè)務(wù),對(duì)于騰訊金融本身甚至騰訊業(yè)務(wù)版圖中的營(yíng)收重要性正在不斷提高。
金融走到臺(tái)前的背后,是騰訊游戲業(yè)務(wù)下滑和整體營(yíng)收放緩。華商報(bào)記者查詢其財(cái)報(bào)顯示,騰訊去年三季度網(wǎng)絡(luò)游戲收入下降4%至人民幣258.13億元。而當(dāng)季騰訊總收入雖然比上年同期增長(zhǎng)24%,但增速已經(jīng)創(chuàng)下13個(gè)季度以來(lái)新低。“游戲等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目賺錢(qián)能力放緩,加上國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)面臨天花板,促使騰訊在尋求金融等新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。”王蓬博認(rèn)為,依賴于QQ和微信的龐大用戶基礎(chǔ),是騰訊支付可以輕松實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)化的原因之一。
雖然支付增收的基礎(chǔ)難以被撼動(dòng),但在C端紅利漸逝的背景下,馬化騰早在2017年騰訊員工大會(huì)上就說(shuō):我們需要更多TOB的能力。
有金融行業(yè)分析人士告訴華商報(bào)記者,由C端向B端轉(zhuǎn)道,是由騰訊用戶和產(chǎn)品基礎(chǔ)決定的,因?yàn)轵v訊金融主要靠QQ和微信等社交客戶發(fā)展而來(lái),這些客戶都是C端客戶,支付是他們最常用的場(chǎng)景。然而,與商家即B端的接觸比較少。如何在金融領(lǐng)域分得更多的蛋糕,則是騰訊需要謀劃的事。同時(shí),在海外支付業(yè)務(wù)方面,微信、QQ等社交工具的流量和粘性對(duì)騰訊金融的助力是有限的,如騰訊的海外金融投資布局是從去年三月才開(kāi)始。
中國(guó)電商中心特約研究員董毅智告訴華商報(bào)記者,“這是騰訊基因的問(wèn)題,本來(lái)起家是靠社交和游戲,所以其基因就是C端比較強(qiáng)。相比之下,其在B端的拓展方面做了很多努力,但一直做的并不理想,因?yàn)榛蚨唐趦?nèi)很難改變。但不管如何介入,肯定要符合監(jiān)管,因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的特殊性是比較明確的,對(duì)其的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。”
>>>互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在忙著分拆上市,騰訊為何還要將金融業(yè)務(wù)綁鍋?
近兩年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都沒(méi)閑著,忙著將金融業(yè)務(wù)分拆,為以后的獨(dú)立上市做準(zhǔn)備。
螞蟻金服目前已完成140億美元融資,估值超過(guò)1500億美元;百度分拆了度小滿,獲得了19億美元融資;京東拆分了京東金融,獲得多輪融資,去年更名為京東數(shù)字科技;小米上市前,已經(jīng)將金融業(yè)務(wù)分拆;360金融也在赴美IPO的征途之上。此外,滴滴、美團(tuán)、頭條系公司都忙著推廣泛金融業(yè)務(wù),欲在市場(chǎng)中分一杯羹。
有所不同的是,騰訊金融業(yè)務(wù)在很長(zhǎng)一段時(shí)期并未獨(dú)立。“我們沒(méi)有必要為了拆分而拆分,也不會(huì)去玩兒什么‘財(cái)技’(資本運(yùn)作)。”早在2017年兩會(huì)時(shí),馬化騰就公開(kāi)表示,金融最核心的問(wèn)題是穩(wěn)健。
從現(xiàn)實(shí)角度看,分拆上市無(wú)疑將讓投資者看得更清楚,給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)更多資金流量。對(duì)于集團(tuán)化發(fā)展的大型企業(yè)而言,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)分拆是必然趨勢(shì)。因此,有觀點(diǎn)稱,騰訊金融業(yè)務(wù)一直不獨(dú)立分拆,可能存在監(jiān)管考慮。為了避免被外界過(guò)多關(guān)注,從而帶來(lái)政策壓力。
前述騰訊內(nèi)部人士對(duì)華商報(bào)記者表示,支付是騰訊金融體系中最強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù)板塊,由此產(chǎn)生的營(yíng)收結(jié)構(gòu)對(duì)于業(yè)務(wù)分拆以及內(nèi)部管理體系也會(huì)有不小影響。
西安交大管理學(xué)院特聘教授仝鐵漢認(rèn)為,每家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和發(fā)展訴求都不一樣,未能分拆上市可能與以下四方面原因有關(guān):一是相關(guān)業(yè)務(wù)板塊并沒(méi)有迫切的融資需求;二是出于發(fā)展戰(zhàn)略的考慮,企業(yè)覺(jué)得分拆上市時(shí)機(jī)不成熟;三是受內(nèi)部管理因素影響;四是整體核算運(yùn)營(yíng)效果、利潤(rùn)指標(biāo)等比較好。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“斷直連”對(duì)騰訊金融的利潤(rùn)有影響,但影響更大的卻是監(jiān)管加強(qiáng)對(duì)其“擴(kuò)張”的影響。騰訊金融憑借自己強(qiáng)大的微信生態(tài),完全可以高舉高打,搶占更多B端和更多的消費(fèi)場(chǎng)景。同時(shí),將金融業(yè)務(wù)單獨(dú)分拆,持續(xù)做強(qiáng),按照目前騰訊的全產(chǎn)業(yè)鏈牌照,是順理成章的事情。然而,騰訊卻沒(méi)有在金融業(yè)務(wù)上持續(xù)攻城略地;也沒(méi)有將騰訊金融進(jìn)行分拆。很大的原因是管理層對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管愈來(lái)愈嚴(yán),面對(duì)持續(xù)收緊的監(jiān)管,騰訊金融不愿意高舉高打,“金融最核心的問(wèn)題是穩(wěn)健”,開(kāi)始徘徊在“十字街頭”?
前述騰訊內(nèi)部人士給華商報(bào)記者回復(fù),“騰訊金融科技業(yè)務(wù)徘徊十字街頭這樣的說(shuō)法是誤解,騰訊金融科技業(yè)務(wù)增長(zhǎng)不僅沒(méi)有放緩,而且保持著不錯(cuò)的發(fā)展速度和質(zhì)量。”
“我認(rèn)為還是存在分拆的可能性。因?yàn)榻鹑诤推渌麡I(yè)務(wù)還是存在很大差異,這種差異性可能只有分拆才能解決。”董毅智說(shuō)。
>>>騰訊金融幾乎把寶全押在微信生態(tài),或成不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)
微信的強(qiáng)大眾所周知。早在前幾年,騰訊整合了支付(微信支付、QQ錢(qián)包、財(cái)付通)、理財(cái)(理財(cái)通、微黃金)等幾條主業(yè)務(wù)線,還以控股、參股的形式分別參與了微眾銀行、微民保險(xiǎn)等公司,借此又將觸角進(jìn)一步延伸到信貸、保險(xiǎn)等重要的業(yè)務(wù)線上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是把騰訊金融的業(yè)務(wù)一個(gè)個(gè)的裝進(jìn)微信當(dāng)中。
據(jù)悉,在微信九宮格中有一席之地的微粒貸,在2017年8月便突破了1000億元的貸款余額,這數(shù)字大概相當(dāng)于四大行一個(gè)省級(jí)分行的貸款余額規(guī)模。從這個(gè)意義上說(shuō),微信和騰訊金融相互需要。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,騰訊金融大部分業(yè)務(wù)都借助微信而展開(kāi),用戶、流量、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)等層面都與微信發(fā)生著緊密的交互,這也是騰訊金融難以獨(dú)立發(fā)展的重要原因。換個(gè)角度說(shuō),騰訊金融幾乎把“寶”全押在微信生態(tài),這是不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。一旦微信出現(xiàn)什么風(fēng)吹草動(dòng),對(duì)騰訊金融來(lái)說(shuō)無(wú)疑是“致命的”。
“押寶微信有風(fēng)險(xiǎn),也正常。好不容易搶到一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)票,騰訊肯定不會(huì)輕易放棄的,而且還有很多可以深耕的事情,至于說(shuō)這個(gè)生態(tài)能夠持續(xù)多久,這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要面臨的問(wèn)題。但只能順其自然的發(fā)展。”董毅智認(rèn)為。
前述騰訊內(nèi)部人士在接受華商報(bào)記者采訪時(shí)并不認(rèn)同這樣的質(zhì)疑,其回復(fù)稱,“騰訊金融科技的價(jià)值觀是一切以用戶價(jià)值為依歸,以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)微信、QQ兩大社交平臺(tái)為億萬(wàn)用戶提供滿足不同場(chǎng)景的、個(gè)性化及多元化的金融服務(wù),這就是騰訊金融科技的本源和初心。騰訊對(duì)金融始終抱有敬畏之心,相比于速度,騰訊金融科技更看重用戶體驗(yàn)、資金安全,我們相信穩(wěn)健前行才能安全穿越一切。”