擁有歐尚中國和大潤發(fā)兩個大賣場品牌的高鑫零售，不斷有整合旗下資源的消息傳出，而這或許也是其為在數(shù)字化賽道上加速奔跑做準備。
12月12日，《聯(lián)商網(wǎng)》援引知情人士爆料稱，經(jīng)過歐尚董事會非常認真的研究和商討，公司最終決定在中國的零售業(yè)務交由兄弟公司大潤發(fā)全面托管。不過，當日晚間，歐尚中國在官方微博發(fā)表聲明，稱“歐尚退出中國”的消息不實，歐尚不僅不會退出中國市場，還將繼續(xù)在中國進行深度新零售融合和探索。
盡管歐尚中國否認了退出中國市場的說法，但并未回應品牌門店是否會交由大潤發(fā)托管的問題。而在此之前也有媒體報道稱，12月5日，歐尚中國決定將華南地區(qū)5家門店轉成大潤發(fā)模式進行經(jīng)營。報道中還提及，歐尚中國表示，高鑫零售目前正處于探索新一代零售商業(yè)模式的轉型中，此舉主要是為了更好地經(jīng)營，加深歐尚和大潤發(fā)的深度合作，借鑒雙方的優(yōu)勢和經(jīng)驗。
對于歐尚中國是否會交由大潤發(fā)托管的問題，《每日經(jīng)濟新聞》記者通過微信聯(lián)系大潤發(fā)相關人員，但并未獲得其回復。此外，記者通過電話、郵件、微博留言等形式聯(lián)系高鑫零售、歐尚中國方面，截至發(fā)稿，也未收到回復。不過，記者從知情人士處了解到，大潤發(fā)方面已經(jīng)確認將接管歐尚門店。
歐尚中國門店將進入調整期？
盡管歐尚中國方面否認了退出中國市場的傳言，不過，《每日經(jīng)濟新聞》記者從知情人士處了解到，大潤發(fā)方面已經(jīng)證實將接管歐尚中國大陸市場業(yè)務，由大潤發(fā)董事長兼CEO黃明端統(tǒng)一管理。大潤發(fā)方面也向第一財經(jīng)證實接管的消息，稱大潤發(fā)計劃將全面接管歐尚中國大陸市場業(yè)務，包括打通后臺體系、統(tǒng)一采購等，但估計歐尚品牌會保留。
根據(jù)此前媒體報道，歐尚中國已決定將廣州發(fā)發(fā)店、東莞店、肇慶懷集店、福建福清店以及梅州興寧店5家華南地區(qū)門店轉成大潤發(fā)模式進行經(jīng)營。具體內容方面，歐尚中國與大潤發(fā)的管理團隊將會和華南地區(qū)的團隊一起努力，通過任務小組、培訓、統(tǒng)一采購以及IT平臺對接共同推動這一項目，確保5家門店的轉型在2018年12月底之前全部完成。
其實，這并不是歐尚與大潤發(fā)的首次業(yè)務往來。早在2004年8月，歐尚中國與大潤發(fā)在上海成立了一家上海歐發(fā)管理咨詢有限公司，用以開發(fā)自有品牌。此外，在2016年，高鑫零售還在年報中提及，歐尚與大潤發(fā)在2016年1月啟動了設備聯(lián)合采購項目。在2016年11月和12月，歐尚也曾將沈陽店和大連店交由大潤發(fā)接管。此外，在2017年6月，高鑫零售又成立了歐尚與大潤發(fā)的中國共同采購部。
記者在查閱高鑫零售2016年度報告時注意到，高鑫零售在財報中稱，自2016年7月1日以來，原煙臺歐尚門店正式轉移給大潤發(fā)并由其接管經(jīng)營。轉移后該門店擁有的產(chǎn)品品類及價格均有所改善，銷售額及來客數(shù)也顯著增加，分別取得雙位數(shù)增長。因此，集團希望通過資源整合及資源共享提升單店效率。
可以看到的是，不論是門店的整體數(shù)量還是門店的增速，歐尚在中國的表現(xiàn)均不及大潤發(fā)。
今年8月高鑫零售發(fā)布的半年報顯示，截至2018年6月30日，該集團在中國各主要地區(qū)的歐尚門店數(shù)量為77家，大潤發(fā)門店數(shù)量為395家。此外，記者梳理高鑫零售2015~2017年的年報數(shù)據(jù)時注意到，三年中，大潤發(fā)的門店數(shù)量分別為335家、368家和384家，呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢;而歐尚中國的門店數(shù)量分別為74家、78家和77家，門店數(shù)量變化不大。
興業(yè)證券在今年11月發(fā)布的研報中稱，在中國零售消費總體增速邊際下降，市場競爭更為激烈的環(huán)境下，高鑫零售通過深化改革，擁抱新零售實現(xiàn)了市場份額的逆市擴張。
對于如何看待歐尚中國和大潤發(fā)各自的表現(xiàn)，上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，如果從團隊管理的層面來看，外資團隊在歐尚模式中仍有著較大的話語權，而大潤發(fā)更多是臺灣的管理團隊。不是說歐尚運營得不好，而是大潤發(fā)模式在本土化、營銷方式等方面有著更貼近中國消費者的表現(xiàn)。歐尚門店的經(jīng)營模式向大潤發(fā)模式轉變，目的總歸是為了提高效率。
大潤發(fā)數(shù)字化經(jīng)驗被看好
正如歐尚方面所說，在5家門店轉變?yōu)榇鬂櫚l(fā)模式的具體工作中，IT平臺對接將是雙方共同推動的重要項目之一。而自2017年11月阿里巴巴入股高鑫零售并達成新零售戰(zhàn)略合作后，大潤發(fā)顯然在數(shù)字化改造上邁出的步子更大。
興業(yè)證券在此前發(fā)布的高鑫零售研報中就稱，高鑫零售在阿里巴巴協(xié)助下，旗下大賣場大潤發(fā)數(shù)碼化轉型，目前內地約400家大潤發(fā)門店已完成改造，通過淘寶中“淘鮮達”提供超市貨品的網(wǎng)購服務，日均線上訂單約2000單，高峰期可達5000單。
根據(jù)高鑫零售財報，今年上半年，首家淘寶心選門店在上海大潤發(fā)門店開出，雙方合作的首個天貓智能母嬰?yún)^(qū)也是在上海一家大潤發(fā)門店先行試點，結合阿里巴巴與大潤發(fā)的資源，雙方還打造了零售新品牌盒小馬。此外，在與蘇寧的戰(zhàn)略合作上，高鑫零售也是以大潤發(fā)門店的家電產(chǎn)品供應為主要形式。
就歐尚方面而言，今年3月，高鑫零售發(fā)布公告稱，阿里全資附屬公司淘寶軟件與歐尚中國及大潤發(fā)中國分別訂立了歐尚實施協(xié)議及大潤發(fā)實施協(xié)議，后兩者將于門店內采納“淘寶到家”模式。隨后，歐尚推出了定位為“隨點隨送，1小時到家”的O2O項目歐尚到家。
在胡春才看來，相較于歐尚品牌，大潤發(fā)在與阿里的合作中節(jié)奏更快，而且有了一定成效。比較明顯的是，到家業(yè)務作為一種服務方式，讓零售企業(yè)可以自線下向線上延伸，而將歐尚門店轉變?yōu)榇鬂櫚l(fā)模式，或也會讓大潤發(fā)的數(shù)字化、信息化改造經(jīng)驗傳導給歐尚門店。
資深零售業(yè)觀察人士、靈獸傳媒創(chuàng)始人兼CEO陳岳峰在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，歐尚中國與大潤發(fā)此前分別由兩隊人馬各自運營，業(yè)務上有交叉但不多，協(xié)同性比較弱，將歐尚中國交由大潤發(fā)運營，大潤發(fā)的執(zhí)行力更強，促進前者的數(shù)字化升級是一方面，另一方面不論是對大潤發(fā)、高鑫零售或者阿里，都更便于統(tǒng)一管理。
在去年11月，阿里以224億港元直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份后，當年12月，阿里又以現(xiàn)金作出強制性無條件全面要約，以收購高鑫零售全部已發(fā)行股份。在陳岳峰看來，阿里希望全面改造高鑫零售，而歐尚是后者重要的板塊之一，如果打通歐尚與大潤發(fā)的管理，對于各方都將是利好。
