自曝面臨危機的三星電子近日又卷進了手機廣告涉嫌虛假宣傳的風波。
一位名為Dunja Djudjic的攝影師在三星電子馬來西亞官網發(fā)現了自己用單反拍攝的作品,而該圖像居然被三星用于宣傳Galaxy A8 Star的手機攝像功能。律師指出,在中國香港官網的相關頁面中,由于該圖片出現在三星電子對手機攝像系統(tǒng)的描述位置,且作為景深效果的例圖展示。若圖片實際為他人用單反相機所攝,三星此舉則屬于虛假宣傳。
值得一提的是,據韓媒The Korea Herald,此前三星電子CEO高東進在一封企業(yè)內部信中表示,如今三星智能手機業(yè)務正面臨前所未有的危機,并希望三星即將推出的Galaxy S10和折疊手機Galaxy F能夠幫助公司度過此次危機。
折疊屏能否拯救三星現在還不得而知,但對這位全球手機霸主來說,現在確實到了反思自己的時候了。
攝影師發(fā)文曝三星虛假宣傳
攝影師Dunja Djudjic近日在DIYPhotography官網發(fā)文稱,三星曾被曝光使用庫存照片來展示Galaxy A8 star的手機攝像功能,而如今他們“故技重施”了。
“他們用數碼單反拍攝的一張肖像圖來偽造相機的人像模式。你可能會質疑,我是怎么知道的?因為三星用了我的照片。”Dunja Djudjic說。
據Dunja Djudjic介紹,她曾在EyeEm官網(某攝影科技公司旗下的作品庫)上傳過自己的攝影作品,因為EyeEm與getty(付費攝影作品庫)有合作關系,Dunja Djudjic的一些作品被getty選中并通過其平臺向外出售。
幾周前,EyeEm郵件通知Dunja Djudjic有人購買了她的作品。出于好奇,Dunja Djudjic嘗試通過圖片檢索找到自己的“伯樂”。她本以為這張照片會出現在關于戶外活動、自然、秋天,甚至美妝的博客里,但令她驚訝的是,只有一堆與Galaxy A8 star相關的搜索結果。
Dunja Djudjic通過反向搜索進入了三星電子馬來西亞官網,在Galaxy A8 Star的產品頁面上,旁邊的文字表示:“拍攝流行的肖像照,得益于它的高性能雙攝像頭系統(tǒng),配備16MP和24MP鏡頭,Galaxy A8 Star可以拍攝出令人驚嘆的圖像,您可以手動管理景深以聚焦所需的對象。”
Dunja Djudjic發(fā)現,三星不僅使用了自己的照片,還將照片中肖像從前景中裁剪出來,粘貼到了另一個背景上,并用Photoshop做了修改。
在嘗試聯系三星的過程中Dunja Djudjic得知,只有使用過三星產品的消費者才能通過三星官網與公司取得聯系。EyeEm方面則向Dunja Djudjic解釋道,官網并未出售過她的這幅作品,但照片有可能是通過其合作伙伴Getty出售的,若情況屬實,相應的銷售數據會在后期更新。
三星電子現“陰陽官網”
律師:冒充作品系虛假宣傳
中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)查詢三星電子各國官網發(fā)現,涉及冒充攝影作品的Galaxy A8 star智能手機在美國、英國、澳大利亞等國家已無相關銷售信息,而在中國香港官網和被指冒用圖片的馬來西亞官網則均顯示在售。
然而,中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)注意到,三星電子在馬來西亞官網和中國香港官網對涉事圖片做了含義不同的注解。三星電子馬來西亞官網的Galaxy A8 star產品頁面中,涉事圖片下用小字表示,“樣圖為模擬演示圖像”,而中國香港官網的對應圖片下則顯示“已啟用景深即時預覽”。
實際上,這已經不是三星電子第一次在A8手機的攝影作品上造假。今年八月份,三星電子巴西公司曾被指宣傳造假,其將庫存舊照片作為新上市的A8手機作品進行宣傳。市場分析指出,三星這一行為明顯是在誤導消費者。
三星電子使用單反相機作品用作手機攝像功能宣傳的行為是否屬于虛假宣傳?
北京志霖律師事務所律師趙占領在接受中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)采訪時表示,三星電子馬來西亞官網已在引用圖片下注明“模擬演示圖像”,很難認定為虛假宣傳。但其在中國香港官網的對應產品頁面上,未加聲明進行宣傳的行為則構成虛假宣傳。
“在中國香港官網的相關頁面中,由于該圖片出現在三星電子對手機攝像系統(tǒng)的描述位置,且作為景深效果的例圖展示。若圖片實際為他人用單反相機所攝,三星此舉則屬于虛假宣傳。”趙占領說。
上海市協(xié)力(南京)律師事務所合伙人王晶則表示,三星電子馬來西亞官網雖有注釋,但未以顯著性特征明示,也有誤導消費者之嫌。
“即便三星電子在官網的圖片下注明了圖片為模擬演示圖像,但其字號較小,不易被瀏覽者察覺,如果根據中國廣告法,亦有虛假宣傳之嫌。不過,由于該廣告信息公示在馬來西亞官網上,是否違法還應根據馬來西亞當地的廣告法判定。”王晶告訴中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)。
中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)注意到,三星并不是唯一冒用單反作品宣傳手機攝像功能的企業(yè),此前華為也曾多次被曝出使用單反照片冒充手機樣張宣傳手機拍照功能。Dunja Djudjic也在其文章中提到,“作為手機行業(yè)龍頭的三星和華為尚且如此,相信其他手機品牌也有此類虛假宣傳行為。”
“如果智能手機攝像功能可以用單反照片宣傳,該產品廣告的可信度又有幾分?即使三星通過合法途徑購買了我的作品,其用于廣告宣傳的虛假行為也是荒謬的。”Dunja Djudjic說。