日前,新世界百貨中國有限公司(下稱“新世界百貨”)發(fā)布了2017-2018財(cái)年業(yè)績。報(bào)告顯示,截至6月30日,新世界百貨2018財(cái)年收益同比增加9.7%,為38.21億港元;年度利潤由上年的1.28億港元減少至0.11億港元,下降幅度約91.4%。
近年來,百貨零售市場面臨前所未有的挑戰(zhàn),尤其是電商平臺的迅速發(fā)展加上大型商場的涌現(xiàn),顯著地改變消費(fèi)者購物習(xí)慣,百貨商場等傳統(tǒng)實(shí)體零售店的客流量大幅減少。而針對此次利潤大幅下滑的更多原因,以及未來的調(diào)整策略,中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)試圖聯(lián)系新世界百貨方面進(jìn)一步了解情況,但官網(wǎng)電話始終無人接聽。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百貨業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變,在時(shí)間與資金成本疊加之下,不得不面對利潤增速放緩這一難題。
轉(zhuǎn)型之路“一波三折”
電商的出現(xiàn),對零售業(yè)造成相當(dāng)程度的沖擊,不少實(shí)體零售企業(yè)開始謀求轉(zhuǎn)型,王府井百貨、茂業(yè)百貨、銀泰等一批百貨企業(yè)紛紛推出網(wǎng)購平臺,探索發(fā)展新思路。但多年過去,傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)并非一帆風(fēng)順,實(shí)體零售運(yùn)營線上很少有成功案例。
新世界百貨在財(cái)報(bào)中提到,公司過去一年在積極推進(jìn)數(shù)字化升級,促進(jìn)線上線下融合,實(shí)行線上下單、線下提貨的模式,將顧客引流到店,促進(jìn)連帶消費(fèi)。
事實(shí)上,新世界百貨近年來的轉(zhuǎn)型之路也是一波三折。早在2017年3月,新世界百貨曾上線企業(yè)自營電商平臺“新閃購”,上線后因效益不理想,不久便悄然關(guān)閉。經(jīng)過大半年調(diào)整后才再次上線。有媒體表示,“新閃購”的吸粉能力目前尚顯不足,記者通過掃碼加入“新閃購”會員群時(shí),發(fā)現(xiàn)只有二十幾個(gè)人。
此外,中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者查詢發(fā)現(xiàn),新世界百貨在北京的5家分店中,僅有崇文店一家的微信公眾號中有“新閃購”的入口,且加入粉絲群還需經(jīng)過審核,時(shí)間長達(dá)1天。
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者在瀏覽“新閃購”頁面時(shí)看到,在全部分類中,商品按化妝品、超市、鞋靴、小家電等品類進(jìn)行了劃分,而在“超市”頁面下,是零食、飲料、日用品等無序羅列,似把線下商品簡單堆積到線上的感覺。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽對媒體表示,線上線下融合是趨勢,但實(shí)體零售應(yīng)該把握自身商業(yè)價(jià)值,不能僅成為渠道商,只保留商品儲備的作用,“僅在線上賣東西是沒有前途的”。中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心研究部主任姚力鳴也認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)線上線下的差異化經(jīng)營,才是發(fā)展的重中之重。
私有化兩個(gè)月便遭夭折
除試水電商碰壁外,新世界百貨去年也品嘗了私有化失敗的苦果。
去年6月26日,新世界中國發(fā)展發(fā)布公告稱,將通過瑞士銀行香港分行,提出自愿有條件現(xiàn)金要約,收購新世界百貨全部已發(fā)行股份(新世界發(fā)展已經(jīng)持有的股份除外),進(jìn)行建議私有化,每股要約股份代價(jià)為現(xiàn)金2港元。
而在此后,私有化收官時(shí)間連續(xù)在7月18日和8月1日兩次延期。直至8月29日,新世界百貨及新世界發(fā)展聯(lián)合發(fā)布公告,公司私有化失敗。公告表示,由于未能收到不少于90%無利害關(guān)系的有效股份接納,要約并未達(dá)成,并于2017年8月28日失效,將不會延長或修訂要約。
對于私有化失敗的原因,新世界百貨方面并沒有做出公開說明,但在不少業(yè)內(nèi)人士看來,價(jià)格過低是主要原因之一。此外,也有分析人士指出,“新世界私有化的問題比較復(fù)雜,涉及到百貨行業(yè)形勢、家族內(nèi)部分歧、小股東反對等很多因素,而且已經(jīng)持續(xù)多年” 。
零售專家李國宏向媒體坦言,事實(shí)上,新世界百貨迫切進(jìn)行私有化,是受電商沖擊,導(dǎo)致業(yè)績連年下降的無奈之舉。