經(jīng)常關(guān)注通信行業(yè)的人士,應(yīng)該會對運營商的經(jīng)營報告感興趣。中國聯(lián)通和中國移動分別公布了2018年上半年的經(jīng)營財報。數(shù)據(jù)顯示,因為去年同期的利潤基數(shù)低,中國聯(lián)通2018年上半年利潤同比增幅顯著,高達145%。在用戶規(guī)模最小,份額最低的情況下,中國聯(lián)通取得這樣的成績著實不容易。
不過我們這里不再研究中國聯(lián)通的整體經(jīng)營情況,而是關(guān)注中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶的經(jīng)營策略。
一、中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模絕對值行業(yè)最小,獲取的營業(yè)收入?yún)s非常高
中國聯(lián)通公布的半年報數(shù)據(jù)顯示,其固網(wǎng)寬帶凈增用戶?238?萬戶,達到?7,892萬戶,另外視頻業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率超過?43%,同比提高?10?個百分點。其用戶月度增長情況詳見上表。為防止大家對中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶發(fā)展數(shù)據(jù)不敏感,我們這里也提供了中國移動的固網(wǎng)寬帶用戶發(fā)展數(shù)據(jù)。來自中國移動的2018年上半年財報數(shù)據(jù)顯示,今年1-6月份,中國移動固網(wǎng)寬帶用戶凈增2238.6萬戶,達到1.35703億戶,另外視頻業(yè)務(wù)(魔百盒)在固網(wǎng)寬帶中的滲透率達到61.70%。詳細的數(shù)據(jù)對比可參看下表。這樣的用戶發(fā)展對比數(shù)據(jù)顯示,無論是用戶凈增還是總體規(guī)模絕對值,中國移動完全碾壓中國聯(lián)通。特別是今年1-月份,在固網(wǎng)寬帶用戶凈增數(shù)量方面,中國移動是中國聯(lián)通的十倍,這樣的差距可謂巨大。然而當我們在看固網(wǎng)寬帶收入的時候,卻有另外的發(fā)現(xiàn)。中國聯(lián)通公布的家寬營收為215億元,與去年同期持平。再看中國移動公布的上半年家寬營收卻只有210億元,而且這還是在同比增長49.1%的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。
中國聯(lián)通在財報中解釋了其家寬營收保持穩(wěn)定的原因。中國聯(lián)通在財報中表示,今年上半年,公司堅持以大融合、大帶寬、大視頻為引領(lǐng),細分家庭用戶需求,持續(xù)優(yōu)化融合產(chǎn)品體系,提升融合產(chǎn)品滲透率,促進業(yè)務(wù)相互拉動。通過主推高帶寬產(chǎn)品,加大社會化合作,進一步提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)品質(zhì),強化網(wǎng)絡(luò)能力優(yōu)勢;通過突出內(nèi)容拉動,不斷豐富填充優(yōu)質(zhì)視頻,提升用戶粘性;并通過積極布局家庭組網(wǎng)、智能網(wǎng)關(guān)、視頻監(jiān)控等熱點家庭應(yīng)用產(chǎn)品,提升寬帶融合業(yè)務(wù)價值。最終,中國聯(lián)通成功獲得了“積極應(yīng)對激烈競爭,固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)持續(xù)改善”的結(jié)果。這些或許也從側(cè)面說明了中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶發(fā)展策略,也就是寧愿放棄固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模增長,也要保持業(yè)務(wù)營收穩(wěn)定。這也就再次證實了中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶ARPU不但遠高于中國移動,而且也未大幅度下滑。對中國移動來說,靠各種免費獲取的固網(wǎng)寬帶用戶,最終能否帶來收益,我們現(xiàn)在還要打個大問號。另外,中國移動還把今年固網(wǎng)寬帶的用戶發(fā)展目標從2100萬戶提升到3000萬戶??纯从脩粼隽恳?guī)模,再看看固網(wǎng)寬帶營收,真替中國移動捏了一把汗。不過對廣大寬帶用戶來說,確實是擺脫了長期以來的“北聯(lián)通、南電信”壟斷剝削,獲得感實實在在地提升了。
二、面對年內(nèi)資費硬性降低30%,中國聯(lián)通的王卡寬帶到底會不會大面積推廣
來自中國政府網(wǎng)的消息現(xiàn)實,國務(wù)院在8月14日下發(fā)了《全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案》的通知,其中就表示在2018年,全國流量資費和家庭寬帶價格將要下降30%,中小企業(yè)專線降價10%至15%。7月24日,工信部負責人在國新辦舉行的發(fā)布會上透露,提速降費落實生效,上半年移動流量平均資費較2017年底下降46.2%。我們把這兩則消息聯(lián)系起來看,也就是說工信部再次明確了今年下半年將重點落實家庭寬帶價格將要下降30%,中小企業(yè)專線降價10%至15%等目標。監(jiān)管層的目標明確了,那么接下來中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶要怎么發(fā)展呢?現(xiàn)在看來,對中國聯(lián)通來說,不進行降價是不可能的了。那么該怎么降價競爭呢?王卡寬帶就是個非常好的產(chǎn)品和降價競爭手段。
不知道大家是不是還記得,去年12月初騰訊的小馬哥就大肆高調(diào)宣傳過的王卡寬帶。但是時至今日,王卡寬帶都沒有大面積推廣。到底是為什么呢?C114中國通信網(wǎng)刊載的《揭示:中國聯(lián)通“王卡寬帶”的秘密》、《王卡寬帶這支空頭支票,為何不全量兌現(xiàn)》等文章分析過其中的原因。有興趣的讀者可以到C114中國通信網(wǎng)網(wǎng)站查詢閱讀。那么對于接下來的中國聯(lián)通來說,利用好王卡寬帶就是個非常好的選擇。這里再次把中國聯(lián)通家寬用戶ARPU與王卡寬帶的資費對比提供給大家。相關(guān)數(shù)據(jù)詳見下表。中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶去年年底時的ARPU為46.3元。如果從去年的46.6元降低到30元,那么降幅為35.21%。如果大量推廣王卡寬帶,那么中國聯(lián)通年內(nèi)實現(xiàn)固網(wǎng)寬帶資費降低30%的目標,是可以完成的。不過在剩下的有限時間內(nèi),中國聯(lián)通要獲得足夠數(shù)量的王卡寬帶用戶來拉低其總體寬帶用戶ARPU。另外即使不考慮固網(wǎng)家寬的資費降低30%的硬性要求,從拓展異網(wǎng)用戶角度,中國聯(lián)通也可能會采取激進措施推廣王卡寬帶。畢竟在今年上半年的個人市場競爭中,中國聯(lián)通已經(jīng)處于下風。如果再不發(fā)力,在4G用戶規(guī)模被中國電信超越后,移動用戶也必將很快被中國電信超越,最終全面淪落為通信行業(yè)的老三。
我們曾經(jīng)撰寫多篇文章分析過中國聯(lián)通惜售王卡寬帶的套路,也就是空頭支票式的噱頭營銷?,F(xiàn)在我們繼續(xù)寫文章分析中國聯(lián)通大量推廣王卡寬帶可能性和可行性。無論中國聯(lián)通自己如何認識,并作出怎樣的安排,我們認為王卡寬帶,絕對是其不可或缺的,而且在固網(wǎng)寬帶市場非常有競爭力的產(chǎn)品。如果中國聯(lián)通真的強力大面積推廣王卡寬帶,包括中國移動在內(nèi)的友商會不會顫抖呢?(杜建民為C114特約作者)