業(yè)內(nèi)人士稱該細(xì)分領(lǐng)域有彎道超車可能，但目前大眾認(rèn)知度尚低，禮儀、導(dǎo)購(gòu)等基礎(chǔ)性崗位是切入口
近兩年，抖音、快手的崛起迅速帶火了短視頻，這股風(fēng)也吹到了招聘行業(yè)。新京報(bào)記者了解到，目前已至少有5家做短視頻招聘的公司陸續(xù)入局。除了這些追趕風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)公司之外，趕集網(wǎng)、釘釘?shù)纫苍诮衲晷略隽艘曨l簡(jiǎn)歷功能。
多名招聘行業(yè)的從業(yè)人員表示，模特、禮儀等職業(yè)是短視頻招聘非常好的切入口，其場(chǎng)景目前主要集中在校園和以藍(lán)領(lǐng)為代表的基礎(chǔ)性崗位上，會(huì)走一條“自下而上”的道路。
從目前來(lái)看，大眾對(duì)于短視頻招聘的認(rèn)知度尚低，但創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，未來(lái)隨著5G的發(fā)展、短視頻的市場(chǎng)接受度提高，短視頻一定會(huì)重新定義招聘場(chǎng)景。
模特禮儀是“短視頻招聘”切入口
三年前，霍祥在地鐵上遇到一位老太太在哭，過(guò)去一問(wèn)才知道是因?yàn)檎夜ぷ鞅或_了五百塊錢。他還記得那位老太太說(shuō)，“這公司在一個(gè)小酒店里，我要是提前知道它的辦公地點(diǎn)，就不會(huì)去了。”
他想，為什么不能讓求職者在線看到招聘方真實(shí)的工作環(huán)境呢?
當(dāng)年9月，霍祥創(chuàng)立了“上啥班”，這是第一家主打短視頻概念的招聘APP。而在當(dāng)時(shí)，短視頻還不是風(fēng)口，霍祥只是基于自己在招聘行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)判斷，認(rèn)為短視頻這一工具能夠讓招聘更真實(shí)、高效和有趣。
還好，他獨(dú)自探索的時(shí)間并不算太長(zhǎng)。近兩年，短視頻的火熱也影響到了招聘行業(yè)。
目前，市面上有短視頻功能的招聘APP主要有上啥班、顏值招聘、抖聘、椅子網(wǎng)、釘釘、趕集網(wǎng)。從上線時(shí)間來(lái)看，上啥班為2015年底，顏值招聘為2017年8月，抖聘、釘釘?shù)榷际墙衲耆刖帧?/p>
記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，視頻的錄制方法和大多數(shù)短視頻產(chǎn)品無(wú)異，長(zhǎng)按拍攝鍵即可，時(shí)間大約為15s-30s，有美顏功能。從求職者發(fā)布的視頻簡(jiǎn)歷來(lái)看，以表演型、服務(wù)型職業(yè)為主，例如模特、主播、家政、銷售等。以上啥班為例，目前用戶已累計(jì)發(fā)布20萬(wàn)條短視頻，這離真正的風(fēng)口還有不少距離。
在顏值招聘APP上發(fā)布短視頻的小艾(化名)告訴記者，她今年19歲，是一名在校大學(xué)生，想找一份兼職禮儀工作。在視頻中，她介紹了她的名字、年齡、身高、體重等相關(guān)信息。她表示，選擇這種求職方式是想讓招聘方直觀地看到她的身形、長(zhǎng)相、談吐和氣質(zhì)。
公開報(bào)道顯示，顏值招聘是一款基于形象、才藝、聲音等相關(guān)職位的招聘APP，上線一個(gè)月后，注冊(cè)用戶數(shù)為11759人，企業(yè)數(shù)1200家。2017年8月，顏值招聘宣布獲得由個(gè)人投資的數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資。
一位招聘行業(yè)的從業(yè)人員介紹，模特、禮儀等職業(yè)是“短視頻招聘”非常好的切入口，因?yàn)檫@類工作注重外形條件，招聘方往往通過(guò)一段十幾秒的短視頻就能夠判斷出求職者是否勝任工作。
視業(yè)網(wǎng)CEO孫壽海也表示，互聯(lián)網(wǎng)招聘已進(jìn)入3.0時(shí)代，即基于手機(jī)端的視頻類服務(wù)，“大部分文字簡(jiǎn)歷基本雷同，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，但是看視頻會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人的區(qū)別太大了。”
有賴于抖音和快手將資本吸引到短視頻領(lǐng)域，短視頻招聘也進(jìn)入了投資機(jī)構(gòu)的視野?；粝檎f(shuō)，最近，IDG、頭頭是道基金等都在關(guān)注這個(gè)新生事物，而以前投資人根本不看這個(gè)。
他并不認(rèn)為短視頻招聘是在“蹭風(fēng)口”，因?yàn)橐曨l化的需求在招聘領(lǐng)域一直存在。隨著5G的發(fā)展、短視頻的市場(chǎng)接受度提高，短視頻一定會(huì)重新定義招聘場(chǎng)景。
僅少部分求職者有意愿錄視頻
一位短視頻招聘APP的工作人員李力(化名)表示，雖然有很多公司在做這類產(chǎn)品，但總體來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是偏概念，主要原因是大眾接受度比較低。
記者隨機(jī)采訪多位求職者發(fā)現(xiàn)，大部分人并不習(xí)慣找工作時(shí)錄制一段短視頻，僅有少部分會(huì)因?yàn)?ldquo;新鮮感”而去體驗(yàn)，多數(shù)受訪者表示“太麻煩”、“不實(shí)用”。霍祥也說(shuō)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，愿意錄制求職短視頻的人占比僅20%-30%，實(shí)際上可能更低。
錄制一段表達(dá)流暢、敘事完整的短視頻并不容易，比起傳統(tǒng)圖文簡(jiǎn)歷，視頻簡(jiǎn)歷的錄制成本更高。
為了降低門檻、提高大眾接受度，趕集網(wǎng)、釘釘、上啥班等APP給出了模板和示范。以趕集網(wǎng)為例，提供簡(jiǎn)歷和隨拍兩種模式，簡(jiǎn)歷模式提供提詞器輔助，提示內(nèi)容包括姓名、年齡、工作幾年等。
但多位受訪者表示模板的幫助很有限，對(duì)于不習(xí)慣面對(duì)鏡頭的人來(lái)說(shuō)，拍視頻不僅無(wú)法展示出自己最真實(shí)的一面，反而很可能暴露自己的缺點(diǎn)，不利于求職。
另一方面，求職者擔(dān)心自己的隱私會(huì)被泄露。如果求職過(guò)程中雙方有意向，可以選擇視頻面試的方式，沒(méi)有必要錄制視頻求職。
相比于求職者的謹(jǐn)慎，企業(yè)錄制短視頻的意愿反而更高。多家公司的HR表示，短視頻是展現(xiàn)辦公室環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化、樹立雇主形象非常好的表達(dá)方式。
但是，怎樣保證短視頻的真實(shí)性是一個(gè)問(wèn)題。除了平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管之外，“相比文字和圖片，視頻的錄制時(shí)間和難度都要更高一些，也會(huì)在一定程度上提高造假的成本”，霍祥說(shuō)。
除此之外，大公司入局也給短視頻招聘的創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)挑戰(zhàn)。
今年4月，趕集網(wǎng)APP上線了“求職短視頻”功能，求職用戶可錄制15-60秒的求職短視頻，同時(shí)多份簡(jiǎn)歷可配置不同求職視頻。6月，釘釘打出“新校招”口號(hào)，想通過(guò)短視頻簡(jiǎn)歷的形式解決校招問(wèn)題。
釘釘創(chuàng)始人無(wú)招稱，對(duì)求職者而言，一個(gè)人的性格和閃光點(diǎn)無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷展現(xiàn)出來(lái);對(duì)企業(yè)方，公司的優(yōu)勢(shì)和前景也沒(méi)有好的渠道和方式表達(dá)。“短視頻簡(jiǎn)歷”可以解決上述兩大難題。
對(duì)于大公司的沖擊，霍祥表示這無(wú)法避免，最終還是要看一個(gè)產(chǎn)品的基因而不是公司的大小，就像“先有了微視，但抖音還是做成了一樣”。
產(chǎn)品成長(zhǎng)路徑應(yīng)是“從下往上”
如何撬動(dòng)大眾的認(rèn)知和使用習(xí)慣?
早在2015年，國(guó)外就推出了這樣的產(chǎn)品，HigherMe是國(guó)外的一個(gè)視頻招聘網(wǎng)站，主要為零售業(yè)服務(wù)，它的創(chuàng)始人認(rèn)為，對(duì)于零售商家而言，住處、時(shí)間、性格甚至長(zhǎng)相比學(xué)歷和工作經(jīng)歷重要。
HigherMe的運(yùn)作方式和國(guó)內(nèi)的這類APP相似：求職者向雇主提供他們最感興趣的信息，其中包括以往的工作經(jīng)驗(yàn)，但HigherMe還需要提供求職者的住址和能上班的時(shí)間，它也會(huì)列出雇主想問(wèn)的一些問(wèn)題。求職者還可以錄制一個(gè)“求職視頻”，可能比寫求職信更能展示自己的性格。
一位業(yè)內(nèi)人士稱，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的確有機(jī)會(huì)，甚至有彎道超車的可能。因?yàn)閳D片文字在表達(dá)效率上不如視頻，招聘方往往只能靠經(jīng)驗(yàn)判斷。如果在面試前面加一個(gè)短視頻環(huán)節(jié)，確實(shí)能一定程度上優(yōu)化招聘效率。難點(diǎn)在于現(xiàn)在短視頻還是以?shī)蕵?lè)為主，目前來(lái)說(shuō)市場(chǎng)認(rèn)知度比較低。
現(xiàn)在，短視頻招聘的場(chǎng)景主要集中在校園和以藍(lán)領(lǐng)為代表的基礎(chǔ)性崗位上。釘釘、椅子網(wǎng)屬于前者，上啥班、趕集網(wǎng)、抖聘屬于后者。原因在于這兩類場(chǎng)景對(duì)求職者技能要求相對(duì)單一，通過(guò)短視頻簡(jiǎn)單地說(shuō)幾句話基本能判斷出與職位要求是否相匹配。
霍祥認(rèn)為，受到短視頻表達(dá)的局限性，最先應(yīng)用的肯定是相對(duì)基礎(chǔ)性的崗位。
“像導(dǎo)購(gòu)、銷售等基礎(chǔ)性崗位，短視頻幾乎可以取代面試環(huán)節(jié)。但是對(duì)于白領(lǐng)等高端職位，其職位需求并不能用一段短視頻完全替代，”他認(rèn)為，和快手、拼多多的成長(zhǎng)路徑一樣，這股風(fēng)會(huì)從下往上刮。
從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，目前的短視頻招聘APP大多是在原來(lái)的招聘APP基礎(chǔ)上加上視頻簡(jiǎn)歷的功能，但業(yè)內(nèi)人士表示，這種形式本質(zhì)上還是傳統(tǒng)的招聘形式，更理想的方式是，讓使用者像刷抖音一樣刷簡(jiǎn)歷和招聘信息。
在這方面，今年7月新上線的“抖聘”APP已經(jīng)做了類似的改進(jìn)，切換到視頻版本后，界面完全是以短視頻流的形式呈現(xiàn)。
霍祥也表示，“上啥班”的下一個(gè)版本也會(huì)做出改進(jìn)，原來(lái)企業(yè)只能上傳一段視頻將變?yōu)榭缮蟼鞫喽?，讓短視頻的占比變得更重。
新京報(bào)記者 萬(wàn)珮
