國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室近期組織開展了2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查，并發(fā)布有關(guān)情況通報。2018年二季度，全國政府網(wǎng)站抽查總體合格率雖已達(dá)到96%，但個別政府網(wǎng)站仍面臨網(wǎng)站管理不到位、辦事服務(wù)水平不高、與群眾互動渠道不暢通等問題，個別政務(wù)微博、微信公眾號發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾咨詢敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注。

二季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機人工抽查各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個，總體合格率96%。其中，北京、天津等13個地區(qū)連續(xù)四個季度抽查合格率達(dá)100%。各地區(qū)、各部門對于政府網(wǎng)站檢查工作的重視程度逐步增加，二季度共抽查政府網(wǎng)站12286個，自查合格率達(dá)97%，創(chuàng)歷史新高。

抽查發(fā)現(xiàn)，全國政府網(wǎng)站抽查合格率雖保持較高水平，但少數(shù)網(wǎng)站仍存在工作不到位的情況。其中，福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運輸局網(wǎng)”等網(wǎng)站互動欄目長期不回應(yīng)。山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)”、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運行。遼寧省莊河市人民政府同時開設(shè)兩個門戶網(wǎng)站，其中一個網(wǎng)站信息長期不更新。黑龍江省“中國中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報不合格后，至今仍未整改。“國資委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁長期不更新，且發(fā)稿日期造假。“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)”、“國家糧食和物資儲備局網(wǎng)”等網(wǎng)站搜索功能不準(zhǔn)確、不實用。市場監(jiān)管總局“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)”、山東省臨沂市“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”等未按規(guī)定添加“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺入口，未注明網(wǎng)站標(biāo)識碼等內(nèi)容，其中“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”未在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中填報。

此外，通報稱，近年來雖然政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等問題得到有效解決，但仍有不少政務(wù)移動客戶端內(nèi)容長期不更新、功能不可用，公眾評分和下載量較低;個別政務(wù)微博、微信公眾號等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注，給政府形象和公信力造成不良影響。

第二季度，各地區(qū)、各部門繼續(xù)加大對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問責(zé)力度，共有300人被問責(zé)，其中190名責(zé)任人被上級主管單位約談，32人作出書面檢查，68人被通報批評，7人被調(diào)離崗位，2人被黨內(nèi)警告，1人被停職。

通報要求，下一步各地區(qū)、各部門要在不斷提高政府網(wǎng)站自查比例的同時，深入開展查遺補漏工作，加強對問題網(wǎng)站的督促整改，確保監(jiān)管無死角、問題不反彈，加大常態(tài)化監(jiān)管力度。全面準(zhǔn)確公開辦事指南信息，推進(jìn)辦事服務(wù)“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”，提升網(wǎng)站服務(wù)水平。按照政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息統(tǒng)計報送等工作，及時解決摸底過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強保障力量或關(guān)停整合，加強政務(wù)新媒體管理，切實提升政府網(wǎng)站在移動端的辦事服務(wù)能力。