7月31日，針對(duì)工信部對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全管理調(diào)查一事，洋碼頭回應(yīng)稱，經(jīng)安全團(tuán)隊(duì)校驗(yàn)，樣本數(shù)據(jù)顯示絕大部分來(lái)自于其他平臺(tái)泄露的賬戶密碼，由此遭到“撞庫(kù)”。針對(duì)被“撞庫(kù)”的賬號(hào)用戶，已第一時(shí)間進(jìn)行安全提示和密碼修改提醒，并采取臨時(shí)保護(hù)措施，直至用戶完成密碼修改。同時(shí)，洋碼頭將繼續(xù)升級(jí)安全保護(hù)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)賬戶風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化攔截策略。

今天上午，工信部發(fā)布消息稱針對(duì)媒體公開報(bào)道和用戶投訴較為集中的“部分應(yīng)用隨意調(diào)取手機(jī)攝像頭權(quán)限、用戶訂單信息泄露引發(fā)詐騙案件、用戶信息過(guò)度收集和濫用”等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全突出情況，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局會(huì)同北京、上海等通信管理局積極開展調(diào)查，先后對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了情況問(wèn)詢。

結(jié)合情況問(wèn)詢及調(diào)查核實(shí)情況，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局初步認(rèn)定上海洋碼頭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司存在用戶個(gè)人信息安全管理制度不完善、用戶個(gè)人信息泄露補(bǔ)救措施不到位等問(wèn)題，對(duì)該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，責(zé)令企業(yè)限期整改，并提交整改報(bào)告。

據(jù)悉，撞庫(kù)”是互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的黑色行為，被撞庫(kù)網(wǎng)站和用戶都是黑產(chǎn)行為受害者，洋碼頭對(duì)類似的“撞庫(kù)”行為深惡痛絕。若用戶懷疑自身遭遇個(gè)人信息安全和隱私泄露一事，可第一時(shí)間與洋碼頭聯(lián)系，洋碼頭將協(xié)助用戶報(bào)案并追查到底，保障用戶的安全利益不受損害。

為了防止自己的賬號(hào)出現(xiàn)“撞庫(kù)”情況，洋碼頭提醒用戶，切勿在不同的平臺(tái)使用同一個(gè)賬號(hào)、密碼，一旦某個(gè)平臺(tái)賬號(hào)被黑客攻擊或泄露后，所有平臺(tái)的信息都有被盜的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)請(qǐng)及時(shí)注銷無(wú)用賬號(hào)，以保證安全。