7月25日,2018中國快遞“最后一公里”峰會在北京舉行,以“蓄勢·革新·共進”為主題,就快遞“最后一公里”綠色化發(fā)展、末端多樣化選擇等話題展開深度探討。國家郵政局副局長劉君致辭,副局長趙民出席。京東物流CEO王振輝受邀參加并以“無界、智能、可持續(xù):快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑”為題發(fā)表演講。
劉君在致辭中指出,作為連續(xù)多年保持世界第一的快遞大國,高質(zhì)量的“最后一公里”是我國快遞業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展之路的核心內(nèi)容之一。今年上半年,我國快遞業(yè)發(fā)展穩(wěn)中向好,呈現(xiàn)出高質(zhì)量的趨勢和特點。繼續(xù)推動快遞末端服務(wù)集約化、智能化、社會化發(fā)展,可以在末端形成高質(zhì)量發(fā)展的激勵帶動效應(yīng)。
放眼未來,隨著無界零售時代的到來,隨時隨地購物、所見/所想即所得場景正變成現(xiàn)實。在這樣的商業(yè)體系下,快遞業(yè)務(wù)如何通過變革和創(chuàng)新,服務(wù)越來越復(fù)雜、越來越多樣的消費需求,成為快遞業(yè)保持高質(zhì)量發(fā)展亟待解決的問題。在王振輝看來,無界觸達、智能變革、綠色可持續(xù),正是破題的三大路徑。
所謂無界觸達,核心是滿足消費者多元化、個性化的需求,提供極速、精準(zhǔn)服務(wù)。據(jù)王振輝介紹,通過“短鏈、智能、共生”的布局,京東物流在各個場景下使用不同的快遞模式滿足消費者不同的交付時間、不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同的送達方式、不同的附加功能等個性需求,打造了211限時達、次日達、京準(zhǔn)達、京尊達、閃電送、極速達、長約達、快遞到車等多元化服務(wù)產(chǎn)品,形成了一個用戶可根據(jù)需求任意選擇的全場景“配送全家桶”服務(wù)體系,實現(xiàn)無界觸達。而在全球供應(yīng)鏈趨于一體化的背景下,京東物流正在致力于搭建全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC),實現(xiàn)48小時中國通達全球,48小時各國本地交付。王振輝表示,京東物流正以GSSC為藍圖,提升整個社會的供應(yīng)鏈效率,節(jié)約供應(yīng)鏈成本,為全球消費者和商家服務(wù)。
在智能終端上,京東物流不斷突破,持續(xù)進行終端升級和無人變革。王振輝介紹,京東物流正探索建立集約型智能化終端配送中心,通過模擬版智能化系統(tǒng),實現(xiàn)集約化分揀,提升效率。他表示,目前京東物流已在北上廣深杭等一線核心城市陸續(xù)建成多個智配中心,減少配送點數(shù)量,減少對城市運營的壓力。其中僅在北京亦莊智配中心,每天訂單在一萬單以上。
隨著物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富,物流業(yè)日趨發(fā)達,在帶來極大便利的同時,尋找綠色可持續(xù)的方向發(fā)展成為物流行業(yè)的終極目標(biāo)。王振輝介紹,就在不久前,京東集團宣布全面升級“青流計劃”,從聚焦綠色物流領(lǐng)域,上升為整個京東集團可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,從關(guān)注生態(tài)環(huán)境擴展到人類可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的“環(huán)境(Planet)”、“人文社會(People)”和“經(jīng)濟(Profits)”全方位內(nèi)容,全面為社會創(chuàng)造價值。
王振輝表示,京東物流將持續(xù)革新,和所有的合作伙伴、和整個行業(yè)一道蓄勢發(fā)力,在無界、智能、可持續(xù)的道路上不斷前行,共同推動快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
他說,我們探索建立集約化、智能化的終端智配中心,通過迷你版智能化的自動分揀系統(tǒng),實現(xiàn)終端貨物的集約化分揀,提升效率。比如,亦莊智配中心每天可分揀貨物1萬單以上,相當(dāng)于5個配送站的運營能力之和。目前我們已在北上廣深杭等一線核心城市陸續(xù)建成多個智配中心,并在快速推進中。
他表示,今年峰會還是重點關(guān)注綠色,去年,京東物流發(fā)布了綠色基金,前不久,我們和聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署、世界自然基金會,以及行業(yè)協(xié)會、品牌企業(yè)等對“青流計劃”進行升級,整個理念和內(nèi)涵從“綠色”到“可持續(xù)”,由主要對“環(huán)境”的關(guān)注擴展到“環(huán)境”、“社會”和“經(jīng)濟”全局內(nèi)容,相關(guān)的生態(tài)體系也從物流上下游企業(yè)擴展到整個商業(yè)體系。
今年618期間投入使用太陽能智能配送車,未來全部推廣使用后,每年可減少碳排放1萬噸。另外,投入使用10萬循環(huán)快遞“青流箱”,正常情況下可以循環(huán)使用20次以上;使用可降解包裝袋每年可減少100億個傳統(tǒng)包裝袋使用。