拼多多與國美聯(lián)手,給電商平臺之間的戰(zhàn)事添上了更多火藥味。
與當(dāng)年蘇寧與阿里抱團(tuán)類似的是,拼多多與國美的結(jié)盟也給整個(gè)行業(yè)的競爭格局帶來了新變化。
4月17日,拼多多宣布將認(rèn)購國美零售發(fā)行的 2 億美元可轉(zhuǎn)債,期限三年,票面年利率為 5%。如最終全部行使轉(zhuǎn)換權(quán),拼多多將最多獲配 12.8 億股國美新股份,約占后者發(fā)行轉(zhuǎn)換股份擴(kuò)大后股本的 5.62%。
同時(shí),諸多合作事宜也將達(dá)成。包括國美零售全量商品上架拼多多、品牌大家電將接入拼多多“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃。
國美旗下安迅物流(全國擁有超6000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))、國美管家兩大服務(wù)平臺,將同時(shí)成為拼多多物流和家電后服務(wù)提供商,分別為拼多多平臺商家提供覆蓋全國的中大件物流、倉儲及交付服務(wù),以及包含家電維修-清洗保養(yǎng)-以舊換新在內(nèi)的消費(fèi)者服務(wù)方。
拼多多則會向國美注入消費(fèi)趨勢性大數(shù)據(jù)、平臺流量等數(shù)字零售資源,這正是業(yè)務(wù)模式相對傳統(tǒng)的國美所必須的。
受這一利好消息影響,4月20日國美股價(jià)一度大漲近33%,報(bào)0.97港元,截至發(fā)稿漲幅回落至16.44%,報(bào)0.85港元。
二次聯(lián)姻
國美曾經(jīng)在2018年與拼多多進(jìn)行首次合作,甚至一度被業(yè)內(nèi)看低為“下嫁”。但“下嫁”也好,“高攀”也罷,都是國美從零售第一梯隊(duì)中掉隊(duì)之后的積極自救。
轉(zhuǎn)型謀變的國美將三四線城市的下沉視作重要發(fā)力點(diǎn),但礙效果并不顯著,門店數(shù)量持續(xù)下滑,計(jì)劃開展不力。
與在下沉市場已經(jīng)游刃有余的拼多多合作,國美意圖也十分明顯——加速觸達(dá)低線城市消費(fèi)者。
拼多多2019年財(cái)報(bào)顯示,2019年拼多多GMV達(dá)10066億元,突破萬億元,較去年同期的4716億元,增長113%。
下沉不力,國美對線上流量的渴求同樣迫切。不僅與拼多多的二度合作,還在今年三月在京東平臺設(shè)立了旗艦店。
實(shí)際上國美的電商業(yè)務(wù)開展不晚,但始終沒有太大起色。
七麥數(shù)據(jù)顯示,2020年1月1日-4月20日,IOS APP 下載排名榜單中,拼多多、淘寶排名穩(wěn)定在1前十以內(nèi),蘇寧易購在與阿里合作后線上轉(zhuǎn)型這塊也獲得了一定的優(yōu)異成績,相比來看國美的APP下載量長期徘徊在400名以外,始終未能進(jìn)入線上的圈子。
由中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2019年中國家電行業(yè)年度報(bào)告》顯示,蘇寧2019年度家電全渠道份額占比22.8%領(lǐng)跑,而國美占比5.8%。家電線上零售方面,蘇寧份額占比30.6%,國美占比1.4%。
國美的困境在財(cái)報(bào)中可見一二:根據(jù)其3月31日披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),公司2019年實(shí)現(xiàn)營收594.83億元,同比下滑7.57%;凈虧損為25.9億元,凈利率為-5%,虧損率從2015年開始逐步放大。
而蘇寧易購2019年全年?duì)I業(yè)收入2692.29億元,凈利率為3.5%,從2015年8月10日阿里宣布戰(zhàn)略入股蘇寧之后,蘇寧凈利率不斷提升。
縱觀2015年-2019年國美和蘇寧的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),兩家公司的毛利水平基本持平保持在15%左右,但是阿里入股蘇寧之后,使蘇寧的營銷費(fèi)用率保持在13%以內(nèi),而國美在激烈的競爭中被動(dòng)提高自己的營銷水平,2018年?duì)I銷費(fèi)用率已經(jīng)超過15%,再加上其他經(jīng)營支出,國美的虧損似乎自救無望,與拼多多的聯(lián)手將有望走出財(cái)務(wù)困境。
此次,國美利用線下物流、供應(yīng)鏈優(yōu)勢為拼多多開放支持,獲得了下沉市場中巨大的流量入口,雙方各取所需,戰(zhàn)略協(xié)同超過之前的首度合作。
補(bǔ)齊物流短板
極光大數(shù)據(jù)顯示,截至2019年第一季度,拼多多的新增用戶中有44.2%來自二線及以上城市,呈持續(xù)上升趨勢。
盡管拼多多已經(jīng)成功從“五環(huán)外”接近“五環(huán)內(nèi)”,但目前平臺仍受到山寨、劣質(zhì)標(biāo)簽困擾,未能完全擺脫低價(jià)商品質(zhì)量帶來的信任問題。
出于對提升商品品質(zhì)、升級品牌的考量,拼多多一手嚴(yán)厲打擊假貨,一手引入網(wǎng)易嚴(yán)選、小米入駐開店,重點(diǎn)對iPhone等中高端品類進(jìn)行“百億補(bǔ)貼”。今日上午,拼多多又宣布與國內(nèi)兩大權(quán)威球鞋鑒別平臺達(dá)成鑒別服務(wù)合作。
另外,家電、家居產(chǎn)品客單價(jià)高,有益于拼多多擴(kuò)充高客單價(jià)品類。
拼多多2019年人均交易額1720.1元,低客單價(jià)特征仍十分明顯。
而要真正攻入“五環(huán)內(nèi)”,除了靠“百億補(bǔ)貼”的強(qiáng)力補(bǔ)貼拉動(dòng)外,也需要更多有價(jià)值的品牌商品和服務(wù),來滿足“五環(huán)內(nèi)”人群的中高端需求。
從這個(gè)角度看,國美能讓拼多多助推正品行貨的訴求得到滿足,所起到的示范效應(yīng)也將吸引更多品牌入駐拼多多。
在物流方面,與淘寶、京東、蘇寧等擁有自建物流相比,拼多多短板明顯。多個(gè)跡象表明,拼多多在物流方面正在加速布局。
2019年3月,拼多多開始推廣電子面單,接入了7家快遞公司。當(dāng)年8月21日財(cái)報(bào)電話會議上,CEO黃崢表示,拼多多正在開發(fā)“新物流”技術(shù)平臺,將采用輕資產(chǎn)、開放的模式,專注于通過技術(shù)為商家和用戶提供解決方案。
市場也出現(xiàn)拼多多尋求入股韻達(dá)、極兔速遞為“拼多多系”物流企業(yè)的傳聞,但拼多多官方都無公開回應(yīng)。
物流的重資產(chǎn)模式,實(shí)際上與拼多多發(fā)展戰(zhàn)略不甚不符,在物流上全面發(fā)力難度較大。利用國美相對成熟的物流體系,不失為一種可替代選擇。
國美2019Q1財(cái)報(bào)顯示,國美已有倉儲面積達(dá)到3百萬平方米,全國各地倉庫數(shù)量達(dá)到2186個(gè),覆蓋國內(nèi)92%的城市,并在超過4萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有完整的配送網(wǎng)絡(luò)。利用中心倉和點(diǎn)倉的互相配合,商圈3-5公里范圍內(nèi)可做到2小時(shí)極速達(dá)。
熱衷在供給側(cè)進(jìn)行改革的拼多多,這次合作瞄準(zhǔn)上國美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈也不讓人奇怪。
財(cái)報(bào)顯示,國美零售技術(shù)賦能效果開始顯現(xiàn),供應(yīng)鏈能力正在優(yōu)化。報(bào)告期內(nèi),國美零售存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從64.19下降到56。
除了安迅物流,國美管家也能夠提供包含家電維修-清洗保養(yǎng)-以舊換新在內(nèi)的家電全生命周期管理和「家·生活」服務(wù)解決方案。數(shù)據(jù)顯示,國美管家擁有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6000余個(gè),已為超1500萬用戶提供相應(yīng)服務(wù),訂單量同比提升76%,服務(wù)第三方化占比30%以上。
消費(fèi)升級的大背景下,價(jià)格已經(jīng)不再是衡量商品價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。用戶對于品質(zhì)、服務(wù)的追求,也倒逼著平臺在供應(yīng)鏈、物流的改革上加快升級,拼多多選擇的合作模式,能夠以最快的速度幫助其補(bǔ)齊短板。
引入盟友,爭取時(shí)間
在爭奪最為白熱化的下沉市場里,拼多多與阿里、京東、蘇寧的較量日趨激烈。
阿里去年重啟聚劃算,直指拼多多,并打出了與拼多多“百億補(bǔ)貼”的相同旗號。年底,淘寶事業(yè)群成立了C2M事業(yè)部。今年三月,淘寶公布C2M戰(zhàn)略,并正式發(fā)布針對下沉人群的淘寶特價(jià)版。
京東把京東拼購改成京喜,作為對抗拼多多的重要武器,并將微信內(nèi)重要的一級入口給到京喜。京東還通過全國各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶工廠型商家,向京喜直供商品。
蘇寧易購正式發(fā)布C2M生態(tài),通過“工廠直供、蘇寧專屬”打造C2M爆品。截至2019年12月底,其所擁有的8216家各類互聯(lián)網(wǎng)門店中,深入下沉市場零售云加盟店達(dá)4586家。
2019年Q4,阿里、京東、拼多多的單季凈增用戶分別為1800萬、2760萬、4890萬,拼多多的增速驚人,其實(shí)力已經(jīng)不容任何一家電商小覷。拼多多的風(fēng)吹草動(dòng),對手們都要應(yīng)聲反擊。
拼多多與國美的合作,為自己增加了重量級的盟軍。除了幫助自己品類、物流和供應(yīng)鏈方面補(bǔ)足短板,也為在下沉市場競爭中爭取更多的時(shí)間。
結(jié)盟將給電商生態(tài)帶來哪些影響?目前不得而知,但不禁讓人想起2015年,阿里以283億元戰(zhàn)略投資蘇寧,曾一度導(dǎo)致京東股價(jià)應(yīng)聲暴跌6.27%。
關(guān)鍵詞: 拼多多戰(zhàn)合作