2023年7月6日，第六屆人工智能大會在上海世博中心及世博展覽館順利舉辦，匯納科技作為人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案提供商，以“實體商業(yè)、數(shù)字底座”為基礎(chǔ)，受邀參與本次大會。在大會現(xiàn)場，匯納科技展示了實體商業(yè)數(shù)據(jù)資源、落地方案場景展示、客流分析系統(tǒng)、全國購物中心客流監(jiān)測數(shù)據(jù)大屏以及數(shù)字政務(wù)應(yīng)用場景。

深耕行業(yè)19年，匯納科技及旗下匯客云為超過4000家客戶提供人工智能和大數(shù)據(jù)解決方案。匯客云基于多年在實體商業(yè)領(lǐng)域服務(wù)的經(jīng)驗，依托自有平臺及數(shù)據(jù)采集團隊，經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗、加工，融合多渠道數(shù)據(jù)構(gòu)建“實體商業(yè)數(shù)字底座”，為實體商業(yè)領(lǐng)域的購物中心、零售品牌等用戶以及各級政府部門提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化的數(shù)據(jù)支持服務(wù)。其數(shù)據(jù)來源主要通過AI傳感器、人工采集、互聯(lián)網(wǎng)以及AI模型生產(chǎn)四大渠道。在此基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)管理團隊通過對數(shù)據(jù)脫敏、清洗、標(biāo)注、加工等處理，最終形成了匯客云“實體商業(yè)數(shù)字底座”。

(資料圖片)

匯客云實體商業(yè)數(shù)字底座目前擁有40萬余家商場店鋪及1萬余座商場的信息數(shù)據(jù)、9000余座商場投射客流、7000余個品牌業(yè)態(tài)、4700余個LBS標(biāo)簽、1800余個商圈信息以及近10年節(jié)假日數(shù)據(jù)信息等龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，擁有較高的行業(yè)壁壘。

基于上述數(shù)據(jù)，公司能夠根據(jù)不同類型數(shù)據(jù)的分類分級，通過脫敏、整合、關(guān)聯(lián)、共享和應(yīng)用，最終形成150多個標(biāo)簽，在數(shù)據(jù)價值評估完成后，即可共享流通。

正是基于匯客云數(shù)據(jù)底座所擁有的豐富的數(shù)據(jù)維度和體量，在實體商業(yè)運營的診斷、評估、預(yù)測和決策產(chǎn)品上提供較為完備且高精準(zhǔn)度的服務(wù)，在服務(wù)客戶中不乏大型品牌連續(xù)復(fù)購多年公司產(chǎn)品。

然而，大量的商場數(shù)據(jù)采集和龐大的數(shù)據(jù)庫也讓多位參館人員提出質(zhì)疑，數(shù)據(jù)采集和隱私保護(hù)是否會涉及合規(guī)問題？

匯納科技也通過其優(yōu)異的技術(shù)回應(yīng)了質(zhì)疑，公司以頂視頻ReID技術(shù)為核心的AI客流解決方案以頭頂和肩膀作為數(shù)據(jù)采集，不涉及人臉信息收錄，且無視頻儲存，僅通過群像數(shù)據(jù)為百貨中心和零售品牌提供品牌關(guān)聯(lián)度，賦能開店規(guī)劃及戰(zhàn)略制定。在平臺合規(guī)及安全性上，匯納科技也通過持續(xù)優(yōu)化平臺性能及數(shù)據(jù)治理能力，確保數(shù)據(jù)的安全有效。

數(shù)字商業(yè) 賦能大型商場及零售品牌

本次大會展臺匯納科技主要展示了公司旗下的AI客流數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程巡店系統(tǒng)以及智能屏管理系統(tǒng)等典型應(yīng)用場景。根據(jù)公司介紹，匯客云旗下產(chǎn)品不僅能夠基于前端采集系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫分析模型，為購物商場招商定價、談判提供數(shù)據(jù)依據(jù)，還能夠幫助品牌店鋪智慧選址、分析客流情況、商品熱度，并提高門店巡店效率、行為規(guī)范等，減少巡店的人力及管理成本，提高管理力度及效率。

行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用 全國購物中心客流監(jiān)測

匯客云的數(shù)據(jù)科學(xué)團隊構(gòu)建了購物中心投射客流模型，融合城市、商圈、商場特征、品牌進(jìn)駐情況、天氣日期以及一些互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。計算全國9000多個商場的客情況。

在匯納科技展臺上的一塊大屏幕上，展示了其中的6000多個購物中心類型商場的客流匯總數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)大屏上不僅可以看到從2019年開始的全國購物中心客流變化，還可以看到在不同的省和城市跟蹤的數(shù)據(jù)樣本數(shù)量，以及各個省市的總體客流表現(xiàn)。

據(jù)介紹，商務(wù)部消費促進(jìn)司與匯納科技自2020年起便達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方共建“新消費試驗基地”，利用匯納科技“匯客云”平臺的能力，通過建立實體商業(yè)運行趨勢預(yù)測等人工智能決策模型，促進(jìn)實體商業(yè)消費升級，推動實體商業(yè)消費市場繁榮發(fā)展。

數(shù)字政務(wù) 獲多個政府部門認(rèn)可

龐大的數(shù)據(jù)來源也成為匯納科技向外延伸業(yè)務(wù)范圍的底氣，基于在商業(yè)零售領(lǐng)域豐富的工具和成功經(jīng)驗，公司為國家商務(wù)部、上海市商務(wù)委、北京市商務(wù)局提供多項客流分析數(shù)據(jù)，并承接了政務(wù)平臺的開發(fā)及應(yīng)用項目，初步形成了城市商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、城市公共空間態(tài)勢感知分析平臺、政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺。

據(jù)悉，城市公共空間態(tài)勢感知分析平臺已經(jīng)覆蓋全市所有16個區(qū)縣、近500家黨群服務(wù)陣地，較上年度增加25%。

在眾星云集的大會上，匯納科技憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢獲得了現(xiàn)場觀眾較高的關(guān)注度，匯納科技未來將繼續(xù)在人工智能領(lǐng)域奮力奔跑，發(fā)揮其數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，帶動服務(wù)質(zhì)量，陪伴更多客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（編輯 張偉）

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