本報(bào)記者 王鏡茹
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又一家家電企業(yè)宣布接入百度“文心一言”。
2月20日，美的集團(tuán)宣布成為百度“文心一言”首批生態(tài)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)智能家居場(chǎng)景下機(jī)器人和用戶自然流利的對(duì)話。就在此前（2月16日）TCL實(shí)業(yè)、海信視像科技也宣布成為百度“文心一言”首批先行體驗(yàn)官。
美的集團(tuán)AI創(chuàng)新中心算法負(fù)責(zé)人介紹：“接入百度‘文心一言’后，美的集團(tuán)智能家居、美的集團(tuán)家庭服務(wù)機(jī)器人可以優(yōu)先內(nèi)測(cè)和試用‘文心一言’諸多能力，將明顯提升現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的智能化水平?！?/p>
海信視像表示，將把百度領(lǐng)先的智能對(duì)話技術(shù)成果應(yīng)用在包括海信電視在內(nèi)的大顯示板塊，打造AIGC等人工智能全系產(chǎn)品和服務(wù)；TCL實(shí)業(yè)則將結(jié)合自身產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力，將百度領(lǐng)先的智能對(duì)話技術(shù)成果應(yīng)用在智能終端、智慧空間、智能制造等領(lǐng)域。
IPG中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者：“多家家電企業(yè)接入‘文心一言’，是硬件廠商與軟件開(kāi)發(fā)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為家電產(chǎn)品智能化賦能，通過(guò)產(chǎn)品的升級(jí)激發(fā)消費(fèi)者更新?lián)Q代需求，為存量競(jìng)爭(zhēng)的家電行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也將從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)乃至企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理層面給行業(yè)帶來(lái)革命性改變?！?/p>
目前，家電企業(yè)正在向高端化、智能化、科技化加速轉(zhuǎn)型，新型品類、高價(jià)格區(qū)間的家電產(chǎn)品占比持續(xù)提升，銷(xiāo)售增長(zhǎng)較快。蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間，掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)達(dá)119%；空氣炸鍋、烤肉機(jī)、蒸烤箱等銷(xiāo)量均同比增長(zhǎng)145%左右。
柏文喜認(rèn)為，2023年隨著內(nèi)需復(fù)蘇，家電行業(yè)已具備了企穩(wěn)回升的良好基礎(chǔ)。家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵著力點(diǎn)在于以科技創(chuàng)新和產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景為立足點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合與交互發(fā)展，以及商業(yè)模式與市場(chǎng)創(chuàng)新。
過(guò)去，美的集團(tuán)創(chuàng)新主要集中在空調(diào)、洗衣機(jī)等家電硬件產(chǎn)品上，現(xiàn)在則開(kāi)始由“硬”變“軟”，探索布局包括語(yǔ)音SARS、邊緣計(jì)算、IoT、BIoT，算法及人工智能等領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美的集團(tuán)近五年累計(jì)科研投入超500億元，已獲得170多個(gè)國(guó)際領(lǐng)先成果鑒定。截至2023年1月3日，美的集團(tuán)以6.49萬(wàn)件專利數(shù)排在中國(guó)企業(yè)第一名。
格力電器表現(xiàn)同樣搶眼，其“智慧工廠”高欄港產(chǎn)業(yè)園將于2023年投產(chǎn)。格力電器稱，將運(yùn)用自身智能裝備能力，將珠海高欄港產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造成集自動(dòng)化、信息化、智能化、柔性化、精益化、綠色化、定制化、敏捷化于一身的“智慧工廠”。
奧維云網(wǎng)（AVC）消費(fèi)電子事業(yè)部研究總監(jiān)劉飛認(rèn)為，智能化升級(jí)一直是家電產(chǎn)品升級(jí)的主要方向之一，但也是消費(fèi)者使用過(guò)程中“吐糟”最多的功能，語(yǔ)音識(shí)別不準(zhǔn)和缺乏人機(jī)交互是用戶對(duì)家電智能化的主要訴求點(diǎn)。新的AI技術(shù)出現(xiàn)，能夠更好實(shí)現(xiàn)人與家電產(chǎn)品對(duì)話式交流，推動(dòng)家電智能化迎來(lái)新高度。
在WitDisplay首席分析師林芝看來(lái)，技術(shù)對(duì)于行業(yè)影響的程度，要看企業(yè)對(duì)新技術(shù)的認(rèn)識(shí)理解，怎樣通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用來(lái)創(chuàng)造或滿足用戶新需求。家電行業(yè)正處于智慧家居定位的關(guān)鍵時(shí)期，如何將家電從智能化的角度融入整體智慧家居體現(xiàn)，并且占據(jù)主導(dǎo)地位至關(guān)重要。ChatGPT不僅給家電智能化指出了技術(shù)發(fā)展方向，也有利于提高智能家電在用戶心中的地位。
（編輯 袁元）
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