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本報記者 李雯珊

剛剛過去的2.14情人節(jié)，線上買花、送禮的消費方式受到廣泛青睞。據(jù)國內(nèi)最大的第三方即配平臺順豐同城的數(shù)據(jù)顯示，情人節(jié)鮮花配送量同比增長超150%，合計配送距離達(dá)到了520多萬公里，最遠(yuǎn)的一單達(dá)到了91公里。全天候、全距離、全場景的多元配送需求，依舊是節(jié)日配送的挑戰(zhàn)。

順豐同城在訂單高峰期為商家提供運力支撐，在充分發(fā)揮地面彈性運力網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時，還展示了“天地人”配送生態(tài)的靈活性和時效性，為消費者帶來了“無人機送花”新體驗。

從福田區(qū)到龍崗區(qū)，是順豐同城與豐翼無人機聯(lián)動在深圳市開通的首條無人機配送航線，該航線于2月14日迎來首個鮮花配送訂單。無人機急送作為順豐同城在智慧配送網(wǎng)絡(luò)布局上的重要一步，其在特殊路況或面對特殊場景時價值尤為突出。如重大節(jié)日遭遇訂單高峰或路網(wǎng)擁堵時，跨區(qū)遠(yuǎn)距配送往往難以保障時效，尤其是生鮮類物品在時效上不能滿足客戶需求，無人機急送作用也非常關(guān)鍵。

本次無人機急送服務(wù)試點采用的是“同城急送上門取件+豐翼ARK40無人機運送+同城急送直取直派”的配送方式，在無人機裝貨、起飛、降落、地面交接、派送完成時都進(jìn)行拍照，最大化保障鮮花配送的品質(zhì)，并傳遞送花用戶的心意情誼。

在大力發(fā)展無人機配送的同時，順豐同城也在持續(xù)強化自身的差異化網(wǎng)絡(luò)能力和交付能力。

為滿足長距離、大重量、多點配送等非標(biāo)配送場景和各類長尾服務(wù)需求，順豐同城也傳出在全國多地引入網(wǎng)約車四輪運力的消息，這無疑將能充分利用城市路網(wǎng)運力，提高地面運力的承載力和投射范圍。地面與無人機相輔相成，未來將繼續(xù)提升其在即配行業(yè)的地位和服務(wù)品質(zhì)。

（編輯 張偉 白寶玉）

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