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本報(bào)記者 李喬宇
1月8日,在政策面“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”背景下,出境游市場(chǎng)迎來(lái)重大政策利好。據(jù)中青旅方面表示,春節(jié)假期臨近,以出境機(jī)票、酒店、簽證辦理和相關(guān)目的地旅游服務(wù)為代表需求和咨詢(xún)量激增。
中青旅近期對(duì)旗下綜合旅游服務(wù)板塊的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)。
在旅游產(chǎn)品方面,中青旅旗下綜合旅游服務(wù)板塊已布局全球“七大洲、四大洋”出游線(xiàn)路,統(tǒng)籌全球100+目的地產(chǎn)品儲(chǔ)備。在出行保障方面,中青旅擬推出“出行保障”“品質(zhì)保障”“服務(wù)保障”三大出境游保障體系,為出境游客提供境外核酸指引、協(xié)助境外醫(yī)療、7*24小時(shí)管家咨詢(xún)及緊急事務(wù)處理等全流程服務(wù),在簽證、酒店、門(mén)票、用車(chē)等綜合服務(wù)領(lǐng)域提供高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更高品質(zhì)保障。
此外,結(jié)合出境旅游涉及的海外產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈修復(fù),中青旅除在疫情期間與全球2000余家合作伙伴保持緊密溝通,近期加強(qiáng)與核心伙伴的工作對(duì)接,確保產(chǎn)業(yè)鏈完整、服務(wù)鏈有效。
(編輯 李波 孫倩)
關(guān)鍵詞: 旅游服務(wù)